Rceptionniste - CDI
il y a 4 semaines
A lhtel Pullman Paris La Dfense ***** au cur du quartier daffaires le Feel Welcome est notre priorit
Avec Innovation & Passion pour le client nos Welcomers voluent en toute libert dans le lobby et veillent faire vivre une exprience inoubliable notre clientle par une multitude de petites attentions. Le Ple Welcome vous donne lopportunit de vivre une relle exprience humaine au sein dune quipe jeune et connecte.
Pour accompagner nos clients dans leurs sjours vibrants nous recherchons notre futur(e) Rceptionniste / Welcomer (H/F)
Votre principal challenge LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS
Pour cela vous devrez :
Assurer les oprations de Front Office dAccueil de Dpart et dInformation en application de lorganisation tablie par la Directrice des Services dAccueil.
Prendre en charge le client et contribuer par une relation chaleureuse et personnalise son bientre sa satisfaction et sa fidlisation
Grer les flux de clientle et veiller optimiser les temps dattente
Grer les appels tlphoniques
Effectuer les prises de rservation pour lensemble des points de vente si besoin.
Assurer le relais entre les diffrents services (tages technique...) et lensemble des points daccueil de lhtel
Effectuer les oprations lies lactivit du service et tout rapport ncessaire
Vous accompagnerez nos clients par la qualit de votre travail mais aussi par votre imagination les satisfaire et les surprendre agrablement.
NOS OPPORTUNITS
La dimension dun groupe multimarques et international
La formation au mtier de la rception et la valorisation des savoirfaire dans un environnement haut de gamme
Horaires continus 39 hebdo
13me mois ds 3mois danciennet indemnit nourriture accord dintressement et de participation plan dpargne
Mise disposition dun uniforme et pressing pris en charge
Parking gratuit ou remboursement de labonnement hauteur de 75% OU prime carburant de 300 annuel (6 mois danciennet)
Mutuelle prvoyance
Qualifications :
Excellente prsentation
Imaginatif vous donnez le meilleur de vousmme pour nos htes.
Vous aimez travailler en quipe et partagez efficacement.
Vos comptences organisationnelles vous permettent de fiabiliser le parcours client
Un anglais fluide et idalement une 3e langue vous permettent de satisfaire notre clientle internationale
La connaissance du logiciel Opra serait apprcie
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
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Rceptionniste de nuit HF
il y a 4 semaines
Courbevoie, France AccorHotel Temps pleinLe Novotel Paris La Dfense Esplanade recherche un/une rceptionniste de nuit h/f 39h/semaine en CDI.En tant que Rceptionniste de nuit H/F vous serez en charge : Daccueillir les clients faciliter leur sjour avant pendant et aprs leur venue. Assurer la facturation des clients. Vhiculer une bonne image de marque de ltablissement et de la marque Novotel Suites....
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Rceptionniste HF
il y a 4 semaines
Courbevoie, France AccorHotel Temps pleinBienvenue dans un mtier qui vous permet dtre au cur de la vie dun htel et de vous ouvrir les portes dun quotidien panouissant au sein dun groupe envergure internationale !Notre htel Mercure Paris La Dfense bas Courbevoie recherche activement un Rceptionniste H/F en CDI temps plein.En tant que Rceptionniste vous rejoignez une jeune quipe entirement dvoue ...
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Rceptionniste HF
il y a 4 semaines
Courbevoie, France AccorHotel Temps pleinBienvenue dans un mtier qui vous permet dtre au cur de la vie dun htel et de vous ouvrir les portes dun quotidien panouissant au sein dun groupe envergure internationale !Notre htel Mercure Paris La Dfense bas Courbevoie recherche activement un Rceptionniste H/F en CDI temps partiel.En tant que Rceptionniste vous rejoignez une jeune quipe entirement dvoue...
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FR - Rceptionniste HFX 38H30 CDI
il y a 4 semaines
Courbevoie, France AccorHotel Temps pleinLa vitesse de croisire chez AdagioDs que vous passez la porte de nos aparthotels vous dcouvrez un lieu dchanges privilgis : le Cercle qui rinvente les codes de laccueil traditionnel.Un cadre novateur et convivial au sein duquel vous accompagnez le client de son arrive son dpart pour lui offrir la meilleure exprience et faire du choix dAdagio une vidence...
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FR - Rceptionniste HFX 38h30 CDI
il y a 4 semaines
Courbevoie, France AccorHotel Temps pleinLa vitesse de croisire chez AdagioDs que vous passez la porte de nos aparthotels vous dcouvrez un lieu dchanges privilgis : le Cercle qui rinvente les codes de laccueil traditionnel.Un cadre novateur et convivial au sein duquel vous accompagnez le client de son arrive son dpart pour lui offrir la meilleure exprience et faire du choix dAdagio une vidence...
