Attaché de Relation Client. H/F

il y a 3 jours


Castres, France Randstad Temps plein

Notre client, important groupe pharmaceutique recrute un Attaché relation client (F/H). Ce poste basé à Castres, est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim du lundi au vendredi. Vos missions principales : - Enregistrer et qualifier les réclamations de la part des clients ou VRP provenant des différents canaux téléphone, mail - Réceptionner et prendre en charge la demande du client/VRP via les différents canaux à disposition et valider l'objet de la demande ; - Assurer la bonne gestion des demandes dans les meilleurs délais et dans le respect des procédures en vigueur ; - Gérer le traitement des réclamations en concertation avec l'ensemble des services internes et/ou prestataires externes impliqués.Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 3 années d'expérience. Vous devez grâce à votre savoir-faire, votre connaissance et des procédures mises à sa disposition traiter avec diligence et discernement les réclamations des clients. Vous savez faire preuve de rigueur afin de garantir un traitement optimal des dossiers pour la satisfaction du client tout en préservant les intérêts économiques de l'Entreprise.



  • Castres, France API CASTRES Temps plein

    API acteur local indépendant de l’intérim et du recrutement place l’humain au cœur de son travail. Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme. Mission intérim, CDD, CDI, tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour l’un de nos clients, Groupe reconnu sur le secteur de l'industrie...


  • Castres, France API Job Solutions Temps plein

    L’entrepriseAPI acteur local indépendant de l'intérim et du recrutement place l'humain au cœur de son travail. Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme. Mission intérim, CDD, CDI, tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour l'un de nos clients, Groupe reconnu sur le secteur de l'industrie...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Castres, France Manpower Temps plein

    Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de relation client (H/F) L'Attaché relation client a pour mission d'enregistrer et de qualifier les réclamations de la part des clients ou VRP provenant des différents canaux téléphone, mail, fax, Faks, chat, Espace pro?). Il traite également ces...


  • Castres, France API Expert RH (Groupe Alternative) Temps plein

    - Apporter une écoute attentive à toutes demandes clients, reformuler, qualifier et créer un dossier dans le logiciel dédié - Traiter qualitativement toutes les demandes internes et externes en s'appuyant sur des informations commerciales et comptables disponibles dans les Systèmes d'Information, et donner suite aux demandes de prix, tarif, conditions...

  • Hôte Relation Client

    il y a 2 jours


    Castres, France Weldom Castres Temps plein

    **DESCRIPTIF DE LA MISSION** Rattaché (e) au directeur du magasin et en liaison avec l’ensemble des collaborateurs, vous êtes chargé(e) de: - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement, - Organiser et mettre en oeuvre les...


  • Castres, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE CASTRES-MAZAMET Temps plein

    OverviewGynécologue obstétrique — H/F. Poste de praticien hospitalier temps plein au Centre Hospitalier Inter Communal de Castres-Mazamet (81).Contexte et équipePôle mère-enfant: maternité environ 1120 naissances/an, attachée à un service de néonatologie de niveau 2B. Équipe actuelle accréditée de 6 praticiens hospitaliers temps plein et d’un...


  • Castres, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence...

  • Chef de projet clients

    il y a 5 jours


    Castres, France Sudouest Rh Temps plein

    Cabinet de recrutement Société spécialisée dans les services de relations clients recherche un(e) Chef de projet clients à Castres. Vous serez chargé(e) de coordonner l'ensemble des activités délivrées et d'être l'interlocuteur de vos clients entreprises. Véritable interface entre les équipes techniques et les clients, d'un côté vous pilotez la...


  • Castres, France PAPREC Temps plein

    Paprec Castres 81 CDI Résumé de l'offre - Bac +2 - Bac +3, Bac +4 - Secteur Energie - Environnement - Exp. 1 à 7 ans **Les missions du poste**: - Rejoigneznous dans une aventure extraordinaire au service de la planète ! Rattaché au directeur de deux petites agences spécialisées dans la collecte de papier, carton, bois, métaux, plastique, DIB,...

  • Chef de Projet Clients H/F

    il y a 3 semaines


    Castres, France SudOuest RH Temps plein

    Société spécialisée dans les services de relations clients recherche un(e) Chef de projet clients à Castres. Vous serez chargé(e) de coordonner l'ensemble des activités délivrées et d'être l'interlocuteur de vos clients entreprises. Véritable interface entre les équipes techniques et les clients, d'un côté vous pilotez la bonne réalisation des...