Technicien Support Technique Clients H/F

il y a 1 semaine

Les Abrets, France Acting RH Temps plein

Notre client, Groupe national spécialisé dans la conception et la fabrication de matériels de préparation et distribution de repas recrute dans le cadre de son développement, un Technicien support technique clients (F/H). Intégré(e) au sein du Service Clients technique, vous participez à la remontée d'informations ou problèmes rencontrés dans l'objectif d'améliorer les produits et services proposés, porter la voix du client auprès de tous les services supports. Ainsi, vos principales missions seront : - Au niveau du service technique clients : Être l'interface avant-vente des clients et des intervenants internes pour toutes les questions techniques sur les produits Bourgeat. - Au niveau du service clients après-vente : Analyser le besoin du client et résoudre le problème technique à distance (hotline, retour appareils pour analyse et réparation en usine). Selon les problématiques rencontrées, assurer des déplacements sur site clients. - Rédiger les rapports et les propositions techniques et les partager avec les services concernés. - Former les nouveaux collaborateurs et/ou les clients sur la fonctionnalité et l'utilisation des produits. - Organiser les visites d'usine. - Analyser et répondre aux appels d'offres. Des déplacements occasionnels chez les clients seront à prévoir De formation Bac +2 de type Génie Mécanique, Conception Produit Industriel ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie dans des fonctions similaires idéalement dans le secteur de la métallurgie. Vos compétences techniques (électricité) et votre polyvalence seront essentielles à votre réussite Vous possédez un bon niveau d'anglais technique, des notions de dessin industriel (réalisation de plan produits), une bonne maitrise des logiciels informatiques et vous avez une appétence pour la relation commerciale. Vous disposez d'un très bon relationnel, votre esprit d'équipe, votre rigueur, votre autonomie ainsi que vos sens du service et de la relation client seront vos principaux atouts pour réussir ce challenge et mener à bien votre mission. Vous saurez vous adapter et être réactif à des missions polyvalentes au sein d'une équipe soudée, dans un contexte industriel évolutif et changeant

  • Technicien Support Technique Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Les Abrets en Dauphiné, France Acting RH Temps plein

    Notre client, Groupe national spécialisé dans la conception et la fabrication de matériels de préparation et distribution de repas recrute dans le cadre de son développement, un Technicien support technique clients (F/H). Intégré(e) au sein du Service Clients technique, vous participez à la remontée d'informations ou problèmes rencontrés dans...

  • Technicien support technique clients F/H

    il y a 2 semaines

    Les Abrets en Dauphiné, France Acting RH Temps plein

    ActinG RH, société située en Isère à Villefontaine, est spécialisée dans la gestion et le développement des Ressources Humaines auprès des TPE, PME et grands groupes nationaux et internationaux. Nous proposons à nos clients des formules d'accompagnement RH flexibles, modulables en fonction de leurs besoins, de leurs moyens et de leur activité. Nos...

  • Technicien Support Technique Client H/F

    il y a 2 semaines

    Serre-les-Sapins, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) technicien(ne) support technique client (F/H). Notre client, 58 points de présence en France, est une société spécialisée dans la distribution de matériel électrique, électronique, électrotechnique, robotique, caméras de vision et automatismes etc. Rattaché à l'agence de Serre les sapins, au...

  • Technicien Support Technique Client H/F

    il y a 1 semaine

    Serre-les-Sapins, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) technicien(ne) support technique client (F/H). Notre client, 58 points de présence en France, est une société spécialisée dans la distribution de matériel électrique, électronique, électrotechnique, robotique, caméras de vision et automatismes etc. Rattaché à l'agence de Serre les sapins, au...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Les Abrets, France B&FIND Temps plein

    L'équipe B&FIND recrute un TECHNICIEN SAV (h/f) dynamique pour intégrer un site industriel. Vos missions : - Rédiger les rapports et propositions techniques et les partager aux service concerné - Organiser les visites clients sur site - Gérer les propositions et appels offresEtre polyvalent Savoir réaliser des plans produits Avoir un bon niveau en...

  • Technicien Support Technique Industrie H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France Sixième Sens RH Temps plein

    Au sein du service SAV, vous occupez un poste clé qui s'apparente à une fonction de Chargé d'Affaires / Support Client. Ce rôle est principalement sédentaire et bureautique, se concentrant sur le diagnostic à distance, le suivi d'affaires et la relation client. Vos missions principales consistent à : Gérer la relation client et les affaires SAV : -...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Les Abrets en Dauphiné, France Acting RH Temps plein

    Notre client, Groupe national spécialisé dans la conception et la fabrication de matériels de préparation et distribution de repas recrute dans le cadre de son développement, un Technicien SAV (F/H). Intégré(e) au sein du Service Clients technique, vous participez à la remontée d'informations ou problèmes rencontrés dans l'objectif d'améliorer...

  • Technicien Support Technique en CDI à Montceau les Mines 71300 H/F

    il y a 2 semaines

    Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein

    Hélène Chauchon, Manpower Conseil Recrutement, recrute pour FPS un Technicien solutions clients H/F en CDI. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'une création de poste dans la volonté de renforcer l'équipe d'un point de vue opérationnel. Vous avez envie d'allier technique et présence terrain ? Vous avez une expérience en milieu industriel ? Votre...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Providence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Issy les Moulineaux. Missions principales : - Assurer la gestion et la résolution des incidents de niveau 1 sur 2 via GLPI. - Installer, configurer et remplacer les postes de travail. - Effectuer la maintenance et les mises à jour matérielles et logicielles des...

  • Ingénieur Support Production

    il y a 16 heures

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...