Chargé des relations avec les publics

il y a 3 jours

Metz, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France. Ce sont notamment des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias. Au titre des relations avec les particuliers, la Banque de France traite les dossiers de surendettement et assure le secrétariat de la Commission de Surendettement. Accueillant plus de 3000 visiteurs par an à ses guichets, l'unité départementale de METZ est composée de 48 agents dont 14 au service des particuliers. Vos fonctions seront à titre principal : D'accueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers : * le droit au compte bancaire * la procédure de traitement du surendettement * droit d'accès aux fichiers d'incident bancaire (droits d'accès FCC, FICP), * le service Infobanque (délivrance d'informations générales sur les problématiques de comptes et frais bancaires, moyens de paiement...) : vous pourrez traiter des questions de premier niveau et identifier et orienter les questions de second niveau vers les services dédiés de la Banque de France. Par ailleurs, vous pourrez également, en fonction des besoins  : * contribuer aux enquêtes mensuelles de conjoncture auprès d'entreprises ou d'intervenants sociaux ; * participer à l'animation de sessions de sensibilisation au titre de la mission d'éducation financière auprès de publics jeunes ou d'intervenants sociaux (EDUCFI) ; * contribuer au traitement de dossiers de surendettement. Vous suivez une formation diplômante de niveau BAC+2/+3 dans le domaine de l'économie sociale ou familiale ou dans le domaine bancaire. Vous avez de bonnes connaissances des activités sociales et de bonnes notions juridiques. Dans l'idéal, vous avez une première expérience dans le domaine de l'accueil des publics. Rigoureux, réactif, impliqué et autonome, vous faites preuve de discrétion et disposez d'une bonne aisance relationnelle. Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'analyse, vous appréciez le travail en équipe. Le permis B serait un plus. [68e36f00a5a01.png] _La Banque de France est une institution socialement responsable_ [https://www.banque-france.fr/sites/default/files/media/2022/02/17/charte_diversite-et-inclusion.pdf]_, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées._ Contactez nos ambassadeurs   [https://www.myjobglasses.com/search?filters%5Bcompanies%5D=Banque+de+France&filters%5Bprofessional_types%5D=company/employee&utm_source=client&utm_medium=social&utm_campaign=banque_de_france&utm_source=client&utm_medium=social&utm_campaign=banque_de_france]        

  • Chargé Des Relations Avec Les Publics

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France Banque de France Temps plein

    Vos fonctions seront à titre principal :D'accueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers :le droit au compte bancairela procédure de traitement du surendettementdroit d'accès aux fichiers...

  • CHARGÉ DES RELATIONS AVEC LES PUBLICS

    il y a 2 semaines

    Metz, France Banque de France Temps plein

    Vos fonctions seront à titre principal :D'accueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers :le droit au compte bancairela procédure de traitement du surendettementdroit d'accès aux fichiers...

  • Chargé.e Des Relations Avec Les Publics

    il y a 2 semaines

    Metz, France Université de Lorraine Temps plein

    **À propos de nous**: L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions dont 4000 personnels d’enseignement et de recherche, au sein de 60 unités de recherche structurées et...

  • Chargé de Relations Avec Les Partenaires Et Les

    il y a 7 jours

    Metz, France ISEAH Formation Temps plein

    #recrutement #formation #insertionprofessionnelle #iseahformation OFFRE D’EMPLOI ISEAH FORMATION recrute Un(e) Chargé(e) de relations avec les Partenaires et les futur(e)s apprenant(e)s/apprenti(e)s Mission La ou le Chargé(e) de relations contribue à la mise en place de la stratégie d’acquisition de nouveaux partenaires et futur(e)s...

  • Chargé de Relations Territoriales

    il y a 6 jours

    Metz, France TSE Temps plein

    Rejoindre TSE, développeur photovoltaïque français, c’est avant tout participer à une aventure humaine au service de la transition énergétique. Notre forte croissance permet à nos collaborateurs de bénéficier d’importantes perspectives d’évolution. Forts de nos valeurs, nous cultivons l’innovation, l’esprit d’équipe, l’engagement et...

  • Chargé Des Relation Territoriales

    il y a 4 jours

    Metz, France TSE Temps plein

    Rejoindre TSE, développeur photovoltaïque français, c’est avant tout participer à une aventure humaine au service de la transition énergétique. Notre forte croissance permet à nos collaborateurs de bénéficier d’importantes perspectives d’évolution. Forts de nos valeurs, nous cultivons l’innovation, l’esprit d’équipe, l’engagement et...

  • Chargé Des Relation Territoriales

    il y a 7 jours

    Metz, France TSE Temps plein

    Rejoindre TSE, développeur photovoltaïque français, c’est avant tout participer à une aventure humaine au service de la transition énergétique. Notre forte croissance permet à nos collaborateurs de bénéficier d’importantes perspectives d’évolution. Forts de nos valeurs, nous cultivons l’innovation, l’esprit d’équipe, l’engagement et...

  • Chargé de Relation Enedis

    il y a 2 semaines

    Metz, France SILICEO Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre futur Chargé de relation ENEDIS (H/F) Le **chargé de relations** a pour missions de suivre les dossiers ENEDIS & EDF de la phase aval en lien avec la mise en service et à l’obtention des éléments indispensables aux installations de nos clients. Il est le garant de la communication des...

  • Chargé de Mission Développement Culturel

    il y a 4 jours

    Metz, France Conseil Départemental des ARDENNES Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec ses 157 métiers pour plus de 1700 agents, le Conseil Départemental des Ardennes est le 2ème employeur du département. Travailler pour le Conseil Départemental des Ardennes, c'est s'investir au quotidien pour le développement territorial et la cohésion sociale au plus proche des 270 000 habitants. Riche d'un tissu...

  • Gestionnaire Comptable Public

    il y a 4 jours

    Metz, Grand Est, France Actimage Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ?Êtes-vous passionné(e) par la comptabilité publique, la gestion rigoureuse et le suivi des dépenses de projets structurants ?Vous aimez évoluer dans un environnement exigeant, où précision, méthode et travail d'équipe sont essentiels ?Si vous avez le sens du service public, un esprit analytique et l'envie de...