Technicien de proximité informatique N1 H/F

il y a 2 semaines


Valbonne, France Lynx RH Temps plein
Lynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un Technicien de proximité informatique pour Sophia Antipolis.

Vos missions

Voici une version développée des missions du technicien informatique :

Gestion des tickets d'incidents et des demandes :
  • Recevoir, trier et attribuer les tickets d'incidents et les demandes provenant des utilisateurs via les outils spécialisés de gestion des services informatiques.
  • Suivre de près chaque ticket, en veillant à ce qu'ils soient traités dans les délais impartis et en assurant une communication claire avec les utilisateurs tout au long du processus.
Traitement des demandes et des incidents :
  • Prendre en charge les demandes et les incidents liés aux différents aspects de l'environnement informatique, notamment les problèmes rencontrés avec les postes de travail, la téléphonie fixe/mobile, les réseaux et les salles de visioconférence.
  • Diagnostiquer les problèmes signalés, en identifiant les causes sous-jacentes et en proposant des solutions appropriées pour les résoudre efficacement.
Interventions sur site :
  • Se déplacer sur site lorsque nécessaire pour répondre aux demandes qui ne peuvent être résolues à distance.
  • Assurer une assistance technique en personne, en apportant des solutions rapides et en veillant à ce que les utilisateurs puissent reprendre leurs activités le plus rapidement possible.
Préparation et configuration des nouveaux postes de travail :
  • Préparer les nouveaux postes de travail en installant et configurant les systèmes d'exploitation, les logiciels applicatifs et les paramètres nécessaires.
  • S'assurer que les nouveaux équipements sont opérationnels et conformes aux normes et aux exigences de sécurité de l'entreprise avant leur déploiement auprès des utilisateurs.
Pré-requis

Expérience avérée en support de proximité et en assistance aux utilisateurs, idéalement avec une première expérience réussie dans ce domaine.

Connaissance et expérience dans un environnement nécessitant la classification confidentielle Défense.

Permis B obligatoire

Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.

Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.



  • Valbonne, Alpes-Maritimes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un Technicien de proximité informatique pour Sophia Antipolis. Vos missions Voici une version développée des missions du technicien informatique : Gestion des tickets d'incidents et des demandes : Recevoir, trier et attribuer les tickets...


  • Valbonne, Alpes-Maritimes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un Technicien de proximité informatique pour Sophia Antipolis. Vos missions Voici une version développée des missions du technicien informatique : Gestion des tickets d'incidents et des demandes : Recevoir, trier et attribuer les tickets...

  • Data Engineer

    il y a 1 mois


    Valbonne, France Consept Informatique Temps plein

    Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client du domaine Aéronautique, vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes: - Analyser et planifier la migration du système vers Google Cloud...


  • Valbonne, Alpes-Maritimes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un Technicien de proximité informatique pour Sophia Antipolis. Voici une version développée des missions du technicien informatique : Recevoir, trier et attribuer les tickets d'incidents et les demandes provenant des utilisateurs via les outils...

  • Team Manager Support

    Il y a 6 mois


    Valbonne, France SELECT TT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client,opérateur de service dans le milieu des Télécoms et Informatique, un Team Manager support en CDI, basé à Sophia-Antipolis. Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge les demandes de nos clients sur la partie assistance N1 /N2. Les missions: - Réception des appels clients sur notre Hotline...


  • Valbonne, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Valbonne.Vos missionsDéploiement et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ;- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;- Assistance et support technique...


  • Valbonne, Alpes-Maritimes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Valbonne.Vos missionsDéploiement et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ;- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;- Assistance et support...


  • Valbonne, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Valbonne.Vos missionsDéploiement et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ;- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;- Assistance et support...


  • Valbonne, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un  Technicien support informatique (H/F)  sur  Sophia-Antipolis . Job description : Assistance utilisateurs Installation et déploiement de postes Participation au projet de déploiement de messagerie Gestion des tickets incident Gestion de parc Gestion de comptes informatiques Dépannage et assistance des applications...


  • Valbonne, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Valbonne.Vos missionsDéploiement et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ;- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;- Assistance et support technique...

  • Technicien Support Technique

    il y a 20 heures


    Valbonne, France ADSearch Temps plein

    En bref : Technicien Support Technique H/F - CDI - Sophia-Antipolis - jusquà 34K - à pourvoir immédiatementOcéane recherche pour son client, une start-up spécialisée dans la conception et le développement de systèmes connectés, un Technicien Support Technique (H/F) sur Sophia-Antipolis.VOS MISSIONS :Vous intégrez léquipe Support, composée de 4...


  • Valbonne, France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis dans notre quête d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F).Dans le cadre de ce projet, en tant que Technicien support, vous serez amené à vous déplacer sur différents contextes clients présents exclusivement sur la région des Alpes-Maritimes.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis...

  • IT Support Specialist H/F

    il y a 1 semaine


    Valbonne, France Adsearch Temps plein

    En bref : CDI - IT Support Specialist (F/H) - à partir de 50K - Sophia Antipolis Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.  Je recrute pour une fintech en plein essor, un IT Support Specialist (F/H) basé à Sophia Antipolis.  Vos missions :  Support technique N1 / N2...


  • Valbonne, Alpes-Maritimes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Valbonne. Vos missions Déploiement et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ; - Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ; - Assistance et...

  • IT Technician

    il y a 7 jours


    Valbonne, Alpes-Maritimes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Valbonne. Déploiement et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ; - Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ; - Assistance et support technique...

  • IT Support Specialist H/F

    il y a 1 semaine


    Valbonne, France ADSearch Temps plein

    En bref : CDI - IT Support Specialist (F/H) - à partir de 50K - Sophia AntipolisAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour une fintech en plein essor, un IT Support Specialist (F/H) basé à Sophia Antipolis. Vos missions :Support technique N1 / N2 auprès des...


  • Valbonne, Alpes-Maritimes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Valbonne. Vos missions Déploiement et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ; - Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ; - Assistance et...

  • Analyste informatique H/F

    il y a 6 jours


    Valbonne, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Analyste informatique et système (H/F) dans le cadre d'un CDI Vos principales missions seront :  - Intégrer et faire évoluer les fonctionnalités à implémenter dans un environnement Linux ou Unix, en conformité...


  • Valbonne, France Iberys Télécom Temps plein

    IBERYS TELECOM SOPHIA-ANTIPOLIS, implanté sur le marché de la Fibre Optique depuis 18 ans, recrute dans le cadre de son développement un aide monteur câblage informatique / monteur câblage informatique, fibre optique débutant H/F. **Vos missions seront les suivantes**: - Tirage de câble informatique, - Raccordement de connecteur informatique RJ45, -...


  • Valbonne, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client un Analyste informatique et système (H/F) dans le cadre d'un CDI  Vos principales missions seront :  - Intégrer et faire évoluer les fonctionnalités à implémenter dans un environnement Linux ou Unix, en conformité avec les normes établies - Analyser les demandes de...