Inspecteur animation bonnes pratiques indemnisation rgion S/O

il y a 3 semaines


BoisColombes, France Abeille assurances Temps plein

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et présente sur tous les segments de l’assurance.

Que vous soyez junior, expert ou manager, vous intégrez un environnement dynamique offrant de nombreuses perspectives d’évolution. Chez Abeille Assurances ainsi qu’au sein du Groupe Aéma : plus de 50% des postes sont pourvus en interne, vous offrant de réelles opportunités d’épanouissement professionnel dans nos diverses filières métiers.

Quels seront vos futurs challenges ? 

La Direction Solutions et services Indemnisation et plus spécialement le département Prestataires Indemnisation recherche un Inspecteur animation bonnes pratiques Indemnisation dans le cadre du plan stratégique.

Vous animez et accompagnez les agences ( agents et collaborateurs) sur les indicateurs clefs de la performance indemnisation, généralisez les "bonnes pratiques indemnisation"   afin d’ améliorer les parcours clients indemnisation et maîtriser la charge sinistre.

Vous interviendrez sur les secteurs suivants : 17 (Charente-maritime), 16 (Charente), 87 (Haute-Vienne), 23 (Creuse), 33 (Gironde), 24 (Dordogne), 19 (Corrèze), 40 (Landes), 47 (lot et Garonne), 46 (Lot), 64 (Pyrénées-Atlantique), 65 (Haute Pyrénéés), 32 (Gers), 31 (Haute- Garonne), 09 (Arriège), 82 (Tarn-et-Garonne), 66 (Pyrénéés Orientales), 11 (Aude), 81 (Tarn), 34 (Hérault), 30 (Gard), 12 (Aveyron), 48 (Lozère)

A ce titre, vos principales missions sont :

  • Généraliser et promouvoir les bonnes pratiques en indemnisation auprès des agents et leurs collaborateurs pour assurer une gestion optimale des sinistres.

  • Accompagner les agences afin de les rendre autonomes dans la gestion des sinistres de masse en leurs fournissant les outils et les méthodes nécessaires.

  • Créer et maintenir un lien de proximité avec les equipes en charge de la gestion des sinistres et les services de la cie.

  • Recueillir et faire remonter les besoins du terrain en matière de formation technique en indemnisation

  • Travailler en etroite collaboration avec le Directeur regional et les Inspecteurs développement commercial pour assurer une cohésion d'ensemble.

Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

  • Issu (e) d'une formation supérieuree, vous avez une experience en tant que gestionnaire ou manager en indemnisation, inspecteur développement commercial, inspecteur qualité et audit, ou formateur.

  • Vous disposez de solides connaisances en assurance dommage idéalement en indemnisation et avez déjà animé un reseau intermédiaire externe

  • Vous maitrisez les outils compagnie-agent (portail) ainsi que les logiciels Excel et Qlick.

  • Vous avez les capacités nécessaires pour convaincre, challenger et accompagner les collaborateurs d'agence, en les aidant à progresser dans leurs missions.

  • Habitué (e) à travailler en transverse avec plusieurs directions, vous avez un excellent relationnel, êtes à l'ecoute et empathique, tout en faisant preuve de rigeur et d'orgnisation dans vos missions

  • Vous devez être en mesure de vous déplacer sur le terrain 4 jours sur 5 en région afin d'effectuer des visites sur site.

#LI-SF1

Ce que nous avons à vous proposer 


Une rémunération globale, composée :
- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr



Abeille Assurances c’est 4200 collaborateurs qui accompagnent depuis plus de 170 ans, plus de 3 millions de clients, à chaque étape de leur vie. Nous sommes un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. Notre approche multicanale s’adapte aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l’ensemble du territoire français (près de 1000 agents généraux, 1800 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF) et une approche directe avec 185 conseillers téléphoniques (dont Eurofil).Abeille Assurances est une marque d’Aéma Groupe, né en janvier 2021. Accompagnant et protégeant plus de 11 millions d’assurés, Aéma Groupe, 4e acteur de l’assurance en France, rassemble plus de 18 000 collaborateurs, 1 800 élus et a réalisé un chiffre d'affaires de 11 milliards d’euros en 2021.Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur et d’employeur au service de la creation d’une societe d’acteurs responsables : En proposant a ses clients des offres et services responsables En agissant pour le climat et le développement durable En soutenant les initiatives a impact positif En accompagnant le developpement de ses collaborateurs et collaboratrices En 2023, Abeille Assurances a recruté 600 CDI et CDD, 150 alternants et 50 stagiaires.

  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Contexte et Missions: La Direction Solutions et services Indemnisation et plus spécialement le département Prestataires Indemnisation recherche un Inspecteur animation bonnes pratiques Indemnisation dans le cadre du plan stratégique. Vous animez et accompagnez les agences ( agents et collaborateurs) sur les indicateurs clefs de la performance...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille Assurances Temps plein

    Indemnisation et litiges : un défi à releverVous rejoindrez une équipe dynamique et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance.Dans le cadre de l'indemnisation des sinistres dommages aux biens non auto des particuliers, vous serez chargé de la gestion opérationnelle des sinistres...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille Assurances Temps plein

    Rejoignez notre équipeDans le cadre de l'indemnisation des sinistres dommages aux biens non auto des particuliers, vous serez chargé de la gestion opérationnelle des sinistres amiables du Risque du Particulier (ouverture, instruction, missionnement des experts, indemnisation et suivi des recours) dans le respect des dispositions contractuelles,...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Fonctionnalités du posteIndemnisation des sinistresDans le cadre de l'indemnisation des sinistres DAB médians et graves du particulier, vous serez chargé(e) de : Instruire et gérer les sinistres dommages des contrats multirisque habitation et immeuble; Gérer les sinistres complexes en lien avec nos inspecteurs dommages; Déceler et suivre les...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Au sein de notre Direction Solutions et Services Indemnisation, vous serez rattaché(e) au service Sinistre Dommage aux biens du particulier. Quels seront vos futurs challenges ? Dans le cadre de l’indemnisation des sinistres dommages aux biens non auto des particuliers, vous serez chargé: - De la gestion opérationnelle des sinistres amiables du...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille Assurances Temps plein

    Fonctionnalités clés Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. Vos responsabilités Gestion opérationnelle des sinistres amiables du Risque du Particulier (ouverture, instruction, missionnement des experts, indemnisation et suivi...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Votre mission: Dans le cadre de l’indemnisation des sinistres dommages aux biens non-auto des particuliers, vous serez chargé: De la gestion opérationnelle des sinistres amiables du Risque du Particulier (ouverture, instruction, missionnement des experts, indemnisation et suivi des recours) dans le respect des dispositions contractuelles,...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Votre mission: Dans le cadre de l’indemnisation des sinistres dommages aux biens non auto des particuliers, vous serez chargé: - De la gestion opérationnelle des sinistres amiables du Risque du Particulier (ouverture, instruction, missionnement des experts, indemnisation et suivi des recours) dans le respect des dispositions contractuelles,...

  • Cdd 6 Mois

    Il y a 5 mois


    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Votre mission: Dans le cadre de l’indemnisation des sinistres dommages aux biens non auto des particuliers, vous serez chargé: - De la gestion opérationnelle des sinistres amiables du Risque du Particulier (ouverture, instruction, missionnement des experts, indemnisation et suivi des recours) dans le respect des dispositions contractuelles,...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Vous aurez pour principale mission la gestion des dossiers sinistres automobile corporels en France et à l’étranger dans le respect des conventions et...


  • La Garenne-Colombes, France Allianz Temps plein

    Inspecteur Spécialiste Agricole (H/F) - Meurthe-et-Moselle **Départements couverts : Ardennes (08), Aube (10), Meurthe-et-Moselle (54), Meuse (55), Moselle (57), Bas-Rhin (67)** La Direction technique Particuliers, Professionnels et Agricole de l'Unité **Assurances de l'Unité Assurance de Biens & de Responsabilités **d'Allianz France recherche un...


  • La Garenne-Colombes, France Allianz Temps plein

    Inspecteur Spécialiste Agricole - Eure-et-Loir (H/F) **Départements couverts : 72 (Sarthe), 61 (Orne), 27 (Eure), 78 (Yvelines), 28 (Eure-et-Loir), 41 (Loir-et-Cher), 37 (Indre-et-Loire), 45 (Loiret), 91 (Essonne)** La Direction technique Particuliers, Professionnels et Agricole de l'Unité **Assurances de l'Unité Assurance de Biens & de...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Au sein de la Direction Technique Dommages d'Abeille Assurances, Service Inspection Dommages aux biens, vos missions seront les suivantes: Gestion sur le terrain des sinistres MRH, Immeubles, MR Pro, MRI, Agences et Courtage, ayant un enjeu > à 30 000 € (indemnité arrêtée par l’inspecteur), y compris des dossiers sur le terrain judiciaire, sur une...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Le service Sinistres Matériels Particuliers Plaisance intervient sur le périmètre dommages aux biens et responsabilité civile du marché du Particulier : Multirisques Habitation, immeubles, RC Vie Privée, plaisance, associations Il a en charge la gestion des sinistres non délégués aux agences (sinistres complexes ou à forts enjeux), l’assistance...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Dans le cadre de la gestion des dossiers sinistres automobile Flotte Agricole et Flotte des Professionnels de l'Automobile dans le respect des conventions...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Professionnel de l'indemnisation prévoyance individuelleDéscription du posteNous recherchons un professionnel expérimenté en indemnisation prévoyance individuelle pour rejoindre notre équipe de spécialistes. Ce poste vous offrira l'opportunité de développer vos compétences en calcul des prestations, en gestion des dossiers et en fournisseur de...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Au sein de notre Direction Solutions et Services Indemnisation, vous serez rattaché(e) au service Sinistre Dommage aux biens du particulier.Quels seront vos futurs challenges ?  Dans le cadre de l’indemnisation des sinistres dommages aux biens non auto des particuliers, vous serez chargé :  De la gestion opérationnelle des sinistres amiables du...


  • Bois-Colombes, France Coface France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre...


  • Bois-Colombes, France Coface France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre...

  • Analyste Indemnisation

    Il y a 5 mois


    Bois-Colombes, France AKTISEA Temps plein

    Au sein d’une équipe d’une 30aine de personnes, répartie principalement en 2 équipes principalement (Pôle créances classiques et Pôle créances spécifiques) Les missions de la Direction de l’Indemnisation et du Recouvrement consistent à traiter tous les dossiers sinistres transmis par les clients de Coface France dans le cadre d’un impayé :...