Gestionnaire de Réseau de Prestataires F/H

il y a 2 semaines


VaulxenVelin, France OPTEVEN Temps plein
Société indépendante comprenant 1000 collaborateurs et représentant 298 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN (www.opteven.com) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance. Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent.
Dans le cadre d'un fort développement et pour accompagner sa croissance, la Direction des Opérations renforce son service Réseau et recrute un ou une Gestionnaire de Réseau de Prestataires F/H. Au sein du service réseau, votre rôle sera d'organiser et de développer la relation avec le réseau de partenaires non techniques. Pour cela, vous : - Sécurisez et améliorez la qualité de service des prestataires « non-auto », - Veillez à l'application les conditions de partenariat négociées, - Assurez un lien avec les plateaux opérationnel, - Visitez les prestataires,   Tâches principales : - Animer le réseau de prestataires non-auto (hôtel, taxis...) suivant les besoins et spécificités d'Opteven, les accompagner sur les évolutions opérationnelles (échanges réguliers, rencontres, visites terrain), - Adapter en lien avec son responsable et les besoins des équipes opérationnelles le maillage des prestataires et mettre à jour la base, - Réaliser la mise en place des partenariats spécifiques (envoi et réception des contrats, suivi documentaire...), - Veiller à l'application des accords tarifaires et du cahier des charges défini, - Gérer les anomalies remontées par les clients internes (Assistance, Relation client, Administratif/Back Office) suivant les process établis, - Suivre les indicateurs qualités sur la performance des prestataires,  - Assurer un lien avec les plateaux opérationnels pour s'assurer du bon fonctionnement des partenariats.
Bac+2 commerce ou assurance Compétences recherchées : - Bonne capacité dans la négociation - Compétence dans le pilotage de partenaires  - Connaissances en informatique (Excel) - La maîtrise de l'anglais est un plus Qualités requises : - Sens de la relation client et du service - Savoir établir une relation de confiance  - Savoir gérer ses priorités  - Bonne gestion du stress  - Patience - Esprit d'équipe - Dynamique - Force de proposition - Poste en CDI - 35 heures de travail hebdomadaire du lundi au vendredi - Rémunération en fonction du profil et de l'expérience - Participation et intéressement - Prise en charge à hauteur de 80% de l'abonnement des transports en commun (ou une prime de transport) - Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance - Carte ticket restaurant - Télétravail (accord d'entreprise) - Prime de parrainage/cooptation - Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69) Rejoignez-nous

  • Vaulx-en-Velin, France SERVIMO Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Le réseau SERVIMO est constitué par un ensemble de sociétés sur le territoire national qui assure un service de maintenance et dépannage multi technique (assainissement, plomberie, électrique, menuiserie) de tout patrimoine immobilier. Mission du poste: Nous souhaitons intégrer au sein du service Ressources Humaines, un...


  • Vaulx-en-Velin, France Est Métropole Habitat Temps plein

    **Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: NOUS RECHERCHONS, POUR UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE SITUÉE À VAULX-EN-VELIN...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine


    Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH Recrutement Division Assurance & Mutuelle** recherche pour son client, leur futur **GESTIONNAIRE RELATION CLIENT H/F** en **CDI.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **secteur des assurances** recherche un **GESTIONNAIRE RELATION CLIENT H/F** dans le cadre d’un **CDI.** Rattaché à la **Responsable Plateforme de Gestion...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 3 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Gestionnaire ADV Export » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée selon profil, entre 30.000€ et 31.200€ brut sur 37H/semaine (rémunération annoncée déjà calculée sur 37H) + primes Vacances et Noël...


  • Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE DE CLIENTELE EN ASSURANCE H/F**.** **Rôle & Mission**: - Pendant les deux dernières décennies, Epitech s'est distinguée en tant qu'agence d'experts du recrutement dans le secteur tertiaire à Lyon. Nous proposons une variété d'opportunités, que ce soit en...


  • Vaulx-en-Velin, France Société Financière de La NEF Temps plein

    Gestionnaire Back Office Clients et Flux (H/F) - CDI - Lyon **La Nef, la seule coopérative bancaire éthique et innovante.** - “_**Bancaire et éthique**_ _dans la même phrase, du jamais vu” et pourtant _ Depuis 1988, nous finançons exclusivement des projets à impacts positifs, en toute transparence et sans activité spéculative. On est même le...


