Charge.e de clientele H/F

il y a 3 semaines


Courbevoie, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Poste : Les missions du poste

Dans le cadre d'un projet d'expansion de l'un de nos clients, nous recherchons un.e chargée.e de clientèle

Il s'agit d'un poste de Technicien Helpdesk N1.

Le client recherche avant tout un(e) candidat(e) avec un savoir être irréprochable au vu du contexte car il s'agit d'un environnement VIP (avocats...).

Descriptif des tâches :
- Mission 1 : Support téléphonique
Réceptionner les appels concernant les problèmes de connexion et d'accès
À ce titre, le technicien doit savoir diagnostiquer les différentes problématiques techniques possibles et appliquer les process correspondants pour leur résolution
- Mission 2 : Création de tickets
Le technicien devra créer des tickets pour chaque appel reçu. Ces tickets devront reprendre l'ensemble des informations nécessaires et des tests appliqués en fonction de la problématique rencontrée
- Mission 3 : Suivi des tickets et correspondance avec les avocats
Le technicien devra assurer le suivi de ses tickets jusqu'à confirmation de résolution d'incident
Il devra également répondre aux avocats quand ceux-ci sollicitent l'assistance technique par mail
Profil : Le profil recherché

Un.e chargé.e de clientèle qui souhaite monter en compétences sur les outils de technicien informatique

Excellent niveau à l'écrit

Très bon communicant
Entreprise : Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique
  • Charge.e de clientele

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France QR Versailles IT Temps plein

    Les missions du posteDans le cadre d'un projet d'expansion de l'un de nos clients, nous recherchons un.e chargée.e de clientèleIl s'agit d'un poste de Technicien Helpdesk N1.Le client recherche avant tout un(e) candidat(e) avec un savoir être irréprochable au vu du contexte car il s'agit d'un environnement VIP (avocats...).Descriptif des tâches : -...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Rôle et responsabilitésAmerican International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Nous recherchons un Chargé.e de Comptes Multinationaux seniors H/F/X pour rejoindre notre équipe.Vous serez responsable de la gestion de programmes internationaux multilignes, principalement à l'export. Vos...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions.Nous recherchons un.e Chargé.e de Comptes Multinationaux H/F/X en...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 19479- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400Créé en juillet 2014, et doté de l’autorité managériale, GLOBAL BUSINESS SUPPORT (GBS) regroupe aujourd’hui près de 2000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays et entités qui travaillent de façon coordonnée pour apporter un soutien business de premier plan aux Business...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, nous proposons nos services à des milliers d'entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions.Chargé.e de Relations Courtiers H/F/XAgent de Service pour...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Chargé.e d'Administration des Ventes H/F L’Energie et le Digital vous passionnent ? Envie d’être acteur dans cette transition énergétique et de trouver un sens à ce que vous faites ? Alors welcome chez ENGIE Digital ! #WeareENGIEDigital, la software factory du groupe ENGIE. ENGIE est un acteur mondial de l’énergie, résolument engagé dans la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Courbevoie, France Robert Half Temps plein

    **Votre rôle** Votre rôle en tant que **Chargé de clientèle F/H** sera de venir en soutien d'une équipe sur des activités Back et Front **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** ***Notre client, entreprise spécialisée dans** **l'énergie**, basé à **Courbevoie,** recherche un **Chargé de Clientèle F/H** pour un poste en...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Pôle Emploi Courbevoie - 92, CDD Détail du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Dynamis Rh Courbevoie - 92, CDD Détail du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les...


  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 20702- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? La Direction des Ressources Humaines d’Engie Solutions recherche un(e): **Chargé.e des relations sociales (H/F)** - Poste basé à La Défense...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Arcade Tertiaire Courbevoie - 92, CDI Les missions du poste Localisation : La Défense (92) Rémunération : Entre 30 000 € et 34 000 € brut annuel Rattaché au service opération, vos missions seront scindées en 2 axes qui sont les suivants: Accueil et scan - Tri du courrier entre les différents services destinataires - Numérisation des pièces et...

  • Chargé.e de Sourcing

    Il y a 5 mois


    Courbevoie, France ENGIE GBS Solutions Temps plein

    Identifiant de la demande: 8224- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**ENGIE STAFFING recherche actuellement un.e**: **Chargé.e de Sourcing/Talent Sourceur (H/F)** **Poste basé à La Défense (Courbevoie)** **Travail Hybride** - ENGIE STAFFING, véritable cabinet de staffing totalement internalisé au sein du Groupe ENGIE, assure des prestations de...


  • Courbevoie, France KPMG Temps plein

    **Vos Challenges**: En collaboration avec la Direction ITS,**votre mission, en tant que Alternance Chargé.e de Gestion de Projets - Transformation Agile F/H consiste à**: - ** Participation à l'animation des OKRs (Objectifs et Résultats Clés)** - Accompagnement dans l’organisation des évènements de QBR (Quarter Business Review). - Préparation des...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Derichebourg interim Courbevoie - 92, Intérim Les missions du poste L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de Nanterre recherche pour l'un de ses clients un(e) CHARGE DE SERVICE CLIENTELE (H/F). Dans le cadre de la satisfaction des clients vos missions seront les suivantes: - Prise en charge de toutes les demandes des clients avec bienveillance et...


  • Courbevoie, France Colas Temps plein

    **Votre mission**: Colas Rail cherche un.e chargé.e de communication externe basé au siège à Courbevoie (92). Vous serez rattaché.e à la cheffe de service communication. **Vos responsabilités**: **Animation réseaux sociaux** Apporter de la visibilité à Colas Rail, nos collaborateurs & nos activités Deux pages à gérer : Colas Rail (100%...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Présentation de l'offreAmerican International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers.Nous recherchons un.e Chargé.e de Comptes Multinationaux Multilignes H/F/X pour rejoindre notre équipe.Ce poste consiste à gérer des programmes internationaux multilignes, principalement à...


  • Courbevoie, Île-de-France AIG Temps plein

    Rôle et responsabilitésAmerican International Group, Inc. (AIG) est un leader mondial dans le secteur de l'assurance et des services financiers. Nous recherchons un.e Chargé.e de Comptes Multinationaux Multilignes H/F/X pour rejoindre notre équipe.Missions Gérer la gestion de programmes internationaux multilignes, principalement à l'export. Travailler...

  • Hôte D’accueil

    Il y a 6 mois


    Courbevoie, France Easylife Temps plein

    CDI - COURBEVOIE (92) - 35H **Description du poste** **Notre entreprise**: Saviez-vous que notre groupe est certifié « Great Place to Work » ? Marque du Groupe TDS, ToDoToDay conçoit et opère au sein de bureaux et d’ensembles immobiliers d’exception, des prestations d’Hospitality haut de gamme sur mesure. ToDoToDay s’engage depuis plus de 20...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que chargé de clientèle sera de contribuer à la fidélisation et à la satisfaction quotidienne des pharmaciens **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** ***Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, basé à **la défense,** recherche un Chargé de Clientèle F/H pour un poste en...


  • Courbevoie, France Walters People Temps plein

    Cabinet de courtage recrute un(e) Conseiller clientèle en assurance moto H/F pour un poste en CDI à la Défense. Vous rejoindrez une société offrant de belles perspectives d'évolution dans un environnement dynamique. Missions: - Accueillir, renseigner, conseiller et fidéliser la clientèle - Promouvoir et vendre les produits d'assurance - Analyser...