Chargé D'agence Et de Clientèle

Il y a 5 mois


SaintCloud, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Poste de **Chargé(e) d’agence et de clientèle à pourvoir à l'agence de Saint-Cloud (92)**

**CDI Temps Plein**

**Rémunération**: Selon profil


  • Charge(E) de Clientele

    Il y a 6 mois


    Saint-Cloud, France Afluens Temps plein

    **Le groupe Afluens** Afluens Group, c’est l’engagement de travailler une communication cross-media, créative et sur-mesure, qui répond aux enjeux du XXIème siècle. Groupe de communication indépendant, Afluens Group réunit aujourd’hui 6 agences et plus de 140 collaborateurs, ce qui lui permet de multiplier les compétences et couvrir l’ensemble...


  • Saint-Cloud, France Afluens Temps plein

    **Le groupe Afluens** Afluens Group, c’est l’engagement de travailler une communication cross-media, créative et sur-mesure, qui répond aux enjeux du XXIème siècle. Groupe de communication indépendant, Afluens Group réunit aujourd’hui 6 agences et plus de 140 collaborateurs, ce qui lui permet de multiplier les compétences et couvrir...


  • Saint-Quentin, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Saint-Cloud, France Manpower Temps plein

    RésuméChargé de clientèle téléservices (H/F), 92210 Saint Cloud, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER GD PARIS SERVICES ENTREPRISEDescription du posteManpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...


  • Saint-Cloud, France Manpower Temps plein

    RésuméChargé de clientèle au back office (H/F), 92210 Saint Cloud, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER GD PARIS SERVICES ENTREPRISEDescription du posteManpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services...


  • Saint-Claude, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté Saint-Claude - 39, CDI Détail du poste Notre recherche Afin de renforcer son équipe, l'agence de Saint-Claude Haut Jura recrute une ou un Gestionnaire de Clientèle: Vous nous intéressez car: - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire - Vous avez une expérience...


  • Saint-Malo, Bretagne, France MAAF Temps plein

    À la croisée de l'écoute et de la vente, nous recherchons un Conseiller clientèle en agence pour rejoindre notre équipe de vente à St Malo.Missions clés :Accueillir et conseiller les clients et les prospectsDévelopper un portefeuille de clients et proposer des services et contrats d'assurancesEntretenir des relations clientèles solides et...


  • Saint-Ouen, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Saint-Genis-Pouilly, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Saint-Genis-Pouilly, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de relations clientèle pour notre équipe en France.Votre mission consiste à:Répondre aux besoins et aux demandes des clients avec précision et efficacité.Fournir des informations claires et précises sur nos services et produits.Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction...


  • Saint-Julien-en-Genevois, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France GMF Temps plein

    Professionnel clientèle de baseVous œuvrez en tant que conseiller clientèle en agence pour le compte de GMF.**Mission :**Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients.**Travaux :*** Accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,* Soyez à l'écoute pour cerner au mieux leurs...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Poste de Chargé de Clientèle ParticuliersVous rejoignez l'équipe d'IPAC Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, pour occuper le poste de Chargé de Clientèle Particuliers. Vous serez en charge de vendre les produits et services bancassurance en optimisant l'équipement de vos clients et en leur permettant de réaliser...


  • Saint-Cloud, France PREMIUM CONTACT Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de clientèle dans le secteur de l'événementiel ! **Description**: Si vous avez une personnalité dynamique, des compétences en commerce et une passion pour le monde de l'événementiel, nous voulons vous rencontrer ! **Responsabilités**: - Effectuer des appels sortants pour promouvoir et commercialiser...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 mois


    Saint-Cloud, France Samsic Emploi Temps plein

    Nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle pour une entreprise actrice macteur du secteur tertiaire.Votre mission principale consistera à assurer une relation client exceptionnelle. Vous aurez la responsabilité de :Répondre aux appels et gérer les demandes des clientsFournir des informations claires et précises sur les services proposés...


  • Saint-Malo, France Agence de Saint Malo Temps plein

    Le poste de Directeur d'agence commerciale en rénovation de l'habitat F/H - Contrat : CDI - Lieu de travail : Saint-Malo Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : - Fixer des objectifs en lien avec la Direction et mettre en œuvre tous moyens pour les atteindre Piloter l’atteinte des objectifs commerciaux individuels de...


  • Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Interim Temps plein

    Notre entreprise :RAS Interim recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans l'agencement lié à la santé globale et au bien-être. Nous recherchons un(e) Responsable Clientèle en Agencement passionné(e) par le design et l'agencement.Mission :Rejoignez une entreprise dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement d'une...


  • Saint-Agathon, Bretagne, France Guyader Terroir et Création Temps plein

    Description du posteVous aurez pour mission de contrôler et étiqueter les produits finis, de palettiser les cartons et de régler l'étiqueteuse. Vous devrez également monter les cartons et les palettiser.Modalités du posteCe poste est à pourvoir dès que possible. Vous aurez la possibilité d'évolution dans l'entreprise.EnvironnementVous...

  • Responsable clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Nous recherchons un expert en relations clientèleLa mission clé consistera à établir et à entretenir des relations de qualité avec nos clients.ResponsabilitésRecevoir les appels et gérer les demandes des clientsFournir des informations précises sur nos servicesSurveiller les dossiers clientsCollaborer avec les autres services pour garantir la...