  • Vaulx-en-Velin, France Société Financière de La NEF Temps plein

    Gestionnaire Back Office Clients et Flux (H/F) - CDI - Lyon **La Nef, la seule coopérative bancaire éthique et innovante.** - “_**Bancaire et éthique**_ _dans la même phrase, du jamais vu” et pourtant _ Depuis 1988, nous finançons exclusivement des projets à impacts positifs, en toute transparence et sans activité spéculative. On est même le...


  • Vaulx-en-Velin, France Société Financière de La NEF Temps plein

    Gestionnaire Back Office Clients et Flux (H/F) - CDI - Lyon **La Nef, la seule coopérative bancaire éthique et innovante.** - “_**Bancaire et éthique**_ _dans la même phrase, du jamais vu” et pourtant _ Depuis 1988, nous finançons exclusivement des projets à impacts positifs, en toute transparence et sans activité spéculative. On est même le...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...


  • Vaulx-en-Velin, France INFIPP Temps plein

    **INFIPP **entreprise coopérative (SCOP), spécialisée dans la formation pour les professionnels du secteur de la Santé Mentale, et basée à Vaulx en Velin, Carré de Soie (69) - 23 salariés permanents, plus de 200 formateurs spécialisés, recherche dans le cadre de son développement: un-e **Gestionnaire de formation** Vous aurez pour missions: -...

  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE EN ASSURANCE H/F**.** **Rôle & Mission**: - Fort de 20 années d'expertise dans le recrutement du secteur tertiaire, Epitech offre une gamme variée d'opportunités en intérim et en CDI dans la région lyonnaise. Notre engagement consiste à assurer une écoute...


  • Vaulx-en-Velin, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Magasinier / gestionnaire logistique (H/F) à Vaulx-en-Velin 69120. Notre agence Rhône-Alpes,...


  • Vaulx-en-Velin, France AUCLEA CONSULTING Temps plein

    Poste : Vous assurez la satisfaction des clients en garantissant le respect des termes des contrats préalablement négociés, dans le cadre des programmes de services. Vous gérez l'ensemble des aspects administratifs du cycle de maintenance, avec des intervenants internes ou externes, afin de garantir la satisfaction du...


  • Vaulx-en-Velin, France Société Financière de La NEF Temps plein

    Gestionnaire Back Office Clients et Flux (H/F) - CDI - Lyon **La Nef, la seule coopérative bancaire éthique et innovante.** - “_**Bancaire et éthique**_ _dans la même phrase, du jamais vu” et pourtant _ Depuis 1988, nous finançons exclusivement des projets à impacts positifs, en toute transparence et sans activité spéculative. On est même le...


  • Vaulx-en-Velin, France Mairie de Vaulx-en-Velin Temps plein

    Descriptif du poste Mission du service: La Direction des Ressources Humaines élabore une politique d'optimisation des ressources humaines dans un contexte très évolutif. En effet, l'allongement de la durée de vie au travail, les enjeux du maintien dans l'emploi et de la prévention des risques conjugués au développement des SIRH, à l'évolution...


  • Vaulx-en-Velin, France ENTPE, école de l'aménagement durable des territoires Temps plein

    **Gestion RH des agents de catégorie C (environ 30 agents)**: - Elaborer et vérifier la paie des agents - Renseigner les responsables et les agents sur la réglementation, les procédures RH, la gestion des dossiers - Informer les agents sur leur situation individuelle - Gestion des campagnes de promotion des agents - Assister le référent retraite dans...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France LEO LAGRANGE CENTRE EST Temps plein

    **Gestionnaire de paie H/F**: Employeur LEO LAGRANGE CENTRE EST Localisation **VAULX EN VELIN** (69) Rhône Contrat **CDD** Convention CCNA Groupe Groupe F Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 2415,37 Plein-temps La Fédération Léo Lagrange Centre Est recrute un(e) gestionnaire de paie pour un contrat à durée déterminée un mois r renouvelable, vous...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Nous recherchons pour un grand groupe situé à...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED REAL ESTATE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Capucine Baruch, consultante en recrutement spécialisé au sein de FED REAL ESTATE, vous propose une opportunité au sein d'un acteur majeur de la formation présent au niveau national. Mon client recherche un(e) gestionnaire immobilier multi-sites dans le cadre d'une création de poste. Vous serez responsable d'environ 40 sites...