Secrétaire du Point Conseil APA d'Argenteuil

Il y a 2 mois


NeuvillesurOise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein
Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité des relations de travail dans la collectivité.> En juin 2017, 82 % de nos collaborateurs considèrent que leur responsable hiérarchique leur fait confiance et 75% d’entre eux jugent qu’il est à l’écoute et attentif à leur travail,> En juin 2017, le Département engage un projet d’administration dont l’objet est de donner du pouvoir d’agir aux agents.
Le secrétariat du Point Conseil APA assure l'accueil téléphonique et physique des bénéficiaires de l'APA et de leur entourage pour apporter une 1ère réponse au public, organise le planning des visites à domicile des conseillers en gérontologie qui ont la charge de l'évaluation médico-sociale, assure le lien avec les partenaires (CLIC, DAC, SAAD...). Il effectue également diverses tâches administratives de type classement ou archivage, y compris sur support numérique (GED).·  Accueil téléphonique et physique avec une pré-évaluation permettant l'orientation ou une première réponse auprès des bénéficiaires et de leurs aidants·  Accompagnement ponctuel / orientation aux démarches liées au plan d'aide (téléassistance, cesu préfinancé...)·  Prise de rendez-vous pour les conseillers en gérontologie avec priorisation des urgences·  Consultation des dossiers dans le logiciel métier et la GED usagers·  Liaison avec l'équipe administrative sur des dossiers spécifiques·  Suivi statistique de l'activité du Point conseil et reporting à la responsable·  Classement et archivage des dossiers bénéficiaires et de la documentation du Point Conseil APA, y compris dans la GED·  Commande et suivi logistique (logiciel GIMA) pour les Points Conseil APA, suivi des véhicules de service (logiciel Toppark)
Technique :·  Maitriser les outils informatiques de communication (Outlook, Mozaïk, Teams), bureautique (Word, Excel)·  Connaître l'application métier Solis et la GED Multigest·  Maitriser l'orthographe Relationnel :·  Faire preuve d'aisance orale ·  Disposer de qualités d'écoute·  Être rigoureux, organisé et autonome·  Savoir travailler en équipe·  Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter la confidentialité dans le traitement des dossiers·  Savoir communiquer avec un public parfois fragilisé et rencontrant des difficultés à s'exprimer à l'oral·  Savoir s'adapter et adhérer aux changements imposés par la loi ou par nécessité de service·  Assurer un reporting spontané des missions auprès de l'encadrement  Connaissances :·  Etre intéressé par les problématiques gérontologiques·  Connaître les aides légales à l'attention des personnes âgées en perte d'autonomie (APA et aides sociales) ainsi que les aides facultatives (téléassistance, soutien psychologique, portage de repas)·  Connaître les interlocuteurs et partenaires du secteur pour orienter les usagers (CCAS, Services d'aide à domicile, CNAV, MSA...)·  Connaître les orientations institutionnelles en faveur des personnes âgées dépendantes  Niveau de formation générale :Niveau III ou IV
  • Evaluateur APA

    il y a 1 mois


    Asnières-sur-Seine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    L'évaluateur APA évalue les besoins nécessaires au maintien à domicile des personnes âgées bénéficiaires de l'APA, à partir du référentiel d'évaluation multidimensionnel national en effectuant, si nécessaire, une actualisation du girage de la personne âgée. Il accompagne si besoin l'usager pour la mise en place des aides et suit les...

  • Evaluateur APA

    il y a 1 semaine


    Asnières-sur-Seine, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    L'évaluateur APA évalue les besoins nécessaires au maintien à domicile des personnes âgées bénéficiaires de l'APA, à partir du référentiel d'évaluation multidimensionnel national en effectuant, si nécessaire, une actualisation du girage de la personne âgée. Il accompagne si besoin l'usager pour la mise en place des aides et suit les...

  • Référent éducatif F/H

    il y a 1 semaine


    Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Direction, Enfance, Jeunesse, Santé et Famille Service de l'Aide Sociale à l'Enfance Territoires : Argenteuil, Arnouville les Gonesse, Beaumont sur Oise, Eaubonne, Garges, Gonesse, Herblay et Sarcelles Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d'Oise s'investit au quotidien pour les solidarités...

  • Référent éducatif F/H

    il y a 1 mois


    Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Direction, Enfance, Jeunesse, Santé et Famille Service de l'Aide Sociale à l'Enfance Territoires : Argenteuil, Arnouville les Gonesse, Beaumont sur Oise, Eaubonne, Garges, Gonesse, Herblay et Sarcelles Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d'Oise s'investit au quotidien pour les solidarités...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Direction de l'Enfance, de la Jeunesse, de la Santé et de la Famille,Service des Actions de Santé Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d'Oise s'investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des **********...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Direction de l'Enfance, de la Jeunesse, de la Santé et de la Famille, Service des Actions de Santé Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d'Oise s'investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des **********...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Direction de l'Enfance, de la Jeunesse, de la Santé et de la Famille, Service des Actions de Santé Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d'Oise s'investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des **********...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Agent d'accueil F/H

    il y a 7 jours


    Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Agent d'accueil F/H

    il y a 3 semaines


    Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Neuville-sur-Oise, France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    À propos de nousL’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par...


  • Neuville-sur-Oise, France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    À propos de nousL’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par...


  • Neuville-sur-Oise, France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    À propos de nousL’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Neuville-sur-Oise, France CY Cergy-Paris Université Temps plein

    **À propos de nous**: L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Neuville-sur-Oise, France CY Cergy-Paris Université Temps plein

    **À propos de nous**: L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est...

  • Apa

    il y a 6 jours


    Trouville-sur-Mer, France EHPAD de la Côte Fleurie Site du Mont Joly - Trouville-sur-Mer Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** APA **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de la Côte Fleurie recherche un animateur en Education Physique Adaptée pour l'EHPAD (site de Trouville sur Mer). Poste à temps plein. Salaire en fonction de l'expérience professionnelle. Poste à pourvoir dès...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...