Chargé de Qualité Indicateurs et Transformation des Processus H/F

il y a 4 semaines


Angoulême, France IRP AUTO Temps plein

Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière Intégrer le département qualité RSE et communication interne, en charge de piloter la démarche d'amélioration continue, valoriser les engagements responsables de l'entreprise et assurer la cohésion interne par une communication claire et engageante.. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 5 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé. Votre mission : Assurer la mise en oeuvre de la démarche qualité de l'entreprise et la coordination de plans d'action qualité dans une logique de satisfaction clients renforcée et d'optimisation des processus. Vos activités : - Déployer la démarche qualité en lien avec les autres directions : - Appui aux pilotes de processus dans la modélisation et l'actualisation de leurs processus, - Conception, fiabilisation et suivi des indicateurs de performance et de qualité des processus, - Animation de revues qualité-processus, - Analyse des résultats et proposition d'actions d'amélioration continue, - Alimentation du tableau de bord qualité Groupe, - Proposition de nouveaux outils et/ou méthodes, et accompagnement de leur déclination opérationnelle - Faciliter l'appropriation du système qualité auprès des équipes - Accompagner les équipes dans la déclinaison et l'animation du système de management global de l'entreprise. - Gérer et actualiser la documentation de référence sur le périmètre (charte, cartographie des processus, référentiel des indicateurs, guides). - Assurer un rôle de coordination et de conseil auprès des équipes en animant des réunions, ateliers ou formations visant la bonne déclinaison des dispositifs et l'amélioration continue des processus. - Réaliser des analyses, diagnostics et études en matière de qualité et performance des processus, formuler des préconisations. - Proposer des éléments de communication et de sensibilisation régulière : outils d'animation, et de management visuel, - Assurer une veille métier et réglementaire dans son domaine d'activités Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature Et si c'était vous ? Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences - 3 ans minimum dans un poste similaire, de préférence dans les secteurs banque-assurance / protection sociale - Méthodes qualité et amélioration continue - Maitrise de l'approche processus - Conception d'indicateurs de pilotage, suivi, analyse et optimisation - Conduite de projets visant à renforcer la satisfaction client, la qualité et la performance - Consolidation de bases de données qualité et analyse, proposition de plans d'amélioration - Communication orale / animation de groupes ou réseaux de travail - Capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles Formation - Bac +4/5 Management de la qualité ou Qualité Sécurité Environnement (QSE) Savoir-être - Qualités relationnelles - Confidentialité et discrétion - Capacités d'adaptation et à traiter des sujets diversifiés - Goût pour la résolution de problèmes Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap


  • Manufacturing Manager

    il y a 4 jours


    Angoulême, France Automotive Cells Company - ACC Temps plein

    Missions principales, objectifs et indicateurs associés Gestion opérationnelle des activités Optimiser, suivre et garantir les résultats des lignes selon la planification et les objectifs de performance Définir et suivre les indicateurs de performance : OET, rebuts, bon direct Garantir le respect des cahiers des charges et la traçabilité des données...


  • Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps plein

    Informations générales Référence Date de début de publication /01/2026 Date limite d'envoi des candidatures31/01/2026 Documents requis pour postulerCV et lettre de motivation obligatoires. Pour les agents DGFiP, l'avis du supérieur hiérarchique et les trois derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle (CREP) sont obligatoires. Pour les...


  • Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps plein

    Informations générales Référence Date de début de publication /01/2026 Date limite d'envoi des candidatures31/01/2026 Documents requis pour postulerCV et lettre de motivation obligatoires. Pour les agents DGFiP, l'avis du supérieur hiérarchique et les trois derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle (CREP) sont obligatoires. Pour les...


  • Angoulême, France GROUPE ALEXANDRE GRAND-OUEST Temps plein

    OverviewNous sommes un groupement de Commissaires de justice avec plus de 100 collaborateurs répartis dans plusieurs offices. Nous proposons des services tels que : constats, recouvrement amiable et judiciaire, conseils, et sécurisation des encours. Le Groupe Alexandre recrute un Responsable Judiciaire Opérationnel H/F, rattaché au siège à Angoulême....


  • Angoulême, France BRUNET - L'offre multitechnique de proximité Temps plein

    Chargé d’Affaires en Électricité – CVC (H/F) Join to apply for the Chargé d’Affaires en Électricité – CVC (H/F) role at BRUNET - L'offre multitechnique de proximité Le poste Directement rattaché au Responsable d’Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de notre politique de satisfaction client. Au sein...


  • Angoulême, France EFS Temps plein

    **INFORMATIONS GÉNÉRALES** **ENTITÉ DE RATTACHEMENT** L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de...


  • Angoulême, France GROUPE COUSIN Temps plein

    **1. Présentation de l'entreprise** Le Groupe COUSIN est une entité dynamique regroupant plusieurs sociétés spécialisées dans les métiers du bois, de l’énergie et de l’aménagement de la maison. Avec un effectif d’environ 120 salariés, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la durabilité et l'innovation. Notre mission...

  • Responsable Qualité

    il y a 4 jours


    Angoulême, France Graphic Jobs Temps plein

    Une entreprise de packaging recherche un(e) responsable qualité pour appliquer la stratégie qualité et garantir que les normes sont respectées lors de la fabrication des produits. Le candidat idéal devra définir en collaboration avec la direction la politique qualité et s'assurer que les processus de fabrication sont conformes. Une expérience en...


  • Angoulême, France Enjeu Recrutement Temps plein

    Elle met un point d'honneur à : - Maintenir une proximité avec leurs clients et être réactifs. - Développer un esprit d'équipe basé sur la collaboration et la polyvalence. - Investir dans la formation et l'évolution de leurs collaborateurs. Pourquoi les rejoindre ? - Entreprise à taille humaine et reconnue : Vous rejoindrez une structure stable, où...


  • Angoulême, France Enjeu Recrutement Temps plein

    Elle met un point d'honneur à : - Maintenir une proximité avec leurs clients et être réactifs. - Développer un esprit d'équipe basé sur la collaboration et la polyvalence. - Investir dans la formation et l'évolution de leurs collaborateurs. Pourquoi les rejoindre ? - Entreprise à taille humaine et reconnue : Vous rejoindrez une structure stable,...