Agent de voyages

il y a 2 semaines

Strasbourg, France E.Leclerc Temps plein
Entreprise :

Le centre E.Leclerc de Rivétoile lance son nouveau concept d'Agence de Voyage

Après plusieurs années de croissance et de développement de nouvelles activités, nous nous lançons dans l'aventure de l'Agence de Voyages et recrutons sa nouvelle équipe.
Véritable conseiller, vous saurez apporter à nos clients une plus-value humaine et vous différencier des offres en ligne.

Contrat en CDI
Temps plein, travail le samedi (selon planning)

Leclerc Voyages, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à votre écoute pour satisfaire toutes les envies de voyages.

Leclerc Voyages c'est plus de 30 années d'expériences, un CA en constante évolution.

Leclerc Voyages se développe et s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E. Leclerc en proposant toujours plus d'offres et plus de services à ses clients.



Description du poste :

Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous effectuerez les missions suivantes :

  • Accueillir le client et le renseigner efficacement sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau.
  • Conseiller le client en lui proposant une offre adaptée à ses attentes.
  • Conclure la vente en procédant de manière rigoureuse aux réservations des prestations, édition des documents contractuels et émission des titres de transport.
  • Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à la réception et la vérification les documents de voyage.
  • Informer le client sur les modalités de départ, langues et devises, formalités d'entrée sur le territoire et toutes autres questions pratiques.
  • Fidéliser le client et créer une relation durable en assurant un suivi qualitatif et rigoureux.
  • Organisation et priorisation de la satisfaction du client.
  • Constituer puis gérer un portefeuille clients.
  • Participer à l'animation commerciale et à la promotion du point de vente (mise en avant et promotion des offres partenaires et opérations commerciales propres au réseau).
  • Participer activement au bon fonctionnement du point de vente, respecter la sélection commerciale et les règles de vie de l'entreprise.



Description du profil :

  • Titulaire d'un BTS Tourisme ou minimum 1 an d'expérience en agence de voyages
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite
  • Capacité à travailler en équipe, de manière autonome, précise et rigoureuse
  • Connaissance des destinations, des offres, des prestataires et des formalités.
  • Compétences organisationnelles et conscience professionnelle
  • Sens de la relation client, patience et diplomatie
  • Sens des responsabilités et de la prise d'initiative
  • La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) est impérative.
  • La maîtrise GDS (Amadeus) et des espaces BtoB est requise.
  • La maîtrise de l'allemand serait un atout.

  • Agent de Voyages

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France Cabinet Michel Gérard Temps plein

    Michel GERARD cabinet de recrutement _**_(GRAND EST)_**_, référence depuis plus de 40 ans dans le métier de Conseil de direction en STRATEGIE de développement dans la Grande Distribution ( GMS / GSB / GSS / GSA ) assure à ses CLIENTS et CANDIDATS_**_ proximité, expertise et valeur ajoutée _**recherche **AGENT DE VOYAGES H/F** **FINALITE du...

  • Agent Concepteur de Voyages

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France DMA Temps plein

    Le **groupe DMA Dupasquier**, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8...

  • Agent de Voyage

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Start People SARREGUEMINES Temps plein

    **Description du poste**: Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations...

  • Agent de Voyage

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France E.Leclerc Temps plein

    **Le contexte** Le centre E.Leclerc de Rivétoile lance son nouveau concept d'Agence de Voyage ! Après plusieurs années de croissance et de développement de nouvelles activités, nous nous lançons dans l'aventure de l'Agence de Voyages et recrutons sa nouvelle équipe. Véritable conseiller, vous saurez apporter à nos clients une plus-value humaine et...

  • Agent(e) de voyage en alternance à Strasbourg

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d’alternance basé à Strasbourg et au sein de l'école de commerce ESG Strasbourg, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Strasbourg et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

  • Agent de Réservation de Voyages

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce,...

  • Agent de Réservation de Voyages

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce,...

  • Billettiste Confirmé en Agence de Voyages

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France E.Leclerc Temps plein

    **Le contexte** Le centre E.Leclerc de Rivétoile lance son nouveau concept d'Agence de Voyages ! Après plusieurs années de croissance et de développement de nouvelles activités, nous nous lançons dans l'aventure de l'Agence de Voyages et recrutons un-e Billettiste Confirmé-e pour soutenir notre équipe. Vous disposez d’une expérience réussie...

  • Agent de Reservation de Voyages

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce,...

  • Agent de Reservation de Voyages

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule. Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce,...

  • Responsable Secteur Vitrage

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France AGENT DE TALENT Temps plein

    Vous avez à coeur le développement de votre entreprise ? Vous excellez dans le management, l’analyse d’indicateurs et l’accompagnement de vos équipes ? Les équipes de **Agent de Talent** sont à la recherche de leur nouveau Responsable de Zone (H/F) pour relever ensemble de nouveaux défis passionnants. **VOS MISSIONS** En tant que Responsable de...

  • Agent Commercial Indépendant

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France IDS MEDIA Temps plein

    IDS Media, leader français de la communication sur les lieux de santé, nous recherchons un Agent Commercial Indépendant pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de :Approvisionner les présentoirs installés dans les cabinets médicaux et chez les notaires de notre réseau.Mettre en place des opérations promotionnelles, comme l'installation de PLV...

  • Agent Polyvalent

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Département du Doubs Temps plein

    Le **Département du Doubs** est propriétaire et gestionnaire des bâtiments et infrastructures mis à disposition des établissements scolaires du second degré (collèges). **Une équipe d'agents techniques du Département assure les missions d'entretien, de maintenance et la restauration de l'ensemble du collège.** **Au sein du collège Lou Blazer de...

  • Adjoint.e en Gestion Administrative Et Financière

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein

    **_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement_**: **_CDD de 10.5 mois à pourvoir le 15/10/2024_**: **Catégorie : C Corps : Adjoint technique de recherche et de formation** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** **Mission**: L'adjoint en gestion administrative et financière assure un appui à la réalisation des activités...

  • Apprentissage - Agent de Maintenance Au Collège

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Département du Doubs Temps plein

    Collectivité de proximité, le Département du Doubs est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l’ensemble du Doubs. Près de 2400 agents, exerçant une centaine de métiers différents, assurent au quotidien la mise en œuvre de ses missions Le Département du Doubs est propriétaire et...

  • Agent Polyvalent Et Accueil Au Collège Diderot à

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Département du Doubs Temps plein

    Collectivité de proximité, le Département du Doubs est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l’ensemble du Doubs. Près de 2400 agents, exerçant une centaine de métiers différents, assurent au quotidien la mise en œuvre de ses missions Le Département du Doubs est propriétaire et...

  • Adjoint.e en gestion administrative et financière – CDD 10 mois

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein

    Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement CDD de 10.5 mois à pourvoir le 15/10/2024 Catégorie : C Corps : Adjoint technique de recherche et de formation Rémunération selon grille de la Fonction Publique Mission : L'adjoint en gestion administrative et financière assure un appui à la réalisation des activités...

  • Gestionnaire Du Dispositif D'accueil Des Gens Du

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire. **ACTIVITÉS...

  • Agent de Facturation

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Modernes Ambulances Temps plein

    Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire (ambulances, taxis, VSL) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 collaborateurs répartis sur 8 sites, notre entreprise,...

  • Agent de voyages F/H

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France Synergie Strasbourg Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...