Teleconseiller Apres-Vente H/F

il y a 4 semaines

Eybens, France Groupe Bernard Temps plein

Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Téléconseiller Après-Vente automobile (H/F). Rejoignez l'équipe dynamique de la concession CITROËN à Eybens (38) en CDI Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au coeur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts Rejoignez notre plateforme et assurez la gestion des rendez-vous en atelier pour nos concessions Peugeot Grenoble et Citroën Eybens. Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes : - Répondre aux appels entrants Ateliers - Rappeler les clients à J+1 - Réaliser la prise de rendez-vous pour l'atelier mécanique - Assurer la gestion de la relation client et qualifier les demandes de la plateforme E-commerce - Respecter les indicateurs de productivité (taux de décrochés, durée moyenne d'appel, disponibilité, taux d'appel abandonnées) et de la qualité des appels Mais ce n'est pas tout : - Rémunération : selon profil et expérience + variable - Temps de travail : 35h par semaine - Avantages sociaux : carte tickets restaurant - Des avantages financiers tels que participation et plan épargne salariale - Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs - Des primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur) - Des avantages collaborateurs : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien - Action logement : aide à la recherche d'un logement et accompagnement pour démarrer dans la vie active - Avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances , le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert , et plus encore - Une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille Votre profil idéal : - Vous avez suivi une formation initiale en maintenance des véhicules - Vous justifiez d'une première expérience au sein d'un centre d'appels ou en relation commerciale, avec une passion dévorante pour l'automobile - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez idéalement déjà utilisé un logiciel de gestion des RDV Atelier - Vos atouts : réactif(ve), autonome, capacité rédactionnelle, sens du service - Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme - Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions Au sein du Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quel que soit son défi, mérite une chance égale. Ce poste est ouvert à toutes et à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion. N'attendez plus Rejoignez-nous pour une aventure passionnante.

  • Teleconseiller Apres-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Eybens, France Bernard Temps plein

    Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Téléconseiller Après-Vente automobile (H/F). Rejoignez l'équipe dynamique de la concession CITROËN à Eybens (38) en CDI ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement...

  • teleconseiller apres-vente

    il y a 1 semaine

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE BERNARD Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre...

  • Chef Des Ventes Vo

    il y a 2 semaines

    Eybens, France GROUPE BERNARD Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et PL, le groupe Bernard emploie plus de 2650 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de demain, le...

  • Assistant Service Après Vente

    il y a 2 jours

    Eybens, France Lynx Rh Temps plein

    Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications...

  • [202406-068gb] Chef Des Ventes Vo

    il y a 1 semaine

    Eybens, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • Assistant Service Après Vente

    il y a 4 jours

    Eybens, France Lynx Rh Temps plein

    Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat Lynx RH Services Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mister'Temp Group, recrute pour son client, garage...

  • Chef des ventes btob

    il y a 3 semaines

    Eybens, France BERNARD SERVICES Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre...

  • Alternance - Support Aux Ventes (H/F)

    il y a 2 semaines

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: **L'entreprise** Plus de 70 000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de matériel médical et de diagnostic est depuis 100 ans une référence incontournable du monde médical. Le site de Pont de Claix regroupe le siège...

  • Alternance - Support Aux Ventes (H/F)

    il y a 2 semaines

    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: **L'entreprise** Plus de 70 000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de matériel médical et de diagnostic est depuis 100 ans une référence incontournable du monde médical. Le site de Pont de Claix regroupe le siège...

  • Employe Adv Dedie Aux Suivi Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Eybens, France M TAG Temps plein

    **Description entreprise**: M TAG, intégrateur performant et innovant des mobilités des territoires du SMMAG exploite depuis plus de 40 ans le réseau de bus et tramway de la Métropole Grenobloise. Chaque jour, grâce à nous, 235 000 personnes se déplacent. Un service continu de qualité, c'est notre mission de service publique. Grâce à l'implication...