Conseiller clientèle banque à distance

il y a 4 semaines

Marseille, France Manpower Temps plein

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à distance (H/F) - Accueil et prise en charge client - Assurer un accueil personnalisé sur les canaux à distance. - Réaliser les opérations courantes (information, gestion). - Accompagner le client vers l'autonomie via les outils digitaux. - Actualiser la connaissance client (KYC). - Fidélisation et développement commercial - Identifier le potentiel commercial en temps réel. - Proposer des produits/services adaptés. - Assurer la souscription ou transférer au service compétent. - Suivre les souscriptions. - Respect de la réglementation - Appliquer les règles déontologiques et de conformité. - Respecter les procédures de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Compétences comportementales - Engagement et maîtrise de soi : gérer ses émotions et rester efficace en situation tendue. - Orientation stratégique et résultats : hiérarchiser les priorités et atteindre les objectifs. - Coopération et ouverture : favoriser l'entraide et le partage. - Orientation client : posture de conseil et amélioration continue de la satisfaction.Compétences opérationnelles - Culture digitale : adaptabilité aux évolutions numériques. - Communication multicanal : adapter le ton et le contenu selon le canal. - Processus métier : exécution rigoureuse des opérations. - Relation client : écoute active, agilité et personnalisation. - Vente et conseil : détection du potentiel commercial, techniques de vente à distance. - Conformité et éthique : respect des règles déontologiques. - Connaissance marché particulier : maîtrise des produits bancaires et environnement juridique. - Connaissance des produits bancaires pour particuliers.?Possibilité d'une longue mission.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapManpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

  • Conseiller Clientèle Banque à distance

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Societe Generale Temps plein

    Référence 25000D8CVos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l'assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments...

  • Conseiller Banque

    il y a 1 semaine

    Marseille, France La Poste Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur...Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son agence du secteur de Janzé,un Conseiller(ère)clientèle auprès des particuliers !Vous êtes doté(e) d’un bon...

  • Conseiller Clientèle à Distance – CDI, Télétravail

    il y a 1 semaine

    Marseille, France INTELCIA FRANCE Temps plein

    Une entreprise de relation client recherche un(e) Conseiller(e) clientèle à distance pour fournir assistance et conseils. Les candidatures sont ouvertes à tous, qu'ils aient ou non de l'expérience. La formation est gratuite et se déroule en présentiel. Les principales compétences requises sont la motivation et une excellente maîtrise du français. Le...

  • Conseiller Banque et Assurance Service Client Marseille

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Conseiller Banque et Assurance - Service Client - H/F- Marseille La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez : En tant que...

  • Conseiller Banque et Assurance Service Client Marseille

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Conseiller Banque et Assurance - Service Client - H/F- Marseille La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez : En tant que...

  • Conseiller ClientÈle À Distance

    il y a 5 jours

    Marseille, France Kelly Services Temps plein

    Lieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...

  • Conseiller ClientÈle À Distance

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Kelly Services Temps plein

    Lieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...

  • Cdi - Conseillers en Gestion de Patrimoine Premium

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Banque Palatine Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 100 collaborateurs et son réseau...

  • Chargé de Clientèle à Distance en Alternance

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Conseiller ClientÈle À Distance

    il y a 7 jours

    Marseille, France Kelly Services Temps plein

    Lieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...