Assistant de Gestion et Réclamation H/F

il y a 4 semaines


Taden, France ARTUS Temps plein
Optimisez votre temps Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans.Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier.Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent. Plus de 45 agences sur le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous. Artus, une entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines.
Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ARTUS Intérim et Solutions RH Avec + de 70 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI.ARTUS INTERIM DINAN Recherche pour son client, des collaborateurs pour une centrale de réservation commercialisant des séjours en Mobil-home en France et en Europe, vous intégrez l'équipe commerciale pour une clientèle principalement française et anglaise.Vos missions :-Connaître l'ensemble des produits touristiques du groupe (destinations et hébergements).-Traiter et répondre aux réclamations reçues post-séjour dans le respect des indicateurs clés qualitatifs et quantitatifs (avis négatifs et mitigés systématiquement, délai de traitement?)-Apporter des réponses personnalisées et argumentées (français /anglais/ espagnol)-Participer et être impliqué dans différents projets d'optimisation des outils en vue de faciliter le traitementdes réclamations et avis clients.-Fidéliser une clientèle existante leur proposant des réponses et gestes commerciaux, s'il y a lieu adaptés?-Répondre aux réclamations dans un délai maximum de 5 à 15 jours, en fonction de la période-Contribuer et aider à fidéliser les clients en respectant les règles de commercialisation de l'entrepriseListe non exhaustive évolutive en fonction des obligations de l'entreprise. Vous serez pris en charge avec un parcours d'intégration et de formation afin de réussir pleinement vos missions. L'ambiance au sein des équipes est agréable, dynamique et solidaire.
Vous justifiez impérativement d'une expérience en relation clientèle , BAC +2 minimum.Vous connaissez le milieu du tourisme et êtes reconnu pour votre sens du service, votre organisation et votre capacité d'adaptation. Maîtrise de l'anglais (parlé, compris et écrit), obligatoire. De bonnes connaissances en géographie, et en orthographe sont nécessaires pour ce poste. Poste à pourvoir rapidement, dans le cadre d'un contrat saisonnier, en horaire de journée avec du travail les week-ends par roulement (un week-end sur 2 ou sur 3 OFF). Avantages Artus : Participation aux bénéfices - Acompte de paie à la semaine si besoin - Possibilité CDI Intérimaire/Temps Partagé - Montée en compétences via formation - Signatures des contrats électroniques - Carte CE - Parrainage : 50€ - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Maintenant, c'est à vous de jouer

  • Taden, France Golden Bees Temps plein

    Le poste de Assistant de Gestion et Réclamation H/FVous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI.ARTUS INTERIM DINAN Recherche pour son client,...


  • Taden, Bretagne, France Samsic Emploi Temps plein

    L'assistant Service Qualité intervient dans la gestion et le traitement des réclamations reçus par email ou courriers des clients Individuels et Comité d'Entreprisse.Il doit y apporter une réponse adaptée, professionnelle en adéquation avec la politique du Groupe. D'autre part, un travail de veille de l'E-réputation et de synthèse pour tous les...


  • Taden, France Centravet Temps plein

    _Centravet, entreprise spécialisée dans la distribution de produits vétérinaires est présente sur toute la France. Son effectif est de plus de 500 salariés et son CA annuel est de 670M€ avec de belles croissances annuelles. La qualité de nos prestations et le service rendu aux clients sont reconnus et sont au centre de nos préoccupations...

  • Assistant Comptable

    il y a 4 semaines


    Taden, France SOGECOM Temps plein

    Créé en 1971, SOGECOM est aujourd'hui implanté sur 8 sites en BRETAGNE (Dinard, Saint-Malo, Dol de Bretagne, Dinan, Rennes, Vannes, Sarzeau et Auray) et compte 80 collaborateurs. Cabinet d'expertise comptable à taille humaine nous recrutons sur notre bureau de Dinan un Assistant comptable H/F dans le cadre d'un CDI. Vous assisterez le responsable de...

  • Assistant Comptable

    il y a 4 semaines


    Taden, France SOGECOM Temps plein

    Créé en 1971, SOGECOM est aujourd'hui implanté sur 8 sites en BRETAGNE (Dinard, Saint-Malo, Dol de Bretagne, Dinan, Rennes, Vannes, Sarzeau et Auray) et compte 80 collaborateurs. Cabinet d'expertise comptable à taille humaine nous recrutons sur notre bureau de Dinan un Assistant comptable H/F dans le cadre d'un CDI. Vous assisterez le responsable de...


