Technicien support de proximité

il y a 2 semaines

Nanterre, Île-de-France SEA TPI Temps plein

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support de proximité en CDD à Bois-Colombes pour une durée de 3 mois (avril-juin)Vos missions principales :· Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2· Installation et configuration de nouveaux postes de travail· Configuration et mise à jour d'outils de messagerie· Déploiement de nouveaux PC en environnement Windows 10 et accompagnement des usages d'Office 365· Traitement des incidents et escalade à un intervenant si nécessaire (Qualification/Priorisation/Affectation)· Prise en charge des tickets d'incidents ou des demandes dans les outils ITSM· Suivi de bout en bout des tickets· Toute intervention de proximité sur le(s) site(s) du client en premier niveau (Front)· Enrichissement du référentiel à destination de l'Helpdesk externalisé du client· Travail dans une équipe de 10 techniciens de proximitéEnvironnement client :Assurer le support de 3600 utilisateurs travaillant sur des plateaux téléphoniques. Interventions sur des PC portables Dell sur Windows 10 et des smartphones Samsung."Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales."Référence de l'offre : 9qylf6v9t3Profil candidat:Vous êtes à l'aise lors d'échanges téléphoniques et en proximité avec les utilisateurs.Vous possédez une expérience solide dans le domaine de la maintenance informatique sur un poste de Technicien Support de Proximité.· Maîtrise de l'environnement poste de travail, des systèmes Windows et de la suite Office 365.· Connaissance d'un outil de ticketing (Service Now)· Maitrise d'un outil de PMAD (SCCM Remote Control)· Anglais technique recommandé· Connaissance de l'Active Directory· Téléphonie mobileSavoir être :Autonome, dynamique, ponctuel(le), sens du service, bonne gestion du stress.Nos avantages : ? Rémunération : Fixe ? Ticket Restaurant : 7.5? ( 50% part patronale) ? Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge) ? Prime de Participation et d'intéressement ? Prime de Vacances ? Chèque cadeau pour NOELProcessus de recrutement : ? Entretien téléphonique, ? Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes, ? Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients).SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.

  • Technicien support de proximité en alternance

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité en alternance (H/F)Niveau d'expérience: 0-6 moisDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: Contrat en alternanceEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...

  • technicien support proximité n2

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.Pour le compte de notre client, une société spécialisé dans l'accompagnement de transformation numérique, nous recherchons un TECHNICIEN...

  • technicien support proximite n2 vvip

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ N2 VVIP (F/H) pour le compte de notre client, une société spécialisée dans le service...

  • technicien support de proximite nomade

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support de Proximité Nomade (H/F) en prestation pour nos clients basés en Ile-de-France.Dans ce cadre, vous interviendrez directement auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents informatiques en proximité et participer à des projets techniques.Support utilisateurs : Accueillir, écouter et identifier les besoins...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Experis France Temps plein

    L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien support informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien support informatique - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Technicien informatique- (H/F)- En alternance :- Suivre les commandes en cours et des livraisons attendues, en lien avec les services concernés ;- Enregistrer les entrées et sorties de matériels dan...

  • Technicien support et formation en alternance h/f

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Helpline Temps plein

    Technicien support de proximité en alternance (H/F)Niveau d'expérience: 0-6 moisDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: Contrat en alternanceEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...

  • Technicien support technique et logiciel H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ N2 VVIP (F/H) pour le compte de notre client, une société spécialisée dans le service...

  • technicien support informatique vip

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le Digital en Europe, un Technicien support Informatique VIP anglais courant (F/H)...

  • technicien support informatique vip

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le Digital en Europe, un Technicien support Informatique VIP anglais courant (F/H)...

  • technicien support vip

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une société spécialisé dans l'accompagnement de transformation numérique, un TECHNICIEN...

  • CDI technicien informatique Support VIP

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le Digital en Europe, un Technicien support Informatique VIP anglais courant (F/H)...

  • Technicien Support H/F

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Nanterre, Un Technicien Support H/F...

  • Technicien support informatique

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien support informatique - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Technicien informatique - (H/F) - En alternance : - Suivre les commandes en cours et des livraisons attendues, en lien avec les services concernés ; - Enregistrer les entrées et sorties de matériels dans l'outil dédié ; - Avec le responsable achats, préparer le...

  • Technicien Support Informatique/déploiement

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • H/F Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Impact Sales & Marketing Temps plein

    EntrepriseLe groupe Impact Field Marketing, agence spécialisée dans la force de vente supplétive, recherche pour renforcer sa DSI et accompagner sa forte croissance, un IT Support/technicien support applicatif. Cette personne sera amenée à travailler avec des clients internationaux dans l'univers FMCG ou encore High Tech.Descriptif du poste:Rattaché(e)...

  • Technicien support applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Impact Sales & Marketing Temps plein

    EntrepriseLe groupe Impact Field Marketing, agence spécialisée dans la force de vente supplétive, recherche pour renforcer sa DSI et accompagner sa forte croissance, un IT Support/technicien support applicatif. Cette personne sera amenée à travailler avec des clients internationaux dans l'univers FMCG ou encore High Tech.Descriptif du poste:Rattaché(e)...

  • Technicien en Contrôle d'accès électronique Support Hotline H/F

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France SALTO Systems Temps plein

    Description du posteDepuis sa création en 2001, SALTO a un seul objectif : concevoir un système de contrôle d'accès de classe mondiale, simple à utiliser et efficace, donnant aux utilisateurs la possibilité de contrôler tous leurs besoins d'accès et de sécuriser toutes leurs portes sans câblage. Une telle solution devait être simple à installer...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...