Conseiller Service Client CDD
Il y a 2 mois
Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d’argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d’entreprises et d’associations.
Depuis 1911, POST Finance est la banque de tous et nous voulons le rester. Nous assumons notre rôle spécial d’inclusion sociale dans le paysage financier et nous en sommes fiers. Nous sommes engagés à donner un accès à tous à des services de paiement sûrs et simples à utiliser. Notre engagement est également d’offrir nos services en respectant les principes de responsabilité sociale et environnementale à travers une tarification simple et transparente, et une politique d’investissement plus durable, éthique et sociale.
Dans le cadre de notre nouvelle stratégie dont l’objectif est de transformer notre infrastructure sur base des nouvelles technologies disponibles, de créer un nouvel élan commercial et d’améliorer l’expérience client, nous recherchons actuellement pour une durée déterminée de 12 mois un(e) Conseiller Service Client CDD (m/f/n)
Vos missions- Réaliser une première analyse des messages reçues via l'application d'e-banking ainsi que par e-mail de la part de nos clients particuliers et professionnels
- Identifier les solutions adaptées afin de résoudre un maximum de requêtes en direct (Level 1), puis affecter les tickets restants aux équipes concernées
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles, dont les réclamations
- Participer activement à l’amélioration continue afin de fidéliser les clients et développer les ventes
- Contribuer à l’évolution qualitative du service (organisation, prise en charge, réactivité et expérience clients)
- Être titulaire d’un diplôme de niveau ‘CATP/DAP’ en commerce
- Avoir idéalement une première expérience dans une fonction similaire
- Disposer d’une réelle orientation client/solution et avoir de bonnes capacités d’écoute et d’empathie
- Faire preuve de proactivité et être reconnu(e) pour votre capacité à prendre des initiatives
- Connaître les outils informatiques MS Office
- Maitriser parfaitement le luxembourgeois, le français, l’allemand et l’anglais (à l’oral et à l’écrit)
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Manager / Responsable Service Clients (h-f)
il y a 4 semaines
Amnéville, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps pleinAvec Auchan, révélez vos talents...Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...
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Client Service Agent
Il y a 2 mois
Amnéville, France Spuerkeess Temps pleinClient Service Agent (m/f/n)Spuerkeess recherche activement un Client Service Agent pour renforcer son service Support Large ClientsVos missions : Prendre en charge des instructions de paiements ainsi que des ordres sur instruments financiersAssurer les paiements sur instruction des clientsAssurer la saisie des instructions de bourseAssurer le suivi des OST...
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Technicien Chimiste – H/F
il y a 2 semaines
Amnéville, France SUEZ Temps pleinPoste : Type de contrat CDD VOTRE MISSION Nous recherchons dans le cadre d'un CDD, un ou une : Technicien chimiste exploitation H/F sur le site SUEZ d'Amnéville (16480). Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous traitez les analyses d’acceptation et de contrôle des déchets depuis le prélèvement jusqu’au...
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Technicien Chimiste – H/F
il y a 2 semaines
Amnéville, France SUEZ Temps pleinPoste : Type de contratCDDVOTRE MISSIONNous recherchons dans le cadre d'un CDD, un ou une : Technicien chimiste exploitation H/F sur le site SUEZ d'Amnéville (16480).Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous traitez les analyses d’acceptation et de contrôle des déchets depuis le prélèvement jusqu’au jugement...
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Conseiller De Clientèle
Il y a 6 mois
Amnéville, France Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPour le département Banque Commerciale, la Banque Raiffeisen recherche plusieursCONSEILLER DE CLIENTÈLE (M/F/X)Au sein d’une agence, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille clients. Votre mission sera d’en assurer le suivi de manière proactive dans le but de garantir la qualité du service au client.Responsabilités :Contacter les clients,...
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Chercheur de conseils professionnels
il y a 7 jours
Amnéville, Grand Est, France Parapharmacie Medi-Market Luxembourg Temps pleinLe Groupe Parapharmacie Medi-Market Luxembourg, actif dans le secteur de la santé et du bien-être, recherche un(e) Conseiller(e)s de vente pour rejoindre son équipe dynamique.MissionL'objectif principal de ce poste est d'inspirer, de guider et d'aider nos clients à trouver les produits qui répondent parfaitement à leurs besoins.Nous sommes à la...
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Amnéville, France Transman Consulting Temps pleinÀ propos de nousNotre client, une société Fiduciaire implantée depuis de nombreuses années à Luxembourg, et membre d’un groupe global présent dans de très nombreux pays, est actuellement à la recherche d’un/une, et ce, dans le cadre d’un remplacement congé maternité/congé parental.Assistante Administrative Expérimentée – contrat CDD de...
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Conseiller Confirmé
Il y a 6 mois
Amnéville, France Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinCONSEILLER CONFIRMÉ (M/F/X)Pour le département Réseau des Agences, la Banque Raiffeisen recherche un conseiller confirmé (M/F/X)La Banque est présente au Nord avec les points de vente suivants : Bettborn, Diekirch, Ettelbruck, Marnach, Rédange, Saeul, Weiswampach, Wiltz et Wincrange.Au sein d’une agence, vous assistez le gérant dans la réalisation...
