Chargé(e) de Recouvrement H/F

il y a 1 mois

Dijon, France Laboratoires Urgo Healthcare Temps plein

L’entreprise :


La mission du Groupe URGO est la cicatrisation des plaies et la santé responsable.


Avec ses deux divisions Urgo Medical et Urgo Consumer Healthcare, le groupe URGO est engagé au quotidien auprès des patients, des professionnels de santé et du grand public. Il développe des pansements innovants, qui ont prouvé leur supériorité dans des études cliniques, pour répondre à un besoin croissant de soin des plaies chroniques dans le monde.


Le Groupe URGO donne également accès à des solutions de santé responsable dans les premiers soins, les compléments alimentaires, l’hygiène sexuelle, le rhume et l’allergie.


3 400 collaborateurs participent à la réalisation de ces missions dans 22 pays, 9 unités industrielles servent l’ensemble de nos clients.


URGO a développé un portefeuille de marques à forte notoriété telles que Mercurochrome, Alvityl, Juvamine, Super Diet, Sonalto, Ricqlès, Urgo, qu’il a mis au service de cette ambition mondiale.

Pour préparer l’avenir, UrgoTech, la start-up interne du groupe, a pour mission d’apporter les bénéfices de la santé par l’intelligence artificielle, le numérique et les neurotechnologies.


En rejoignant Urgo, vous intégrez un groupe dynamique, en mesure de vous offrir des parcours de carrière diversifiés et accélérés, à la fois en France et à l’International.


Urgo Healthcare accueille la diversité au sein de son organisation et considère les différences entre ses collaborateurs comme une richesse indispensable à sa réussite.


Nous recherchons au sein des Laboratoires Urgo Healthcare un(e) Chargé(e) de Recouvrement.


Les missions :


En lien avec la Responsable Méthodes et Outils du service clients, votre rôle principal sera d’assurer la satisfaction des clients. Vous serez en relation avec des partenaires externes mais également avec les services internes de l’entreprise.


Vous aurez notamment en charge les missions suivantes :


  • Procéder au recouvrement amiable des paiements non réglés via une campagne de relance informatique mensuelle France et Dom Tom, et via des appels sortants
  • Trouver des solutions avec les débiteurs pour obtenir un règlement des dettes avant création d’un dossier contentieux
  • Identifier et suivre les litiges en collaboration avec les différents services internes
  • Faire un suivi des comptes clients (demande de lettrage, de remboursement, LCR à vue, renvoi des chèques non encaissables…)
  • Gérer les commandes bloquées (clients ciblés mauvais payeurs, en redressement judiciaire, en procédure de sauvegarde…)
  • Déclarer les créances aux séquestres si nécessaire lors des rachats de pharmacies
  • Mettre à jour les coordonnées et informations bancaires des clients. Editer et envoyer des factures, des avoirs et des extraits de compte
  • Gérer la fermeture des comptes des pharmacies.


Profil recherché :


  • Vous avez le sens de l’initiative pour améliorer les process existants et vous faites preuve d’adaptabilité.
  • Des connaissances en comptabilité sont souhaitées.
  • Vous êtes diplomate, rigoureux(se), vous possédez un bon contact client et une belle capacité d’écoute et de négociation.
  • Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, Power Point), la maitrise de SAP et Lotus Notes serait un plus.
  • Vous avez idéalement un niveau BTS ou une expérience significative dans le domaine administratif et/ou comptable.


Vous êtes à la recherche d’un poste challengeant au sein d’une équipe dynamique ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre candidature Nous avons hâte de vous rencontrer.


Modalités :


  • Prise de poste : dès le début du mois d’avril
  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Chenôve

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France MSA Bourgogne Temps plein

    CAISSE REGIONALE MSA DE BOURGOGNERejoignez un organisme engagé et contribuez à notre mission de service public. Soyez prêt(e) pour le défi !La caisse régionale de la MSA de Bourgogne, avec 450 agents, assure la protection sociale de la communauté agricole. En tant que deuxième régime de sécurité sociale en France, la MSA gère de manière globale...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Contrat de professionnalisation d'une durée de 12 mois Affectation :Service Recouvrement – Site de Dijon Missions principales : Le(a) candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) entre chaque période de formation interne : De la gestion et du suivi de dossiers de recouvrement de cotisations et prestations D'assurer le suivi du...

  • Alternant - Chargé de Recouvrement (F-H-X)

    il y a 1 mois

    Dijon, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de 1 à 2 ans Date de début souhaitée : septembre 2024 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et...

  • Chargé(e) de Recouvrement H/F

    il y a 6 jours

    Dijon, Côte-d'Or, France Laboratoires Urgo Healthcare Temps plein

    L’entreprise :La mission du Groupe URGO est la cicatrisation des plaies et la santé responsable.Avec ses deux divisions Urgo Medical et Urgo Consumer Healthcare, le groupe URGO est engagé au quotidien auprès des patients, des professionnels de santé et du grand public. Il développe des pansements innovants, qui ont prouvé leur supériorité dans des...

