Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H
il y a 1 semaine
Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département Communication Clients et réseaux pour animer, guider, piloter votre future équipe ?Votre territoire d'expression : garantir la transformation des modèles de Marketing Direct clients et de communications réseaux MMA inscrite dans le plan stratégique.Et concrètement ? Les missions de votre future équipe :Les 13 collaborateurs composant l'équipe interviennent sur les périmètres suivants :1/ Communication Client· Concevoir, déployer et mettre en oeuvre l'ensemble du plan de contacts Clients (actions commerciales et actions relationnelles) pour favoriser l'atteinte des objectifs commerciaux de MMA sur les différents marchés (Pros, Part et Ass de Personnes) tant en conquête qu'en défense du portefeuille dans un environnement très concurrentiel ; notre enjeu : l'ultra personnalisation de nos contacts pour garantir un impact client ;· Continuer de challenger nos contenus et canaux clients pour accroitre la performance dans nos contacts et nos actions et contribuer ainsi à l'augmentation des flux commerciaux et à la valorisation de l'image de l'entreprise ;· Accélérer la visibilité et la notoriété digitale locale de nos agences pour redynamiser notre activité sur les particuliers et poursuivre notre développement sur les pros et l'entreprise.L'activité Run du périmètre communication clients est structurellement composée en moyenne de :· 5 campagnes nationales (Part / Pros / Vie) dans lesquelles nous sommes en responsabilité de la communication clients marketing direct, réseaux sociaux, animations des vidéos locales, supports CLV/PLV ;· 70 actions relationnelles et business (accueil, fidélisation, multi-équipement, promotion selfcare, newsletters, réglementaires, RSE etc..) ;· 3 actions majeures de défense du portefeuille ;· 20 actions commerciales développées pour prise en main des agences (accessibles dans le portail business box) ;· 1 500 posts Réseaux Sociaux et 20 vidéos créés par an puis mis à disposition des agents dans leurs plateformes de contenus digitaux. 2/ Communication Réseaux :· Proposer une stratégie de communication Réseaux permettant d'expliciter les enjeux de l'assurance, la stratégie de MMA avec ses réseaux de distribution, valorisant les innovations MMA, et informant les acteurs de la distribution ;· Concevoir et diffuser les communications vers les réseaux ;· Garantir la qualité et la pertinence des communications, de l'accompagnement et des préconisations pour la valorisation de l'information ;· Garantir l'adaptation permanente des actions de communication aux enjeux MMA.Etoffer notre gamme d'outils (communication, Print, Web, vidéo, image, webinar) pour s'adapter aux transformations digitales du marché ;· Être facilitateur pour nos clients / fournisseurs en diffusant et en expliquant notre ligne éditoriale et ainsi permettre aux décideurs d'objectiver leurs choix.Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?Le manager expert de l'entité est un acteur majeur et a pour responsabilités principales de :· Piloter l'activité en élaborant des plannings de charge ;· Réaliser le reporting des actions et résultats de son périmètre et préconiser des ajustements ;· Lancer les appels d'offres en lien avec la Direction Achats COVEA ;· Garantir la relation avec les prestataires ;· Préparer et intervenir aux coordinations opérationnelles directions métiers ;· Accompagner les futures transformations. Ces transformations, clés pour l'avenir du marketing opérationnel devront nous permettre à terme de mieux cibler et proposer des contenus plus personnalisés à nos clients ;
· Expérience en management nécessaire et notamment conduite du changement· Compétences techniques requises de communication transverse écrites, orales et cross-canal· Capacités de synthèse et d'analyse permettant de prendre des décisions rapides · Conduite de projet : cadrage, instruction, planification, animation, suivi et pilotage des moyens· Culture du pilotage et du reporting : élaboration de dashboards détaillés et capacités à en ressortir des recommandations· Bonne connaissance des mécanismes des offres assurantielles· Appétence pour l'innovation facilitant les nécessaires transformations de nos modèles· Aisance relationnelle permettant d'évoluer au sein de différentes instances MMA et COVEA· Capacité à fédérer autour de sujets/projets communs.Poste CDI basé à Paris, Le Mans ou Chartres.Possibilité de Télétravail (2 jours par semaine).
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Product Designer Digital F/H
il y a 1 mois
Yvré-l'Évêque, France MMA Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! Et si vous rejoigniez l'équipe {Sites et Appli mobile} au...
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Responsable d'application Client MMA F/H
il y a 2 semaines
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France COVEA Temps pleinPoste : Responsable d'Application Client MMA F/HNous recherchons un(e) responsable d'application pour notre équipe Gestion Personnes et Relation Client MMA.MissionVotre mission consiste à évoluer dans une équipe à taille humaine d'une dizaine de personnes, sur des sujets complexes de gestion des données et des flux informatiques.Compétences...
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Conceptionneur de produits numériques
il y a 1 semaine
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France MMA Temps pleinMissionNous recherchons un Conceptionneur de produits numériques passionné par les défis et les évolutions numériques pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing Communication et Innovation au sein de MMA.ResponsabilitésCréer et maintenir des parcours digitaux pour les clients et les prospectsGestion et pilotage de projets en lien avec les...
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Conseiller en Design Numérique
il y a 4 semaines
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France MMA Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller en Design Numérique pour rejoindre notre équipe de la Direction Marketing Communication et Innovation de MMA.ResponsabilitésCréer et maintenir des parcours digitaux pour les clients et les prospectsGestion et pilotage de projets en lien avec les équipes DSINAnalyse de la performance des parcours existantsRefonte des...
