Planning SAV H/F
il y a 1 semaine
Rejoignez une entreprise en pleine ascension Envie d'un poste où ça bouge, où aucune journée ne se ressemble et où vous jouez un rôle central dans la satisfaction client ? Bienvenue chez nous Notre entreprise grandit vite, très vite - et nous cherchons quelqu'un qui a autant d'énergie qu'elle pour rejoindre l'équipe Votre mission : Être la clé de voûte du Service Clients/SAV : un allié indispensable pour nos clients comme pour nos techniciens, le tout dans un environnement dynamique, stimulant et orienté solutions. Ce que vous ferez au quotidien - Premier interlocuteur (trice) de l'entreprise : accueil téléphonique des clients. Vous êtes leur premier contact, leur premier repère - Gestion des devis : création, suivi, relances vous transformez les opportunités en succès. - Planification des réparations : ouverture et suivi des ordres de réparation pour que chaque intervention démarre sur de bonnes bases. - Pilotage du planning : coordination et optimisation des interventions des techniciens. Rien ne vous échappe. - Voix rassurante : information claire et suivie au client, du début à la fin de l'intervention. - Gestion de la facturation SAV : préparation et édition vous veillez à ce que tout soit carré et fluide. - Prise en charge des urgences : réactivité et sang-froid sont vos super-pouvoirs. - Suivi rigoureux des interventions : vous assurez une vision claire pour tous. - Parce que le rythme peut parfois s'accélérer, votre capacité à garder votre calme et à gérer le stress avec efficacité sera un véritable atout pour assurer un service irréprochable.Le profil que nous recherchons Le candidat idéal se reconnaîtra dans les compétences suivantes : - Organisation exemplaire pour jongler efficacement entre plusieurs missions sans perdre le fil. - Sens du détail affûté, indispensable pour garantir un service client précis et irréprochable. - Communication claire et naturelle, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, pour fluidifier les échanges avec clients et équipes. - Autonomie solide, tout en sachant collaborer harmonieusement avec le reste de l'équipe. - Maîtrise de l'administratif SAV, avec une compréhension des processus et enjeux liés au service après-vente. - Aisance avec les outils informatiques (suite Office et logiciels pros). - Capacité d'adaptation et curiosité - Bonus apprécié : une expérience dans le secteur automobile ou du BTP
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Mennecy, France ACE CONSULTING Temps plein# PRIO Existant depuis 50 ans, et depuis 2019 au sein groupe familial spécialisé dans la Vente, la Location (courte durée à full services), le SAV et la Distribution de pièces détachées, pour l’agriculture, les Espaces Verts, le BTP, l’Environnement et la Manutention, **notre client a su s’imposer en tant que spécialiste dans la Vente et la...
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Responsable de Rayons Chaussures
il y a 18 heures
Mennecy, France Intersport Temps pleinNotre groupe compte à ce jour 5 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin deMENNECY, nous recrutons un responsable de rayons Chaussures / Sports Collectifs / Sports de Raquettes H/F. Rattaché(e) au Directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle...
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Responsable de Rayons Chaussures
il y a 3 jours
Mennecy, France Intersport Temps pleinNotre groupe compte à ce jour 5 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin deMENNECY, nous recrutons un responsable de rayons Chaussures / Sports Collectifs / Sports de Raquettes H/F. Rattaché(e) au Directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle...
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Vendeur Magasin Pieces Detachees H/F
il y a 1 semaine
Mennecy, France Lheureux Temps plein- Accueil et conseil clients : Identifier les besoins, proposer des pièces detachées adaptées, assurer un service de qualité. - Élaboration de devis : Rédiger des devis précis en lien avec les demandes clients et assurer leur suivi jusqu'à validation ou relance - Gestion des pièces détachées : Réception, stockage, préparation et expédition des...
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Vendeur Magasin Pieces Detachees H/F
il y a 2 semaines
Mennecy, France Lheureux Temps plein- Accueil et conseil clients : Identifier les besoins, proposer des pièces detachées adaptées, assurer un service de qualité. - Élaboration de devis : Rédiger des devis précis en lien avec les demandes clients et assurer leur suivi jusqu'à validation ou relance - Gestion des pièces détachées : Réception, stockage, préparation et expédition des...
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Technicien de Montage H/F
il y a 6 jours
Mennecy, France JobiJoba FR S2 Temps pleinRattaché directement au Responsable Technique, vous travaillez en atelier du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 dans une équipe de 2 à 3 Techniciens. Vous êtes en charge du montage et de la préparation du matériel sur une technologie variée et de pointe. Ce poste nécessite d'être proactif et autonome rapidement. Il faut en...
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Technicien de Montage H/F
il y a 4 jours
Mennecy, France Page Personnel Temps pleinRattaché directement au Responsable Technique, vous travaillez en atelier du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 dans une équipe de 2 à 3 Techniciens. Vous êtes en charge du montage et de la préparation du matériel sur une technologie variée et de pointe. Ce poste nécessite d'être proactif et autonome rapidement. Il faut en...
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Charge D'affaire Gamme Stationnaire
il y a 2 semaines
Mennecy, France LHEUREUX Temps plein**À propos de nous**: Depuis plus de 50 ans,** la société Lheureux** a su s’imposer en tant que spécialiste dans la vente et la location de matériels pour les carrières, le recyclage d’agrégats et l’industrie du recyclage des déchets. Distributeur national de la gamme environnement - recyclage avec une sélection de marques premium, Lheureux...
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Manager en Restauration Rapide
il y a 1 semaine
Mennecy, France Pôle Emploi Temps pleinVous avez la passion ou aimez la RESTAURATION RAPIDE. En ce moment-même, nous recherchons activement un MANAGER H/F professionnel et expérimenté pour un groupe présent sur le territoire. Si vous êtes passionné par le contact à la clientèle, la gestion des chiffres et des Hommes, un environnement dynamique et la résolution de problèmes, c'est la...
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Charge D'affaire
il y a 2 semaines
Mennecy, France LHEUREUX Temps plein**À propos de nous**: Depuis plus de 50 ans,** la société Lheureux** a su s’imposer en tant que spécialiste dans la vente et la location de matériels pour les carrières, le recyclage d’agrégats et l’industrie du recyclage des déchets. Distributeur national de la gamme environnement - recyclage avec une sélection de marques premium, Lheureux...
