CORRESPONDANT INFORMATIQUE

il y a 3 semaines

Paris, France Banque de France Temps plein

Les missions au sein de notre service et d'une équipe d'environ 60 personnes consisteront à :l'accueil de nos utilisateurs sur site à travers nos kiosques,le support de proximité dans les différents locaux de la Banque de France,la prise des appels d'utilisateurs,la gestion des incidents informatiques concernant le poste de travail (PC, imprimante, smartphone, etc.), selon le process défini,la préparation et installation des postes de travail,escalader les incidents au niveau supérieur si besoin,l'analyse et remontée des problèmes récurrents afin de réduire le nombre d'incidents,la prise de rendez-vous auprès du client afin de réaliser des opérations spécifiques,le contrôle de la conformité des postes de travail du parc géré,garantir un service client de qualité et répondre aux objectifs de réactivité.Formation:Bac+2Compétences :vous êtes curieux et appréciez la résolution d'incidents.vous possédez un véritable sens du service ainsi qu'une aisance relationnelle lorsque vous intervenez auprès des clients et faites preuve de pédagogie en leur expliquant vos actions.Qualités :vous êtes rigoureux dans les processus de traitements des incidents.vous appréciez le travail d'équipe.Contactez nos ambassadeursLa Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.La Direction Générale du Système d'Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en oeuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque de France mais aussi à la bonne gestion de son patrimoine de données. La DGSI regroupe plus de 2 000 personnes (internes et externes) réparties sur différents sites, à Paris, Vincennes, Marne la Vallée, Paris La Courneuve et Poitiers.La Direction de l'Informatique et des Télécommunications (DIT) est chargée d'assurer la fourniture de ressources informatiques et de télécommunications répondant aux besoins des utilisateurs.Le service Production des Ressources Informatiques et des Services aux Métiers (PRISM) est un service de la DIT en charge de la fourniture des services informatiques aux métiers et utilisateurs de la Banque de France.

  • Correspondant Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, France Orano Temps plein

    CDI - France / Ile-de-France / Hauts-de-Seine (92) - ATAM - Temps plein - Horaire normal **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le groupe Orano, acteur...

  • STAGE - CORRESPONDANT INFORMATIQUE - H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Banque de France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Direction Générale du Système d'Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en oeuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque de France...

  • Responsable Contrôle Correspondants Bancaires Et

    il y a 12 heures

    Paris, France Lazard Temps plein

    Region- EMEA- Business Unit- Asset Management- Location- Paris- Job Description**Responsable c**ontrôle correspondants bancaires et dépositaires - H/F**: Lazard est une banque d'affaires internationale, leader mondial reconnu en matière de conseils en fusions-acquisitions, en opérations de restructuration ou de levée de fonds (Lazard Frères) et en...

  • Correspondant Systeme D'Information Et De Communication

    il y a 7 jours

    BOULEVARD DU GENERAL MARTIAL VALIN PARIS, France Ministère des armées. Liberté, égalité, fraternité. Temps plein

    Vos missions en quelques motsLe Correspondant des systèmes d'information et de communication du bureau management de l'information (MI) rattachée à la division performance et management général (DPMG) est dédié à la direction centrale du service de santé des armées (DCSSA) de Balard.Ce bureau est en charge de l'élaboration et de la mise en oeuvre...

  • Correspondant Qse

    il y a 1 semaine

    Paris 14e, France KS Services Temps plein

    **KS SERVICES, **Spécialistes des services logistiques industriels et sur chantiers BTP, des services annexes à la production et des services généraux et administratifs, recherche **:UN(e) CORRESPONDANT(e) QSE** Créée en 1991 et présente dans les services logistiques industriels et sur chantiers BTP, les services annexes à la production et les...

  • Alternant(E) - Correspondant Informatique (F/H)

    il y a 2 semaines

    Paris, France Orano Temps plein

    Alternance - 12 à 24 mois - France / Ile-de-France / Hauts-de-Seine (92) - Télétravail possible **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le groupe Orano,...

  • Correspondant Informatique Si Mines

    il y a 4 jours

    Paris, France orano Temps plein

    Dans le cadre de cette alternance vous vous occuperez de: Interface entre les utilisateurs de Prisme et nos infogérants: Attribution, restitution des équipements informatiques (PC, Smartphones, Etc ), Assistance des utilisateurs sur le poste de travail et sur la création des tickets à destination des infogérants, Assistance des utilisateurs sur les...

  • Correspondant Sécurité Des Systèmes

    il y a 5 jours

    Paris 16e, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Correspondant Sécurité des Systèmes d'Information H/F à Paris 16ème pour notre client, un établissement financier filiale d’un grand Groupe. Rôle: Activités et tâches: - Promouvoir la PSSI. - Veiller à la mise en place des mesures de sécurité recommandées suite aux audits. - Appliquer les...

  • Technicien support informatique

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Enseignant en Informatique

    il y a 12 heures

    Paris, France ESIGELEC Temps plein

    **À propos de nous**: L’**ESIGELEC**, grande école d’ingénieurs et institut de Recherche de la région Normandie, recrute deux Enseignants/Enseignantes spécialisés/spécialisées dans le domaine de l’Informatique. **Présentation de l’entreprise**: L’ESIGELEC compte aujourd’hui près de 150 salariés permanents et 270 experts extérieurs...