Chargé de Relation Clientèle

Il y a 5 mois


Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Pôle Emploi Courbevoie - 92, CDD

Détail du poste

Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD.
Vos missions:

- Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone
- Analyser la demande et les réclamations
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures, des délais de traitement et de la qualité.
- Tracer les appels dans les outils informatiques (AIRCALL ou Monétique)
- Proposer les offres commerciales selon les besoins et attentes des clients

Titulaire d'un Bac +2, vous avez déjà deux ans minimum d'expérience en centre d'appels.
Vous êtes disponible de suite,

Le profil recherché

Experience : 2 ans

Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre



  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Dynamis Rh Courbevoie - 92, CDD Détail du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les...


  • Courbevoie, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions : - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur -...

  • Chargé de relation clientèle

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionL'objectif principal du chargé de relation clientèle est de garantir la satisfaction des clients en traitant leurs demandes et réclamations de manière efficace et professionnelle.Il s'agit de proposer des actions commerciales pour fidéliser les clients et de garantir le suivi des demandes pour résoudre les problèmes de manière rapide...


  • Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de ClientèleVous serez chargé de gérer les relations avec les clients, de traiter leurs demandes et de suivre les contrats. Vous devrez également traiter les litiges et réaliser des rapports.Le profil recherchéNous recherchons un titulaire d'une formation Bac +2 minimum avec une expérience similaire de 2 ans minimum dans un poste...


  • Courbevoie, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Profil idéalLe chargé de relation clientèle idéal possède une formation Bac +3 minimum et une expérience dans le domaine du service client.Il connaît les principes de la relation client et les procédures de traitement du service après-vente.Il est capable de travailler en équipe et de développer un réseau relationnel.AvantagesÉvolution...


  • Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Spécialiste en Relations Clientèle Nous recherchons un Spécialiste en Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe de Middle Office Assurance. Responsabilités - Répondre aux demandes des clients, CGP et partenaires et les assister dans le suivi de leurs contrats. - Qualifier et répondre en direct à toutes les demandes à caractère administratif...


  • Courbevoie, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre rôle en tant que chargé de clientèleVous contribuerez à la fidélisation et à la satisfaction quotidienne des pharmaciens en leur offrant un service de qualité et en les aidant à atteindre leurs objectifs.Informations sur l'entrepriseNotre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, basée dans un environnement...


  • Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de Gestion de Relations Client pour rejoindre notre équipe de Middle Office Assurance. Responsabilités - Répondre aux demandes des clients, CGP et partenaires et les assister dans le suivi de leurs contrats. - Qualifier et répondre en direct à toutes les demandes à caractère administratif des...


  • Courbevoie, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du poste : Responsable de la relation clientèle chez Talents ADV & Supply.Vous serez chargé de :Coordonner l'ensemble...


  • Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    MissionVos missions en tant que Responsable de la Relation Clientèle seront les suivantes :Gestion de la relation clients,Traitement des demandes diverses,Suivi des contrats,Traitement des litiges,Reporting.Compétences requisesTitulaire d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience similaire de 2 ans minimum à un poste similaire en...


  • Courbevoie, France DYNAMIS RH Temps plein

    Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l’Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur -...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle H/FVos missions en tant que Chargé de Clientèle seront les suivantes : * Gestion de la relation clients, * Traitement des demandes diverses, * Suivi des contrats, * Traitement des litiges, * Reporting. Le profil recherchéTitulaire d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience similaire de 2 ans minimum...


  • Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Nos valeurs : nous accompagnons nos clients et nos...


  • Courbevoie, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Gestionnaire Clientèle et Services Généraux en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Vous serez chargé(e) de...


  • Courbevoie, Île-de-France MAAF Temps plein

    Poste : Développeur de carrière chez MAAFMAAF est une entreprise leader de l'assurance en France, qui se distingue par ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes une équipe où il fait bon vivre et où la dimension relationnelle est au cœur de notre entreprise.Nous recherchons un(e) Conseiller en relations clientèles pour rejoindre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Courbevoie, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que chargé de clientèle sera de contribuer à la fidélisation et à la satisfaction quotidienne des pharmaciens **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** ***Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine de la santé, basé à **la défense,** recherche un Chargé de Clientèle F/H pour un poste en...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours


    Courbevoie, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Votre rôle : Vous rejoindrez l'équipe de Talents ADV-Supply comme Chargé de clientèle. Dans cette fonction, vous serez chargé de coordonner l'ensemble des fournisseurs référencés au service du client. Vous devrez gérer les contrats de location avec analyse et envoie de propositions, ainsi que réaliser des chiffrages et des benchmarks...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps plein

    Comexposium, un leader mondial de l'organisation d'événements, recherche un Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre sa Direction Relation Client. Le candidat idéal sera chargé de coordonner la mise en œuvre des outils clients, d'orienter et d'accompagner les clients, et de maximiser leur participation et leur fidélité.MissionsPréparer les outils...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Talysio Courbevoie - 92, CDI Détail du poste TALYSIO recherche activement un ou une professionnel(le) dynamique pour occuper le poste de Chargé(e) de Relation Client au sein d'une société spécialisée l'évènementiel. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous collaborerez directement avec le Responsable du Service et serez chargé(e) des...


  • Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que Chargé de clientèle assurances, vous serez chargé de piloter les relations clients en tant que représentant de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les courtiers pour comprendre leurs besoins et offrir des solutions personnalisées.Compétences requisesExpérience confirmée de 3 ans...