Planning SAV H/F

il y a 4 semaines


Mennecy, France Lheureux Temps plein

Rejoignez une entreprise en pleine ascension Envie d'un poste où ça bouge, où aucune journée ne se ressemble et où vous jouez un rôle central dans la satisfaction client ? Bienvenue chez nous Notre entreprise grandit vite, très vite - et nous cherchons quelqu'un qui a autant d'énergie qu'elle pour rejoindre l'équipe Votre mission : Être la clé de voûte du Service Clients/SAV : un allié indispensable pour nos clients comme pour nos techniciens, le tout dans un environnement dynamique, stimulant et orienté solutions. Ce que vous ferez au quotidien - Premier interlocuteur (trice) de l'entreprise : accueil téléphonique des clients. Vous êtes leur premier contact, leur premier repère - Gestion des devis : création, suivi, relances vous transformez les opportunités en succès. - Planification des réparations : ouverture et suivi des ordres de réparation pour que chaque intervention démarre sur de bonnes bases. - Pilotage du planning : coordination et optimisation des interventions des techniciens. Rien ne vous échappe. - Voix rassurante : information claire et suivie au client, du début à la fin de l'intervention. - Gestion de la facturation SAV : préparation et édition vous veillez à ce que tout soit carré et fluide. - Prise en charge des urgences : réactivité et sang-froid sont vos super-pouvoirs. - Suivi rigoureux des interventions : vous assurez une vision claire pour tous. - Parce que le rythme peut parfois s'accélérer, votre capacité à garder votre calme et à gérer le stress avec efficacité sera un véritable atout pour assurer un service irréprochable.Le profil que nous recherchons Le candidat idéal se reconnaîtra dans les compétences suivantes : - Organisation exemplaire pour jongler efficacement entre plusieurs missions sans perdre le fil. - Sens du détail affûté, indispensable pour garantir un service client précis et irréprochable. - Communication claire et naturelle, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, pour fluidifier les échanges avec clients et équipes. - Autonomie solide, tout en sachant collaborer harmonieusement avec le reste de l'équipe. - Maîtrise de l'administratif SAV, avec une compréhension des processus et enjeux liés au service après-vente. - Aisance avec les outils informatiques (suite Office et logiciels pros). - Capacité d'adaptation et curiosité - Bonus apprécié : une expérience dans le secteur automobile ou du BTP


  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Mennecy, France J.ISCO Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Service Après-Vente, vous serez responsable d'assister nos clients dans leurs besoins et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et de...

  • Secrétaire Technique

    il y a 2 semaines


    Mennecy, France Lheureux Temps plein

    **Présentation** Depuis plus de 50 ans,** la société Lheureux** a su s’imposer en tant que spécialiste dans la vente et la location de matériels pour les carrières, le recyclage d’agrégats et l’industrie du recyclage des déchets. Distributeur national de la gamme environnement - recyclage avec une sélection de marques premium, Lheureux...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 semaines


    Mennecy, France EGX Climatisation Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante pour rejoindre notre équipe dynamique. La personne devra avoir 10 ans d'experience. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de nos opérations administratives et contribuerez à la coordination des divers projets. Au sein de notre entreprise, consituée de 4 personnes...


  • Mennecy, France Intersport Temps plein

    Notre groupe compte à ce jour 5 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin deMENNECY, nous recrutons un responsable de rayons Chaussures / Sports Collectifs / Sports de Raquettes H/F. Rattaché(e) au Directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle...


  • Mennecy, France Lheureux Temps plein

    - Accueil et conseil clients : Identifier les besoins, proposer des pièces detachées adaptées, assurer un service de qualité. - Élaboration de devis : Rédiger des devis précis en lien avec les demandes clients et assurer leur suivi jusqu'à validation ou relance - Gestion des pièces détachées : Réception, stockage, préparation et expédition des...

  • Chargé D'affaires SAV

    il y a 1 semaine


    Mennecy, France J.ISCO Temps plein

    Votre Fonction: Rattaché au Directeur d'agence, vous intervenez de la phase d'étude jusqu'au suivi de l'exécution du projet. Vous gérez un portefeuille clients existants à fidéliser et à développer. Vous êtes le garant du suivie des affaires et vous assurez le management des équipes de chantier. Vous réaliserez le chiffrage et l'étude puis menez...

  • Technicien de Montage H/F

    il y a 3 jours


    Mennecy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Rattaché directement au Responsable Technique, vous travaillez en atelier du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 dans une équipe de 2 à 3 Techniciens. Vous êtes en charge du montage et de la préparation du matériel sur une technologie variée et de pointe. Ce poste nécessite d'être proactif et autonome rapidement. Il faut en...

  • Secretaire Medicale

    il y a 2 semaines


    Mennecy, France Taga Scientifique Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients, un (e) Secrétaire Médicale H/F. Dates : Du Mardi 6 janvier au Vendredi 30 Janvier 2026 Horaires de travail (35h) : - Lundi : de 9h à 12h et de 13h à 17h - Mardi au Jeudi : de 8h à 12h et de 13h à 17h - Vendredi : de 8h à 12h Rémunération : 2 143 € bruts par mois. Missions principales : Assistance...


  • Mennecy, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...


  • Mennecy, France INTERSPORT FRANCE Temps plein

    Responsable de Rayons Chaussures / Sports Collectifs / Sports de Raquettes Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus...