Chargé de clientèle téléservices H/F
il y a 3 semaines
- Effectuer des appels sortants pour recueillir les avis des clients et évaluer leur satisfaction.
- Identifier et transmettre les problèmes ou insatisfactions aux équipes concernées.
- Assurer un suivi rigoureux des retours clients et résoudre rapidement les problèmes.
- Proposer des solutions adaptées ou orienter les clients vers le service compétent.
- Participer à l'amélioration continue des services en fournissant des retours réguliers.
- Mettre à jour la base de données clients avec les informations collectées.
- Participer à des actions visant à améliorer l'expérience client
Objectifs du poste :
- Maintenir un taux de satisfaction client élevé.
- Contribuer à la fidélisation des clients par un suivi personnalisé.
- Améliorer la perception des services de l'entreprise en apportant des solutions rapides et efficaces.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à gérer les retours clients de manière professionnelle et empathique.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes.
- Expérience préalable en service client est un plus.
- Très bonne maîtrise du PACK OFFICE en particulier Excel (filtres, séparation des tableaux, etc.).
Si vous êtes motivé(e) par le challenge et souhaitez contribuer à l'amélioration de l'expérience client, envoyez-nous votre candidature dès maintenant
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Chargé de clientèle téléservices
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, France Manpower Temps pleinRésuméChargé de clientèle téléservices (H/F), 92210 Saint Cloud, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER GD PARIS SERVICES ENTREPRISEDescription du posteManpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...
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Chargé de clientèle téléservices
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, Ile-de-France, 92210, Boulogne-Billancourt Manpower Temps pleinRésuméChargé de clientèle téléservices (H/F), 92210 Saint Cloud, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER GD PARIS SERVICES ENTREPRISEDescription du posteManpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...
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Chargé de clientèle au back office
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, France Manpower Temps pleinRésuméChargé de clientèle au back office (H/F), 92210 Saint Cloud, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER GD PARIS SERVICES ENTREPRISEDescription du posteManpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...
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Chargé de clientèle au back office
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, Ile-de-France, 92210, Boulogne-Billancourt Manpower Temps pleinRésuméChargé de clientèle au back office (H/F), 92210 Saint Cloud, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER GD PARIS SERVICES ENTREPRISEDescription du posteManpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 1 mois
Saint-Louis, France Manpower Temps pleinRésuméChargé de clientèle commerciale (H/F), 68300 Saint Louis, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Electricité / GazFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MULHOUSE TERTIAIREDescription du posteManpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un Chargé(e) de clientèle (H/F)Contrat : Contrat de missionDurée :...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 1 mois
Saint-Louis, Alsace, 68300, Mulhouse, France Manpower Temps pleinRésuméChargé de clientèle commerciale (H/F), 68300 Saint Louis, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Electricité / GazFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MULHOUSE TERTIAIREDescription du posteManpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un Chargé(e) de clientèle (H/F)Contrat : Contrat de missionDurée :...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
Il y a 5 mois
Saint-Cloud, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Chargé(e) de relations clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de relations clientèle pour notre équipe en France.Votre mission consiste à:Répondre aux besoins et aux demandes des clients avec précision et efficacité.Fournir des informations claires et précises sur nos services et produits.Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 1 mois
Saint-Cloud, France Samsic Emploi Temps pleinNous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle pour une entreprise actrice macteur du secteur tertiaire.Votre mission principale consistera à assurer une relation client exceptionnelle. Vous aurez la responsabilité de :Répondre aux appels et gérer les demandes des clientsFournir des informations claires et précises sur les services proposés...
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Chargé Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Brevin-les-Pins, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGroupe Actual Saint-Brevin-les-Pins - 44, Intérim Les missions du poste Nous recherchons actuellement un Chargé de clientèle (h/f) pour rejoindre une entreprise à Saint-Brevin-les-Pins 44250. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de gérer le portefeuille client, d'assurer le suivi des commandes et de relancer les devis. Vos...
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Chargé de Clientèle
il y a 12 heures
Saint-Herblain, France Robert Half Temps pleinVotre rôle en tant que **Chargé de Clientèle F/H** sera de gérer un ensemble de client dans cette grande entreprise. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans** **l'industrie**, basé à **Saint Herblain,** recherche un **Chargé de Clientèle F/H** pour un poste en...
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Chargé(E) de Clientèle événements
Il y a 5 mois
Saint-Cloud, France PREMIUM CONTACT Temps plein**Description du poste** **Opportunité de Carrière chez Premium Contact: Chargé(e) de Clientèle Événementiel**: Premium Contact, spécialiste de l'organisation d'événements B2B axés sur l'innovation dans les domaines de l'énergie, de l'environnement et des technologies, recherche activement un(e) chargé(e) de clientèle événementiel...
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Chargé d'affaires
il y a 2 semaines
Saint-Étienne-lès-Remiremont, France MANPOWER Temps pleinRésuméChargé d'affaires / Chargée d'affaires / Métreur, 88200 Saint Etienne Lès Remiremont, CDI Intérimaire, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER EPINAL BTPDescription du posteEt si vous étiez notre futur(e) Chargé(e) d'Affaires / Métreur (H/F) ?Votre agence...
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Chargé d'affaires
il y a 2 semaines
Saint-Étienne-lès-Remiremont, France Manpower Temps pleinRésuméChargé d'affaires / Chargée d'affaires / Métreur, 88200 Saint Etienne Lès Remiremont, CDI, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER EPINAL BTPDescription du posteEt si vous étiez notre futur(e) Chargé(e) d'Affaires / Métreur (H/F) ?Votre agence Manpower...
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Chargé de clientèle SAV H/F
Il y a 3 mois
Saint-Priest, Lyon, France Robert Walters Temps pleinChargé de clientèle SAV H/FÀ propos de notre client :Notre client, une entreprise innovante dans le secteur de la santé et des technologies, recherche un(e) Chargé de clientèle SAV + Anglais H/F. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader,
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Chargé de clientèle SAV H/F
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France Robert Walters Temps pleinChargé de clientèle SAV H/FÀ propos de notre client :Notre client, une entreprise innovante dans le secteur de la santé et des technologies, recherche un(e) Chargé de clientèle SAV + Anglais H/F. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader,
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Chargé d'affaires
il y a 2 semaines
Saint-Étienne-lès-Remiremont, France Manpower Temps pleinRésuméChargé d'affaires / Chargée d'affaires / Métreur, 88200 Saint Etienne Lès Remiremont, CDI, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER EPINAL BTPDescription du posteEt si vous deveniez notre futur(e) Chargé(e) d'Affaires / Métreur (H/F) ? Manpower Epinal BTP cherche...
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Chargé(E) de Clientèle événements
Il y a 2 mois
Saint-Cloud, France PREMIUM CONTACT Temps pleinRejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de clientèle dans le secteur de l'événementiel ! **Description**: Si vous avez une personnalité dynamique, des compétences en commerce et une passion pour le monde de l'événementiel, nous voulons vous rencontrer ! **Responsabilités**: - Effectuer des appels sortants pour promouvoir et commercialiser...
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Chargé d'affaires
il y a 2 semaines
Saint-Étienne-lès-Remiremont, Lorraine, 88200, Epinal, France MANPOWER Temps pleinRésuméChargé d'affaires / Chargée d'affaires / Métreur, 88200 Saint Etienne Lès Remiremont, CDI Intérimaire, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER EPINAL BTPDescription du posteEt si vous étiez notre futur(e) Chargé(e) d'Affaires / Métreur (H/F) ?Votre agence...
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Chargé d'affaires
il y a 2 semaines
Saint-Étienne-lès-Remiremont, Lorraine, 88200, Epinal, France Manpower Temps pleinRésuméChargé d'affaires / Chargée d'affaires / Métreur, 88200 Saint Etienne Lès Remiremont, CDI, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER EPINAL BTPDescription du posteEt si vous étiez notre futur(e) Chargé(e) d'Affaires / Métreur (H/F) ?Votre agence Manpower...