Gouvernant General H/F

il y a 2 semaines


Bordeaux, France Elior Services Propreté Santé Temps plein

Le Gouvernant supervise et anime les prestations de son site de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Il s'assure également l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.
Tâches
-Veille à assurer un bon relationnel avec le client
-Traite les demandes ou réclamations du client
-Détecte et transmet au N+1 toutes les opportunités de développement ou d'amélioration sur le site
-Propose des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
-Fait appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site
-Réalise les entretiens des femmes/valets de chambre dans le respect de la politique d'entreprise
-Veille à la bonne intégration des nouveaux embauchés
-Développe les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le gouvernant d'étage
-Saisi la gestion des temps et absences ou transmet les feuilles de pointages à son responsable
-Contrôle l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail
Compétences
-Mobiliser et fédérer les équipes
-Développer les compétences et les talents
-Porter attention à ces collaborateurs
-Favoriser la coopération et la solidarité entre services
-Promouvoir nos savoir faire
-Connaitre le processus qualité
-Avoir des bases en droit social
-Connaissance du logiciel Opéra serait un plus


  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France PLD ATLANTIQUE Temps plein

    Bonjour, société de nettoyage cherche un/une gouvernante. Basé sur l'hôtel Mercure, nous avons besoin d'un gouvernant H/F ayant de l'expérience minimum de 1an. La responsabilité principale du/de la gouvernant(e) est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel. Il/elle encadre le travail des femmes de chambres en établissant...

  • Gouvernant Général

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France ELIOR SERVICES Temps plein

    **Gouvernant général (H/F)** - Elior Services est une filiale d’Elior Group et un acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du Facility Management._ - Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients._ - Ces entités sont des acteurs majeurs...


  • Bordeaux, France PEARL Housekeeping Temps plein

    **Description du poste** - **Gouvernant(e) Général(e) Intinérant(e) en CDI (H/F)**_ - **PEARL est une entreprise en plein développement reconnue dans le domaine de l’hôtellerie et du luxe dans la région bordelaise, toulousaine mais aussi parisienne.**_ - **PEARL axe son développement sur la satisfaction de ses clients ,de ses salariés et œuvre sur...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, et en véritable maître(sse) de maison, vous êtes garant(e) de la propreté et de la parfaite présentation des chambres de l'hôtel.En tant que Gouvernant(e), vos principales missions seront:- Assurer les briefings quotidiens, encadrer et former une équipe de 3 femmes de chambres.- Identifier,...


  • Bordeaux, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, et en véritable maître(sse) de maison, vous êtes garant(e) de la propreté et de la parfaite présentation des chambres de l'hôtel.En tant que Gouvernant(e), vos principales missions seront:- Assurer les briefings quotidiens, encadrer et former une équipe de 3 femmes de chambres.- Identifier,...


  • Bordeaux, France INH - Industrie du Nettoyage Hotelier Temps plein

    **Rejoignez l'Excellence en tant qu'Assistant Gouvernant Général - Hôtel 5 Étoiles** **Lieu : Bordeaux** Vous rêvez de contribuer à une expérience hôtelière d'exception au sein d'un établissement prestigieux ? Nous recherchons un(e) Assistant Gouvernant Général passionné(e), motivé(e) et prêt(e) à incarner l'art du service haut de gamme...


  • Bordeaux, France PEARL Housekeeping Temps plein

    _Gouvernante Générale - Hôtel 5* - CDI Temps Complet - Bordeaux_ **Rejoignez PEARL, l’expert du nettoyage hôtelier haut de gamme** PEARL est une entreprise spécialisée dans le **nettoyage industriel dédié à l’hôtellerie**, garantissant des prestations d’une qualité irréprochable pour des établissements de luxe. Nous collaborons avec des...


  • Bordeaux, France Wilau Propreté Temps plein

    Le Groupe Wilau spécialisé dans le domaine de la propreté et de l'hygiène (Nettoyage Industriel) **Recherche pour un hôtel de Bordeaux (33800)**: Gouvernant(e) H/F CDI temps complet (35h/semaine). Vous êtes organisé, rigoureux, volontaire. Vous avez une expérience dans un poste similaire. Nous sommes là pour vous accompagner et vous former...

  • Gouvernant 5étoiles

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Concept INH Temps plein

    **Gouvernant(e) en Hôtellerie - Bordeaux** Vous êtes un(e) leader organisé(e) et passionné(e) par l’excellence hôtelière ? Vous avez le sens du détail et aimez encadrer une équipe ? Rejoignez nous pour une expérience enrichissante ! **Poste : Gouvernant(e) en Hôtellerie** **Lieu : Bordeaux** - **Contrat : Temps plein / CDI** Supervisé(e) par...

  • Gouvernante (H/F)

    il y a 13 heures


    Bordeaux, France Résidence du Château, Nérac - Groupe Mieux Vivre Temps plein

    Nous pensons que le cocktail sérieux, efficacité et bien-être est possible ! En ce sens, une équipe à taille humaine où la bienveillance est de mise, est prête à vous ouvrir ses bras. **Votre mission, si vous l’acceptez, sera la suivante**: - Être garant de l'hygiène, de la restauration et du linge des résidents ; - Accueillir les nouveaux...