Conseiller clientèle banque à distance
il y a 6 jours
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à distance (H/F) - Accueil et prise en charge client - Assurer un accueil personnalisé sur les canaux à distance. - Réaliser les opérations courantes (information, gestion). - Accompagner le client vers l'autonomie via les outils digitaux. - Actualiser la connaissance client (KYC). - Fidélisation et développement commercial - Identifier le potentiel commercial en temps réel. - Proposer des produits/services adaptés. - Assurer la souscription ou transférer au service compétent. - Suivre les souscriptions. - Respect de la réglementation - Appliquer les règles déontologiques et de conformité. - Respecter les procédures de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Compétences comportementales - Engagement et maîtrise de soi : gérer ses émotions et rester efficace en situation tendue. - Orientation stratégique et résultats : hiérarchiser les priorités et atteindre les objectifs. - Coopération et ouverture : favoriser l'entraide et le partage. - Orientation client : posture de conseil et amélioration continue de la satisfaction.Compétences opérationnelles - Culture digitale : adaptabilité aux évolutions numériques. - Communication multicanal : adapter le ton et le contenu selon le canal. - Processus métier : exécution rigoureuse des opérations. - Relation client : écoute active, agilité et personnalisation. - Vente et conseil : détection du potentiel commercial, techniques de vente à distance. - Conformité et éthique : respect des règles déontologiques. - Connaissance marché particulier : maîtrise des produits bancaires et environnement juridique. - Connaissance des produits bancaires pour particuliers.?Possibilité d'une longue mission.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapManpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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Conseiller clientèle Professionnels H/F
il y a 6 jours
Marseille, France LCL Banque et assurance Temps pleinIntitulé du poste Conseiller clientèle Professionnels H/F Type de contrat Poste avec management Disponibilité Cadre / Non Cadre : Non Cadre Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En...
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Conseiller Clientèle Banque à distance
il y a 7 jours
Marseille, France SG Temps pleinOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les...
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Conseiller Clientèle Banque à distance
il y a 5 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Societe Generale Temps pleinRéférence 25000D8CVos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l'assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments...
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Conseiller Banque et Assurance Service Client Marseille
il y a 2 semaines
Marseille, France Banque Commerciale en France Temps pleinConseiller Banque et Assurance - Service Client - H/F- Marseille La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez : En tant que...
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Conseiller ClientÈle À Distance
il y a 1 semaine
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
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Conseiller ClientÈle À Distance
il y a 2 semaines
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
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Conseiller ClientÈle À Distance
il y a 3 jours
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
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Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)
il y a 2 jours
Marseille, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...
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Conseiller ClientÈle À Distance
il y a 5 jours
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
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Conseiller ClientÈle À Distance
il y a 2 semaines
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
