Chargé Client bilingue néerlandais

il y a 2 semaines

NeuvilleenFerrain, France Adecco Temps plein

Adecco France Recrutement CDD-CDI recherche un·e Conseiller·ère Clientèle bilingue néerlandais (H/F) pour le compte de l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros de vaisselle, verrerie et produits d’entretien. Ce poste est basé à Neuville-en-Ferrain (59960) et offre l’opportunité de rejoindre une société dynamique et en pleine croissance.En tant que Conseiller·ère Clientèle bilingue néerlandais , vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients. Votre mission principale sera de répondre aux besoins des clients néerlandophones, en leur offrant un service de qualité et en les accompagnant dans leurs achats:Répondre à tous les flux entrants (téléphone, email, tchat, internet) ;Assurer la prise d’appels pour les commandes et devis, la saisie de commandes, les réclamations, les demandes d’information ;Etre responsable de la prise de commandes et du suivi de celles-ci, des dossiers SAV, du contrôle financiers ;Mener les actions en suivant les procédures.Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans un environnement similaire et titulaire d’un BAC. Vous êtes reconnu·e pour votre communication efficace et votre empathie, des qualités essentielles pour évoluer au sein d’un environnement collaboratif.Compétences comportementales :Communication efficace : Vous savez transmettre des informations de manière claire et concise, ce qui est crucial pour répondre aux attentes des clients.Empathie : Vous êtes capable de comprendre les besoins des clients et de leur offrir un service personnalisé.Gestion du stress : Vous savez garder votre calme et votre efficacité même dans les situations difficiles.Résolution de problèmes : Vous êtes proactif·ve et capable de trouver des solutions adaptées aux demandes des clients.Maîtrise du néerlandais : Vous êtes bilingue et pouvez communiquer aisément avec les clients néerlandophones => OBLIGATOIRE pour ce poste Connaissance CRM : Vous utilisez les outils de gestion de la relation client pour optimiser le suivi des interactions.Compétences informatiques : Vous êtes à l’aise avec les outils numériques nécessaires à votre activité.Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

  • Chargé Client bilingue néerlandais

    il y a 2 semaines

    Neuville-en-Ferrain, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco France Recrutement CDD-CDI recherche un·e Conseiller·ère Clientèle bilingue néerlandais (H/F) pour le compte de l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros de vaisselle, verrerie et produits d’entretien. Ce poste est basé à Neuville-en-Ferrain (59960) et offre l’opportunité de rejoindre une...

  • Chargé(E) de Relation Client Bilingue Néerlandais

    il y a 1 jour

    Neuville-sur-Oise, France ASWO FRANCE Temps plein

    **Le poste**: Rattaché(e) au Pôle Excellence Client, vous intégrerez une équipe commerciale composée de professionnels et de techniciens orientés vers l'excellence du service proposé. Vous utiliserez vos compétences relationnelles et commerciales pour gérer les demandes de nos clients et leur apporter les solutions les plus adaptées. **Vos...

  • Conseillère/conseiller Téléphonique Belgique

    il y a 1 semaine

    Neuville-en-Ferrain, France Bernard France SAS Temps plein

    **L'entreprise** BERNARD est le leader de la distribution de produits d'entretien et d'hygiène aux entreprises en France et en Belgique. Avec une offre de plus de 18 000 produits, BERNARD propose le meilleur du matériel de nettoyage, de l’équipement de protection individuelle ou encore de la collecte des déchets. Dans une démarche de respect de...

  • Cdi.téléconseiller Bilingue Français Et

    il y a 2 semaines

    Saint-Cyr-en-Val, France Groupe Tempo Travail Temporaire Temps plein

    Le groupe représente 300 collaborateurs. Le groupe recrute un(e) téléconseiller(ère) bilingue français néerlandais en CDI: **A l’issue d’une formation vous serez notamment amené(e) à**: - Prendre des appels entrants en français et néerlandais - Réorienter les appels vers le portail client - Créer des dossiers de sinistre en ligne -...

  • Chargé satisfaction client e-commerce

    il y a 2 semaines

    Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Oviala Temps plein

    OFFRE DE STAGE — Chargé·e Satisfaction Client E-CommerceRejoindre une Color Factory qui a soif de projets, de challenges et de couleurs, voilà à quoi ça ressemble… Chez Oviala, on veut faire des maisons des endroits où la joie a toute sa place.Et pour ça, on a besoin d'équipes agiles, bien dans leurs baskets, qui conçoivent du mobilier coloré...

  • Assistant ADV Bilingue H/F

    il y a 4 jours

    Neuville-en-Ferrain, France Supplay Temps plein

    Supplay recrute un ASSISTANT ADV BILINGUE (H/F) pour son client basé à Neuville-en-Ferrain. Au sein d'une équipez de 7 personnes, vous vous jouerez un rôle central dans la gestion et le suivi des commandes clients, en garantissant un service efficace et fluide, en français comme en anglais. Vos principales responsabilités : -Assurer le traitement et le...

  • Comptable Polyvalent Bilingue Fr

    il y a 2 semaines

    Neuville-en-Ferrain, France Olehat Temps plein

    Olehat Talents enseigne Lynx RH Lille Tertiaire, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un CDI, un comptable polyvalent bilingue français/anglais (H/F). Poste basé à Neuville-en-Ferrain. Au sein de l'équipe comptable, vos missions principales seront : - Enregistrement et saisie des achats -...

  • Assistant ADV Bilingue H/F

    il y a 3 semaines

    Neuville-en-Ferrain, France Supplay Temps plein

    Supplay recrute un ASSISTANT ADV BILINGUE (H/F) pour son client basé à Neuville-en-Ferrain. Au sein d'une équipez de 7 personnes, vous vous jouerez un rôle central dans la gestion et le suivi des commandes clients, en garantissant un service efficace et fluide, en français comme en anglais. Vos principales responsabilités : - Assurer le traitement et...

  • Comptable Polyvalent Bilingue Fr

    il y a 5 jours

    Neuville-en-Ferrain, France Olehat Temps plein

    Olehat Talents enseigne Lynx RH Lille Tertiaire, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un CDI, un comptable polyvalent bilingue français/anglais (H/F). Poste basé à Neuville-en-Ferrain. Au sein de l'équipe comptable, vos missions principales seront : - Enregistrement et saisie des achats -...

  • Assistant Administratif Anglais Bilingue H/F

    il y a 5 jours

    Neuville-en-Ferrain, France GROUPE BBL Temps plein

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Au sein de notre filiale RM BOULANGER, vous serez intégré à notre Service Clients. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : - Préparer et suivre les correspondances avec les clients de l'entreprise, ses agents, et ses partenaires - Réceptionner les appels en anglais et en français - Gérer la boite mail de...