Technicien Support Proximité IT H/F

il y a 2 semaines


Dijon, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH services Lyon recherche pour son client, ESN, 2 Techniciens support IT expérimentés.

Basé(e)s au sein des équipes du client final, vous intervenez en proximité sur site principal et ponctuellement sites distants.

Vos missions

- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques liés au poste de travail.
- Assister, conseiller et former les utilisateurs à distance ou sur le terrain.
- Résoudre les incidents et demandes.
- Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs.
- Garantir le bon fonctionnement des installations.
- Résoudre les pannes signalées, et en assurer l'amortissement dans l'outil de ticketing ITSM.
- Assurer la gestion du parc informatique, et du déploiement des applications (vous êtes garant du maintien d'un bon niveau de sécurisation des postes de votre parc).
- Former, assister et accompagner les clients aux nouveaux outils informatiques. (Microsoft 365, Windows).
- Gérer les domaines et les compte utilisateurs (intégration des postes informatiques) avec Active Directory.

Déplacements ponctuels principalement en Bourgogne Franche Comté.

Lundi au vendredi - 35 par semaine - 8h/17h

Mission de longue durée.

Pré-requis

- Bac +2 IT
- Expérience support proximité
- maitrise AD
- permis B

Profil recherché

Être titulaire d'un Bac +2 en informatique et avoir une expérience significative en support de proximité.

Maîtrise d'Active Directory pour l'intégration des postes informatiques dans le domaine et compte utilisateurs. Maîtrise de l'outils de ticketing ITSM.

Habilitation électrique H0/B0.

Disponibilité, capacité d'analyse et de synthèse, savoir agir dans la complexité. Mobilité, autonomie et sens de l'initiative. Pédagogie dans l'accompagnement des utilisateurs sur les nouvelles technologies.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € - 27000 € par an


  • Technicien Support IT H/F

    il y a 2 semaines


    Dijon, France HELPLINE Temps plein

    Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe en CDI en tant que Technicien support IT (H/F) à Dijon. Vos missions : - Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs de son périmètre via les outils internes. - Assurer la gestion du parc...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 2 semaines


    Dijon, France Helpline Temps plein

    Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe en CDI en tant que Technicien support IT (H/F) à Dijon. Vos missions : - Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs de son périmètre via les outils internes. - Assurer la gestion du parc...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...


  • Dijon, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Actual Talent Metz, recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnu sur le secteur, un Technicien de proximité informatique H/F sur le secteur de Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim. Informations relatives à la mission :  Localisation : Dijon  Type contrat : mission d'intérim Durée du contrat : 6 mois...


  • Dijon, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent Metz, recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnu sur le secteur, un Technicien de proximité informatique H/F sur le secteur de Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim. Informations relatives à la mission : - Localisation : Dijon - Type contrat : mission d'intérim - Durée du contrat : 6 mois minimum - Date...

  • Technicien support IT H/F

    il y a 2 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes...


  • Dijon, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Nous recrutons : Technicien Support Service Clients (H/F) – DijonVous aimez la technique et le contact client ? Rejoignez notre client une entreprise innovante où vos compétences feront la différence ! Lieu : Dijon Contrat : CDI Salaire : 30–34K€ brut/an + 13e mois + Tickets restaurant après 6 moisVos missions clés : Assurer le support technique...


  • Dijon, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Nous recrutons : Technicien Support Service Clients (H/F) – DijonVous aimez la technique et le contact client ? Rejoignez notre client une entreprise innovante où vos compétences feront la différence ! Lieu : Dijon Contrat : CDI Salaire : 30–34K€ brut/an + 13e mois + Tickets restaurant après 6 moisVos missions clés : ✔ Assurer le support...