Chargé des relations avec les publics

il y a 3 semaines

Metz, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France. Ce sont notamment des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias. Au titre des relations avec les particuliers, la Banque de France traite les dossiers de surendettement et assure le secrétariat de la Commission de Surendettement. Accueillant plus de 3000 visiteurs par an à ses guichets, l'unité départementale de METZ est composée de 48 agents dont 14 au service des particuliers. Vos fonctions seront à titre principal : D'accueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers : * le droit au compte bancaire * la procédure de traitement du surendettement * droit d'accès aux fichiers d'incident bancaire (droits d'accès FCC, FICP), * le service Infobanque (délivrance d'informations générales sur les problématiques de comptes et frais bancaires, moyens de paiement...) : vous pourrez traiter des questions de premier niveau et identifier et orienter les questions de second niveau vers les services dédiés de la Banque de France. Par ailleurs, vous pourrez également, en fonction des besoins  : * contribuer aux enquêtes mensuelles de conjoncture auprès d'entreprises ou d'intervenants sociaux ; * participer à l'animation de sessions de sensibilisation au titre de la mission d'éducation financière auprès de publics jeunes ou d'intervenants sociaux (EDUCFI) ; * contribuer au traitement de dossiers de surendettement. Vous suivez une formation diplômante de niveau BAC+2/+3 dans le domaine de l'économie sociale ou familiale ou dans le domaine bancaire. Vous avez de bonnes connaissances des activités sociales et de bonnes notions juridiques. Dans l'idéal, vous avez une première expérience dans le domaine de l'accueil des publics. Rigoureux, réactif, impliqué et autonome, vous faites preuve de discrétion et disposez d'une bonne aisance relationnelle. Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'analyse, vous appréciez le travail en équipe. Le permis B serait un plus. [68e36f00a5a01.png] _La Banque de France est une institution socialement responsable_ [https://www.banque-france.fr/sites/default/files/media/2022/02/17/charte_diversite-et-inclusion.pdf]_, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées._ Contactez nos ambassadeurs   [https://www.myjobglasses.com/search?filters%5Bcompanies%5D=Banque+de+France&filters%5Bprofessional_types%5D=company/employee&utm_source=client&utm_medium=social&utm_campaign=banque_de_france&utm_source=client&utm_medium=social&utm_campaign=banque_de_france]        

  • Chargé Des Relations Avec Les Publics

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France Banque de France Temps plein

    Vos fonctions seront à titre principal :D'accueillir, informer et orienter les particuliers qui s'adressent à la Banque de France au guichet, au téléphone ou par écrit, au titre des services publics qu'elle assure vis-à-vis des particuliers :le droit au compte bancairela procédure de traitement du surendettementdroit d'accès aux fichiers...

  • Chargé de Recrutement Et de Relations écoles

    il y a 2 semaines

    Metz, France Les HLM recrutent Temps plein

    Nous recherchons pour notre Etablissement Est un(e): Chargé de recrutement et de relations écoles en externe H/F - CDI Rattaché(e) au Chef de Service Ressources Humaines de la Direction d'Etablissement Est (500 collaborateurs), au sein d'une équipe composée de 3 personnes, vous aurez notamment en charge les missions suivantes: Le recrutement du...

  • Chargé de Mission

    il y a 6 jours

    Metz, France FEDERATION TRAVAUX PUBLICS CHAMPAGNE ARDENNE Temps plein

    Descriptif du poste Suite à une évolution en interne, **la Fédération des Travaux Publics de Champagne-Ardenne**, organisation professionnelle représentant près de 200 entreprises et leurs 6 000 salariés, recherche un **Chargé de mission H/F **polyvalent,** **notamment en charge des questions relatives à l’environnement, au développement...

  • Chargé de Mission

    il y a 2 semaines

    Metz, France FEDERATION TRAVAUX PUBLICS CHAMPAGNE ARDENNE Temps plein

    Descriptif du poste Suite à une évolution en interne, **la Fédération des Travaux Publics de Champagne-Ardenne**, organisation professionnelle représentant près de 200 entreprises et leurs 6 000 salariés, recherche un **Chargé de mission H/F **polyvalent,** **notamment en charge des questions relatives à l’environnement, au développement...

  • Chargé Des Publics Et de Médiation

    il y a 1 semaine

    Metz, France Ville de Metz Temps plein

    Description du poste Filière : Culturelle Grade : Assistant de conservation ; Adjoint du patrimoine ; Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe ; Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe Catégorie du poste : B ; C Type d'offre : Vacance de poste Temps de travail : Temps complet A compter du : 21/10/2024 Mode de recrutement : Statutaire...

  • Juriste / Chargé Des Relations Sociales (H/F)

    il y a 1 semaine

    Metz, France Comité Mosellan de Sauvegarde de l’Enfance, de l’Adolescence et des Adultes (CMSEA Temps plein

    **CMSEA**: **Juriste / Chargé des relations sociales H/F**: schedule Publiée le : 13/01/2025 description CDI place Metz (57), Lorraine, France school Bac+5, Master, Ingénieur work >2 ans payments 30000-38000€/an **Environnement**: Intégrer le CMSEA c’est avant tout participer à une mission de service public assurée auprès de près de 15 000...

  • Chargé de Recrutement Et de Relations écoles

    il y a 2 semaines

    Metz, France Adoma Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l’ensemble du territoire. L’intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c’est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l’accompagnement...

  • Chargé de Relations Territoriales

    il y a 1 semaine

    Metz, France TSE Temps plein

    **A propos**: Fondée en 2016, TSE est un **acteur majeur** dans la production et le développement de centrales photovoltaïques à travers tout le pays. Avec une équipe de **270 collaborateurs dévoués**, notre objectif premier est de contribuer activement à la transition énergétique et écologique. Leader dans le domaine des solutions...

  • CHARGE DES RELATIONS EXTERIEURES F/H

    il y a 5 jours

    Metz, Grand Est, France Novetude Santé Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Directeur AdjointRôle : Le ou la Chargé (e ) des relations extérieures ( CRE) est le ou la responsable du recrutement, placement etsuivi des étudiants en alternance entreprise ou en formation continue de la ou des formations de son portefeuille.Missions Principales :• Prospection et Recrutement des candidats :- Communiquer...

  • Responsable D’affaires éclairage Public Et

    il y a 2 semaines

    Metz, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure ! Notre client, groupe d'envergure, recherche, un Responsable d’affaires éclairage public et génie civil. Votre challenge est d’assurer la gestion d’opérations dont le volume de chiffre d’affaires est de l’ordre de 2 millions d'euros, principalement sur les métiers EP, GC et ENEDIS. Vous encadrez une équipe...