E-Commerce Operation Manager H/F

il y a 6 jours

Lille, France WINSIDE TECHNOLOGY Temps plein

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre Nous recherchons un.e E-commerce Operation Manager pour une grande entreprise internationale Ce poste est fait pour toi si : - tu as 5+ années d'expérience professionnelle en tant que Responsable Run ou tâches similaires ; - tu as une expérience professionnelle sur les parcours clients dans le retail; - tu as une appétence technique (maîtrise des architectures techniques et conception applicatives) ; - tu maîtrises DataDog ou Dynatrace; - tu maîtrises Jira; - tu t'exprimes correctement en anglais. Tes missions D'organiser et prioriser les activités RUN : supervision des alertes, incidents et problèmes D'être le point de référence pour les diagnostics, impacts et résolutions des incidents De piloter et accompagner ton équipe OPS sur les aspects techniques et fonctionnels De collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les activités RUN et anticiper les impacts en production De rédiger et maintenir les documentations (procédures, REX, guides de résolution, etc.) De mettre en place et standardiser les pratiques OPS et Qualité de service, en suivant les KPIs et en proposant des améliorations D'évangéliser la culture de la qualité de service auprès des équipes métiers et techniques. D'intervenir dans l'analyse et la résolution des incidents majeurs, en coordonnant les ressources nécessaire et la communication associée D'être le relai du Service Manager Quels seront tes challenges à relever ? Maintenir un haut niveau de réactivité face aux incidents et alertes Anticiper les risques et améliorer la fiabilité des plateformes en production Coordonner efficacement avec les équipes de développement pour intégrer les contraintes RUN dès la phase Build Mettre en place, standardiser, automatiser et respecter les pratiques OPS pour gagner en efficacité, robustesse et résilience Promouvoir la culture qualité et fiabilité auprès des équipes métiers et techniques Contribuer aux situations de crise TT: 2 jours par semaine. Démarrage: rapide.Ce poste est fait pour toi si : - tu as 5+ années d'expérience professionnelle en tant que Responsable Run ou tâches similaires ; - tu as une expérience professionnelle sur les parcours clients dans le retail; - tu as une appétence technique (maîtrise des architectures techniques et conception applicatives) ; - tu maîtrises DataDog ou Dynatrace; - tu maîtrises Jira; - tu t'exprimes correctement en anglais.

  • E-commerce Operation Manager

    il y a 1 semaine

    Lille, France WINSIDE TECHNOLOGY Temps plein

    Winside, en bref ? Winside Technology est un pure player Tech, basé à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Nantes et au Maroc. Crée en 2020, l'entreprise compte plus de 250 consultants, accompagne plus de 50 clients grands comptes et a réalisé 30M€ de chiffre d'affaires en 2024. Notre ADN repose sur l'expertise, la qualité, la proximité et l'esprit...

  • E-Commerce Operation Manager H/F

    il y a 12 heures

    Lille, France WINSIDE TECHNOLOGY Temps plein

    Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre Nous recherchons un.e E-commerce Operation Manager pour une grande entreprise internationale ! Ce poste est fait pour toi si : - tu as 5+ années d'expérience professionnelle en tant que Responsable Run ou tâches similaires ; - tu as une expérience professionnelle sur les parcours clients dans le retail; -...

  • Product Manager E-commerce

    il y a 7 jours

    Lille, France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps plein

    Product Manager E-commerce - Lille - Début octobre **Contexte**: Notre client accélère sa transformation digitale pour devenir la plateforme sportive numérique de référence. L?objectif : offrir des expériences sportives locales et rendre la pratique accessible à tous. **Mission**: Tu travailleras sur les solutions e-commerce (site, outils business)...

  • Manager Commerce

    il y a 1 semaine

    Lille, France Decathlon Temps plein

    Si tu souhaites vivre une expérience de folie, entouré de passionné, dans le plus grand magasin de vélos de Decathlon et que tu souhaites en plus de cela faire grandir les Hommes autour de toi, nous t’accueillerons avec grand plaisir! Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d’accompagner une équipe au...

  • Assistant(E) Technique

    il y a 4 jours

    Lille, France Expert & Manager Temps plein

    Le pôle immobilier d'Expert & Manager recrute une(e) **Assistant(e) Technique H/F** en immobilier Vous aurez pour mission d'assurer la gestion administrative de l'équipe technique dédiée à un client institutionnel. Vos missions seront: - Planification des visites de sites des Gestionnaires techniques. - Préparation administratif des dossiers travaux...

  • Chargé(E) de Mission E-commerce

    il y a 5 jours

    Lille, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    **Foir'Fouille Centrale : LILLE (Nord)** **ALTERNANCE** **Temps complet** **Alternance - Chargé(e) de Mission E-commerce H/F** **Basé(e) à Lille - Centrale Achats | Début : Septembre 2025** **La Foir’Fouille**, c’est **270 magasins** en France, Corse, DOM-TOM et Benelux, **50 ans d’expérience**, un **leader** dans l’univers du discount...

  • Alternant Employé Commerce/Management H/F

    il y a 1 jour

    Lille, France MBway Lille Temps plein

    Tu souhaites rejoindre notre école de management MBway Lille et préparer un MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat (diplôme de niveau 7, certifié RNCP). Notre partenaire, spécialisé dans la climatisation et ventilation, est à la recherche de son Commercial Itinérant en alternance. Réaliser les points commerciaux avec les clients...

  • Assistant(e) manager

    il y a 12 heures

    Lille, France Flunch Temps plein

    Enseigne de restauration actuellement en pleine transformation, flunch, grâce à l'ensemble de ces collaborateurs, innove chaque jour pour offrir à ses clients une expérience de restauration la plus optimale possible. Pour l'ensemble des collaborateurs flunch qui oeuvrent chaque jour, que ce soit aux postes d'employé(e) de restaurant, d'adjoint(e) ou de...

  • Apprenti Manager TP MANAGEMENT DES UNITÉS MARCHANDES H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, France Campus Pro Temps plein

    Le poste de Apprenti Manager TP MANAGEMENT DES UNITÉS MARCHANDES H/F (59)ENTREZ EN APPRENTISSAGE POUR UN TITRE PRO MANAGER DES UNITÉS MARCHANDES (H/F)Secteur : Commerce – Métropole LilloiseCentre de formation : CAMPUS PRO – CFAVous êtes dynamique, motivé(e) par l’univers du commerce et vous souhaitez évoluer dans un environnement où le contact...

  • Conseiller vente directe e-commerce

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Réseau Everest Temps plein

    Vos missionsBonjour Si vous recherchez une opportunité professionnelle qui vous offre la flexibilité de travailler depuis chez vous, de gérer votre emploi du temps à votre guise et de générer des revenus attrayants, alors vous êtes au bon endroit. Nous recherchons :Notre coach commercial e-commerce h/fTemps partiel ou complément de revenusRevenu...