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Conseiller Entreprises
Il y a 6 mois
Amnéville, France Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...
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Conseiller en Études de Projet Industriel
il y a 4 semaines
Amnéville, Grand Est, France Transman Consulting Temps pleinPrésentation de l'EntrepriseNous sommes une société de conseil qui offre des services spécialisés dans les études de projet industriel. Nous travaillons avec nos clients pour identifier leurs besoins et développer des solutions personnalisées.En tant que Dessinateur Projeteur Bureau d'Etudes Postes HTA/HTB, vous serez chargé de la...
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Conseiller Entreprises Senior
Il y a 6 mois
Amnéville, France Banque Raiffeisen S.C. Temps pleinPremière banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...
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Team Leader Service H/F
il y a 4 semaines
Amnéville, France Delhaize Temps pleinPour son développement, Delhaize Luxembourg SA est à la recherche d’un :TEAM LEADER SERVICE H/F - POMMERLOCH (Nord)Vous souhaitez faire partie de l’aventure Delhaize Luxembourg et effectuer un travail varié, utile à la société et enthousiasmant ? Vous souhaitez gérer une équipe et la motiver ? Alors rejoignez-nous dans cette aventure !En un mot...
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Agent d'Accueil Assistance Bagages
Il y a 2 mois
Amnéville, France Luxair Temps pleinPour notre département Assistance Bagages au sein de LuxairServices, nous recherchons un(e): Agent d'Accueil Assistance Bagages (m/f/x) - CDD 7 mois Missions : Accueillir et informer les clients pour toute question relative à leurs bagages (airside / landside)Créer et mettre à jour les dossiers dans les systèmes informatiques et effectuer les tâches...
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Conseiller Technique
il y a 7 jours
Amnéville, France Merbag S.A. Luxembourg Temps pleinConseiller Technique / Collaborateur facturation mécanique VP (h/f/d)Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle!Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et êtes intéressé(e) par des opportunités de carrière attrayantes avec des perspectives à long terme et de bonnes possibilités d'évolution ?...
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Client account officer Allemand
il y a 4 semaines
Amnéville, France BNP PARIBAS Temps pleinDepuis mai 2009, BGL BNP Paribas fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers.Avec BGL BNP Paribas, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs du Grand-duché de Luxembourg.BGL BNP Paribas occupe une place de premier plan sur son marché...
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Demi-chef de Partie
Il y a 3 mois
Amnéville, France SOFITEL Luxembourg Europe Temps pleinDescription de l'entrepriseLe Sofitel Luxembourg Europe est l'unique hôtel 5 étoiles du plateau du Kirchberg. Situé en plein coeur du quartier des institutions européennes et à proximité du nouveau centre des expositions, c'est l'endroit idéal pour les clients en voyage d'affaires ou d'agrément. Description du posteDemi-chef de partie - Sofitel...
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EMPLOI: Employé libre-service secteur
il y a 4 semaines
Amnéville, France Arhis HR Solutions Temps pleinRéapprovisionner les rayons et s'assurer que les produits soient bien disposés.Vérifier les stocks et participer à la gestion des inventaires.Tenir la caisse, encaisser les paiements et rendre la monnaie avec précision.Assurer la propreté et l'organisation de l'espace de vente.Veiller à l’affichage correct des prix et...
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Comptable (H/F)
il y a 7 jours
Amnéville, France Truck & Bus Service Temps pleinComptable (H/F)Qui sommes-nous ?Nous sommes une PME familiale dynamique, attachée à des valeurs humaines et à la collaboration. Notre mission est de fournir un service de qualité à nos clients tout en créant un environnement de travail agréable et respectueux pour nos équipes. Nous recherchons aujourd’hui un(e) comptable engagé(e), qui saura...
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Un mécanicien
il y a 1 mois
Amnéville, France Ville de Luxembourg Temps pleinMécanicien (m/f) au Service HygièneL’administration communale se propose de recruter pour les besoins du Service Hygiène, un mécanicien (m/f), dans le régime du salarié (ouvrier), à plein temps et moyennant contrat de louage de service à durée indéterminée (CDI). a) Conditions d'admissibilité : Les candidat(e)s doivent :être ressortissant...
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Spécialiste en Droit Social et Fiscal, Conseiller Junior
il y a 2 jours
Amnéville, Grand Est, France Baker Tilly Luxembourg Temps pleinBienvenue chez Baker Tilly Luxembourg, l'une des plus grandes fiduciaires du pays. Nous recherchons un Spécialiste en Droit Social et Fiscal, Conseiller Junior pour rejoindre notre équipe dédiée.Présentation de l'entrepriseNos bureaux sont idéalement situés en face de l'échangeur Howald, à la croisée de toutes les liaisons. Nous offrons une vaste...