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Senior Technical Assurance Specialist F/H
Il y a 2 mois
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France MMA Temps pleinPosition OverviewMMA is seeking a skilled and knowledgeable Referent for our Flotte, Maritime, and Transports division.Key ResponsibilitiesDefine and implement underwriting policies for the transportation sector.Provide expert technical support to underwriters.Analyze and assess portfolio profitability.QualificationsThe ideal candidate will possess:A minimum...
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Senior Technical Assurance Specialist F/H
Il y a 2 mois
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France MMA Temps pleinPosition OverviewMMA is seeking a skilled and knowledgeable Referent for our Flotte, Maritime, and Transports division.Key ResponsibilitiesDefine and implement underwriting policies for the transportation sector.Provide expert technical support to underwriting teams.Analyze and assess portfolio profitability.QualificationsThe ideal candidate will possess:A...
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Conseiller en Design Numérique
il y a 2 semaines
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France MMA Temps pleinMissionNous recherchons un Product Designer Digital pour rejoindre notre équipe de la Direction Marketing Communication et Innovation de MMA.ResponsabilitésCréer et maintenir des parcours digitaux pour les clients et les prospectsGestion et pilotage de projets en lien avec les équipes DSINAnalyse de la performance des parcours existantsRefonte des...
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Senior Technical Assurance Specialist F/H
Il y a 2 mois
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France MMA Temps pleinPosition OverviewMMA is seeking a seasoned Technical Assurance Specialist for its Maritime and Transport division.Key ResponsibilitiesDefine and implement underwriting policies for the transportation sector.Provide expert technical support to underwriting teams.Analyze and evaluate portfolio profitability to ensure optimal performance.QualificationsThe ideal...
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Expert in Maritime and Transport Insurance
il y a 2 semaines
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France MMA Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Maritime and Transport Insurance Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for defining and evolving our policy for maritime and transport insurance, as well as providing technical and commercial assistance to our clients and managing their...
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Expert in Maritime and Transport Insurance
il y a 1 mois
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France MMA Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Maritime and Transport Insurance Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for defining and evolving our transport insurance policy, providing technical and commercial assistance to our clients, and analyzing data to improve our insurance...
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Expert solutions API et médiation TP F/H
Il y a 2 mois
Yvré-l'Évêque, France COVEA Temps pleinPoste : Rattachée à l'entité " Solutions Cloud et Infrastructures ", l'équipe " Solution API et Médiation TP ", composée de 9 collaborateurs, a en charge l'ensemble des technologies d'intégration temps réel et asynchrone, les serveurs d'applications de type middleware, et l'API Management. Rejoignez cette équipe en...
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Chef d'équipe en industrie alimentaire
il y a 3 jours
Yvré-l'Évêque, France Manpower Temps pleinRésuméChef d'équipe en industrie alimentaire (H/F), 72530 Yvré L'evêque, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : AgroalimentaireFonction : Agro-AlimentaireEntreprise : MANPOWER LE MANS INDUSTRIEDescription du posteManpower Référence Intérim LE MANS INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Chef...
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Référent Opération Domaine SI
il y a 2 semaines
Yvré-l'Évêque, France COVEA Temps pleinPoste : Rejoignez le Centre des Opérations de la DSIN et plus précisément l'entité Opération Covéa et MMA, en tant que Référent Opérations Domaine SI.Dans une vision de qualité et de fiabilisation du RUN, vous aurez en charge de centraliser, piloter et capitaliser la maitrise technico-applicative des SI du domaine...
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Chef d'équipe en industrie alimentaire H/F
il y a 3 jours
Yvré-l'Évêque, France Manpower Temps pleinManpower Référence Intérim LE MANS INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Chef d'équipe en industrie alimentaire (H/F) Rattaché(e) au responsable d'exploitation des ateliers de dosage et conditionnement, vous coordonnez les activités des installations et contribuer au management opérationnel de l'atelier en...
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Responsable Qualité Clients
il y a 2 semaines
Yvré-l'Évêque, France Hexagon Temps pleinPoste : Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et...
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Responsable Qualité Clients
il y a 3 semaines
Yvré-l'Évêque, France Hexagon Temps pleinPoste : Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et...
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Chef d'équipe
il y a 4 jours
Yvré-l'Évêque, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...
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Product owner du socle logique du datahub covea
il y a 6 jours
Yvré-l'Évêque, France COVEA Temps pleinPoste : " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers (assurance...
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Juriste de protection juridique F/H
il y a 4 semaines
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France MMA Temps pleinMissionNous recherchons un juriste motivé pour rejoindre notre équipe de protection juridique. Vous serez chargé de répondre aux questions juridiques des clients, d'orienter les clients dans leurs démarches pratiques et de les informer sur la mise en oeuvre de leur contrat de protection juridique.Compétences requisesMaîtrise du droit et capacité...
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Expert en assurances techniques entreprises F/H
il y a 3 semaines
Yvré-l’Évêque, Pays de la Loire, France MMA Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreNous sommes à la recherche d'un Référent Politique Souscription Maritime et Transport H/F pour rejoindre notre équipe de 9 collaborateurs au sein de la Direction Actuariat Technique et International / Politique Marchés Pros et Entreprises / Branches Flotte, Maritime et transports et Spécialités.MissionsDéfinition et...