  • Chargé(e) de Recouvrement H/F

    il y a 5 jours

    Dijon, France Laboratoires Urgo Healthcare Temps plein

    L’entreprise :La mission du Groupe URGO est la cicatrisation des plaies et la santé responsable.Avec ses deux divisions Urgo Medical et Urgo Consumer Healthcare, le groupe URGO est engagé au quotidien auprès des patients, des professionnels de santé et du grand public. Il développe des pansements innovants, qui ont prouvé leur supériorité dans des...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 mois

    Dijon, France MSA BOURGOGNE Temps plein

    Description du poste Contrat de professionnalisation d'une durée de 12 mois Affectation  :Service Recouvrement - Site de Dijon Missions principales : Le(a) candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) entre chaque période deformation interne: De la gestion et du suivi de dossiers de recouvrement de cotisations et prestations D'assurer le suivi...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 mois

    Dijon, France MSA Bourgogne Temps plein

    EntrepriseCAISSE REGIONALE MSA DE BOURGOGNEVous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public…Venez relever le défi !La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole.Deuxième régime de sécurité...

  • gestionnaire du recouvrement force

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Urssaf Bourgogne Temps plein

    En collaboration avec le responsable d'unité dont il dépend hiérarchiquement, le gestionnaire exerce les missions suivantes :Analyser la situation des cotisants et mettre en œuvre des solutions adaptéesGérer des dossiers contentieux et les procédures collectivesPrendre en charge les réclamations et les contestations des cotisantsAssurer les relations...

  • Agent comptable recouvrement H/F

    il y a 1 mois

    Dijon, France GROUPE SMA Temps plein

    Agent comptable recouvrement H/F - Dijon - CDD 7 mois CDD Bourgogne - DIJON Comptabilité / Finance AC24340ACR-DIJON-SMA Missions Au sein du service Recouvrement de notre Pôle Services Clients de Dijon, vous serez en charge de : La gestion des comptes clients sur un portefeuille dédié Les rapprochements bancaires Le...

  • Gestionnaire recouvrement H/F

    il y a 1 mois

    Dijon, France Mediapost Temps plein

    Mission Au sein du service Crédit, Gestion et Risque client,vos missions principales s'articulent autour de la satisfaction client (gestionde risques et contrôles), l'évolution de nos outils, la rédaction de processadministratifs. Vos activités se répartissent de la façon suivante : Assurer les activités de relances d’un...

  • Alternance - Assistant(e) en Recouvrement Amiable (21) H/F

    il y a 1 mois

    Dijon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Vouloir améliorer le logement et le faire ➔ c’est ce que propose Habellis, filiale du groupe Action Logement Immobilier. Présent en Bourgogne depuis plus de 100 ans , l’entreprise compte plus de 200 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 104 millions d’euros. La gestion locative vous intéresse ? Intégrez...

  • Chargé/Chargée d'études Contentieux

    il y a 1 mois

    Dijon, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait...

  • Chargé(e) d'appui à la qualité

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Cpam de Côte d'Or Temps plein

    Mission/ActivitésAu sein du service G2RS, vous apportez votre soutien à l'équipe d'encadrement en place avec pour principale mission l'appui au pilotage de la qualité du processus avec :Evaluation du système : accompagnement des Référents techniques dans l'amélioration de la qualité de traitement par l'analyse des indicateurs et des pratiques et...

  • Chargé(e) d'appui à la qualité

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Cpam de Côte d'Or Temps plein

    Mission/ActivitésAu sein du service G2RS, vous apportez votre soutien à l'équipe d'encadrement en place avec pour principale mission l'appui au pilotage de la qualité du processus avec :Evaluation du système : accompagnement des Référents techniques dans l'amélioration de la qualité de traitement par l'analyse des indicateurs et des pratiques et...

  • CHARGE(E) D'AFFAIRES ENTREPRISES

    il y a 3 heures

    Dijon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Qui sommes nous Site Internet : www.cic.fr Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux...

  • Technicien vitrage automobile H/F

    il y a 1 mois

    Dijon, France e-Consulting RH Temps plein

    Description du poste et Missionse-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis 2005 (Lille - Paris - Lyon - Marseille), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client un(e) : Technicien(ne) vitrage automobile H/F. L'entreprise évolue sur le secteur de la pose, réparation et remplacement de...

  • CHARGE(E) D'AFFAIRES ENTREPRISES

    il y a 9 heures

    Dijon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Site Internet : www.cic.frFiliale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...

  • Conseiller en gestion de patrimoine H/F

    il y a 1 mois

    Dijon, France e-Consulting RH Temps plein

    Cabinet de Recrutement et d'Approche directe Digital, e-Consulting RH est spécialiste du Sourcing de candidats & du Recrutement de Profils pénuriques depuis 2005. Nos solutions de recrutement innovantes ont pour vocation de cibler le profil idéal tout en provoquant une nouvelle expérience candidat sur des métiers et des secteurs en tension. (Fonction...

  • Chargé(e) RSE H/F

    il y a 1 semaine

    Dijon, France Hyper Volume Temps plein

    Rejoignez-nous pour faire la différence : Devenez Chargé(e) RSE et façonnez un avenir durable avec nous !Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) RSE (H/F) en CDI au sein de notre siège basé à IS-SUR-TILLE.VOS MISSIONS Votre mission sera de dynamiser notre démarche RSE, tout en inspirant et engageant nos équipes....

  • Gestionnaire Recours Contre Tiers

    il y a 1 mois

    Dijon, France CPAM DE LA COTE-D'OR Temps plein

    Description du poste Le Gestionnaire Recours contre Tiers (F/H) assure le recouvrement des créances consécutives à un accident causé par un tiers :  gère un portefeuille de dossiers: analyse des faits, appréciation d'opportunité, détermination des moyens, relations avec la compagnie d'assurance et le service médical  instruit les...