Chargé de clientèlé à distance H/F

il y a 3 semaines


ClermontFerrand, France Hays France Temps plein
Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans l'édition de logiciel destiné au monde du médico-social et de la santé, un Chargé de clientèle hotline qui sera dans l'assistante aux utilisateurs. Le poste est basé à Clermont-Ferrand et à pourvoir de suite.
Au sein du service de Maintenance, vous intervenez sur les demandes clients des progiciels commercialisés par l'entreprise : - Prise en charge des demandes clients (appel téléphonique, rappel ou hors ligne selon la spécificité des problèmes). - Diagnostic et résolution des pannes/problèmes posés par le client, par téléphone ou télémaintenance. - Proposition d'évolution permettant d'améliorer le service assuré par son activité. - Réalisation de tests des versions des progiciels et participer à l'élaboration des documentations correspondantes. - Réalisation d'actions de formation auprès de la clientèle, sur site ou dans les locaux.
Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous disposez idéalement d'une première expérience significative en entreprise. Doté d'un bon relationnel, vous savez être autonome et faire preuve d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse. Ce que nous proposons : - Une entreprise à taille humaine - Un parcours de formation et d'intégration - De multiples possibilités d'évolutions - Un management de proximité et bienveillant - Une ambiance conviviale avec des évènements en interne (Afterworks, team building, petits déjeuners… et pleins d'autres surprises à venir )

  • Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Chargé de clientèle H/F à distance sur une mission de plusieurs mois Vous appréciez le conseil à distance et le travail d'équipe Les secteurs de la banque et de l'immobilier vous attirent Vous êtes disponible dès à présent Nous avons ce qu'il vous faut, lisez cette offre à...


  • Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Clermont-Ferrand, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans l'édition de logiciel destiné au monde du médico-social et de la santé, un Chargé de clientèle hotline qui sera dans l'assistante aux utilisateurs. Le poste est basé à Clermont-Ferrand et à pourvoir de suite.Au sein du service de Maintenance


  • Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans l'édition de logiciel destiné au monde du médico-social et de la santé, un Chargé de clientèle hotline qui sera dans l'assistante aux utilisateurs. Le poste est basé à Clermont-Ferrand et à pourvoir de suite.Au sein du service de Maintenance


  • Clermont-Ferrand, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise leader dans l'édition de logiciel destiné au monde du médico-social et de la santé, un Chargé de clientèle hotline qui sera dans l'assistante aux utilisateurs. Le poste est basé à Clermont-Ferrand et à pourvoir de suite.Au sein du service de Maintenance, vous intervenez sur les demandes clients des...


  • Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Finaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme...


  • Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Finaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Clermont-Ferrand, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute un **Opérateur Appels Dépannage** (H/F) pour un de ses clients leader dans le secteur de l’Energie. Votre rôle est: Assurer la réception des appels clients Etablir un diagnostic de la demande du client Transmettre les bons d’interventions aux agences d’exploitation **Votre profil**: Vous avez le sens de...


  • Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous travaillez au sein d'une équipe du Centre Financier de La Banque Postale de Clermont-Ferrand Le Chargé de clientèle à distance spécialisé en succession est l'interlocuteur privilégié des ayants droits de nos clients à fort enjeux. Ses missions: - Assure la gestion administrative de la succession (clôture des contrats, paiement d'avances,...


  • Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...


  • Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...


  • Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...


  • Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...