  • Taden, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Il doit y apporter une réponse adaptée, professionnelle en adéquation avec la politique du Groupe. D’autre part, un travail de veille de l’E-réputation et de synthèse pour tous les campings sera effectué tout au long de la saison. Votre quotidien sera de: - Connaître l’ensemble des produits touristiques du groupe (destinations et...

  • Vendeur conseil

    il y a 4 semaines


    Taden, France Samsic Emploi Temps plein

    Attiré(e) par l'univers du Commerce, vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe comme l'autonomie dans vos missions quotidiennes ?Notre client, spécialisé dans la vente de biscuits recrute dans le cadre de la saison estivale, un(e) Vendeur Conseil F/H .Rattaché(e) à la responsable de la boutique, vos missions seront les suivantes :Accueillir,...

  • Assistant administratif

    il y a 3 semaines


    Taden, France MyJobCompany Temps plein

    Interaction Dinan recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue dans le secteur, un(e) assistant(e) administratif(ve) en intérim.Ce poste offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant. Le/la candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) de soutenir l'équipe dans diverses tâches administratives,...

  • Assistant administratif

    il y a 3 jours


    Taden, France MyJobCompany Temps plein

    Interaction Dinan recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue dans le secteur, un(e) assistant(e) administratif(ve) en intérim.Ce poste offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant. Le/la candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) de soutenir l'équipe dans diverses tâches administratives,...

  • Job étudiant

    il y a 1 mois


    Taden, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Attiré(e) par _**_l'univers du Commerce_**_, vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe comme l'autonomie dans vos missions quotidiennes ?_ Notre client, spécialisé dans la vente de biscuits recrute dans le cadre de la saison estivale, un(e) **Vendeur Conseil F/H**. Rattaché(e) à la responsable de la boutique, vos missions seront les...

  • Assistant de Production

    il y a 1 mois


    Taden, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Assistant administratif

    il y a 1 jour


    Taden, France INTERACTION DINAN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions derecrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner ledéveloppement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises,dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence,collectif, sur-mesure et proximité), nous...

  • Charge de Recrutement

    il y a 1 mois


    Taden, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Notre agence SAMSIC Emploi Dinan recrute dans le cadre d'un remplacement, un Chargé de Recrutement H/F. SAMSIC RH, c'est une filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines. Avec plus de 365 agences en France, en Suisse, en Belgique, au Royaume-Uni, en Italie, Slovénie et au Maroc, SAMSIC RH offre aujourd'hui...


  • Taden, France VINCI Energies en France Temps plein

    Stage fin d’études Adjoint responsable d’affaires génie électrique (H/F) Travailler chez VINCI Energies, c’est intégrer l’une de nos 1900 entreprises locales à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d’un grand Groupe présent à l’international. C’est agir pour la transition énergétique et de la transformation numérique et...


  • Taden, France Renault Temps plein

    Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez faire bouger les codes de l'automobile, rejoignez-nous !Notre établissement RENAULT GRANVILLE recherche...


  • Taden, France Renault Temps plein

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  • Taden, France Renault Temps plein

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  • Assistant Comptable

    il y a 4 semaines


    Taden, France Comptagesma Temps plein

    **À propos de nous** Présent à **Dinan, Saint-Malo et Rennes,** le cabinet Comptagesma est dirigé par quatre associés entourés d’une équipe de 50 collaborateurs aux compétences pluridisciplinaires et complémentaires. Membre de **l’alliance Eurus** (45 cabinets, 250 associés, 2 000 collaborateurs) et **BKR International**. Parmi les dix plus...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Taden, France Arche MC2 Temps plein

    Chez Arche MC2, l’innovation constitue le socle de tout ce que nous entreprenons. Et nous sommes fiers de mettre la technologie au service de ceux qui agissent au quotidien pour le bien commun. Au sein de notre équipe Système d’Information, nous recherchons la personne qui relèvera haut la main ces missions: Au sein de l’équipe Commerciale, ta...


  • Taden, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement recherche pour son client un Technicien de maintenance industrielle H/F idéalement avec de l'expérience dans dans le domaine la blanchisserie.Ce poste vous intéresse, contactez jean-Jacques au Portable professionnel En votre qualité d'adjoint Technicien de maintenance H/F vous Assistez le responsable de maintenance dans...