Scrum Master CRM Salesforce H/F

il y a 1 mois


Toulouse, France CGI Temps plein

“Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de

services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes

guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.


Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans l’objectif d’accompagner les grandes entreprises pour tirer le meilleur parti du numérique.

Nos équipes sont passionnées de CRM, de BI, de Big Data, de User eXperience, d’IoT, de cybersécurité, …, qu’elles mettent en œuvre sur tous les secteurs d’activités (industrie, banque, assurance, retail, médias,…) pour des clients de la France entière mais aussi à l’international.

Fonctions et responsabilités :

Vous êtes intéressé par le domaine du CRM / Salesforce, et avez déjà une expérience significative sur l’implémentation de projet en méthodologie agile.

Votre rôle au sein du Centre d’Innovation Digitale aura de très nombreuses facettes, toutes orientées vers un seul et même objectif : contribuer à la transformation digitale et au succès de nos clients.

En tant que Scrum Master CRM Salesforce, vous serez intégré à un pôle de consultants spécialistes, sur des projets stimulants.

Vos missions seront les suivantes :

• Accompagner nos clients et nos équipes à adopter la méthodologie agile

• Concevoir, construire, conduire et suivre un projet de la réception des besoins client jusqu’à sa mise en production

• Assurer de façon opérationnelle la réalisation de projets agiles et piloter les équipes projets (animation des rituels agiles daily, backlog refinement, démo, rétro, Sprint planning)

• Vous êtes en charge de coacher l’équipe projet (PO/PPO, développeurs, analystes…etc.) à l’utilisation de ces rituels

• Garant du respect des bonnes pratiques agiles et facilitez la communication entre les clients et nos équipes.

• Concevoir et mettre en œuvre des boards agiles (Jira)

• Assurer la mise en œuvre des normes qualités de CGI et du client

• Contribuer à la satisfaction client par un esprit de service et des réalisations de qualité de l’ensemble de l’équipe dont vous aurez la responsabilité.

• Contribuer aux structures de communication ascendantes (équipe vers management) et descendantes (management vers équipe).

Accompagné et entouré par une communauté passionnée, l’échange, le partage et les formations vous offriront un véritable espace pour vous épanouir.

La proximité et le suivi personnalisé de votre manager, puis un bon nombre d’événements tout au long de l'année, renforceront encore la convivialité et l’esprit d'équipe

Très vite vous pourrez également, en fonction de vos aspirations, prendre des responsabilités au sein de notre entité, dans le domaine des offres, de l’avant-vente, du recrutement, du management RH et de la gestion de carrière de nos collaborateurs.


Nous recherchons une personne avec :• Une maîtrise du pilotage en agile (Scrum, Safe,…), Certified Scrum Master®• Du leadership• De bonnes capacités d’intimité client• Une compréhension des enjeux de la transformation Data des entreprises• Des notions en CRM Salesforce• Une première expérience significative (3 ans ou plus) en tant que consultant Salesforce, Business Analyst ou Chargé de Projet• Des bonnes capacités rédactionnelles et de reportingVous êtes rigoureux, avez un bon relationnel (contacts fréquents avec les clients), faites preuve de diplomatie et de sang-froid ? Vous êtes orienté résultat et possédez un fort sens du client lié à une très bonne culture CRM Salesforce ? Vous maîtrisez si possible l’anglais ? Ce poste est fait pour vous CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.



  • Toulouse, France CGI Temps plein

    Position Description: Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis ? En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d’une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux...


  • Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux...


  • Toulouse, France CGI France Temps plein

    Position Description:Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers...


  • Toulouse, France CGI Temps plein

    Poste : Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de...

  • Scrum master

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France TechConseils Temps plein

    TechConseils est un cabinet spécialisé dans la gestion de projets et la transformation des entreprises. Son slogan : "100% Tech & 100% Conseils", résume son activité principale. TechConseils est une société jeune et enthousiaste qui a le souci du bien-être de ses collaborateurs. Vos missions Vos missions Dans le cadre du développement de ses...

  • Scrum master

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France TechConseils Temps plein

    TechConseils est un cabinet spécialisé dans la gestion de projets et la transformation des entreprises. Son slogan : "100% Tech & 100% Conseils", résume son activité principale. TechConseils est une société jeune et enthousiaste qui a le souci du bien-être de ses collaborateurs. Vos missions Vos missions Dans le cadre du développement de ses...

  • Scrum Master

    il y a 3 heures


    Toulouse, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise Et si Business & Decision et Orange Business conjuguaient leurs forces pour devenir l’un des leaders européens de la Data transformation ? Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un  acteur unique  intervenant sur toutes les étapes du  voyage de la donnée. Depuis 30 ans, Business & Decision,...

  • Scrum Master

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France Inside Temps plein

    Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile.Au cœur de nos expertises:Ops et infraAccompagnement et pilotage de projets ITTransformation DevOpsDigital & DéveloppementInside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un environnement...

  • Scrum Master

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Haute-Garonne, France Inside Temps plein

    Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile.Au cœur de nos expertises:Ops et infraAccompagnement et pilotage de projets ITTransformation DevOpsDigital & DéveloppementInside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un environnement...

  • Scrum Master

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France Inside Temps plein

    Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile. Au cœur de nos expertises: Ops et infra Accompagnement et pilotage de projets IT Transformation DevOps Digital & Développement Inside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un...

  • Scrum Master

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France Inside Temps plein

    Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile.Au cœur de nos expertises:Ops et infraAccompagnement et pilotage de projets ITTransformation DevOpsDigital & DéveloppementInside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un environnement décloisonné...


  • Toulouse, France Alten Temps plein

    Description du poste Nous recrutons en CDI, un  Scrum Master (F/H ) pour accompagner et faciliter les activités de l’équipe projet intervenant auprès d’un des leaders de l’aéronautique sur la région toulousaine. Dans ce cadre, vous participerez à la maîtrise des projets en vous assurant de : Gérer une équipe de développement en...

  • Scrum Master H/F

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Inetum Temps plein

    Mission Vous avez envie de partager vos connaissances et de grandir collectivement ? Travailler sur des projets applicatifs plein de challenges ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre de son développement, la branche Applications Services du groupe INETUM recrute un(e) Scrum Master pour rejoindre ses équipes. Vous serez en charge de l'accompagnement...

  • Scrum master

    il y a 1 mois


    Toulouse, France SQLI Temps plein

    A propos de SQLI Notre mission depuis 30 ans ?  Être présent au bon moment !​ Notre expertise ?  Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de...

  • Quality Scrum Master

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France Inside Temps plein

    Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile. Accompagnement et pilotage de projets IT Digital & Développement Inside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un environnement décloisonné grâce à nos Squads, nos Guildes et nos 2 Centres de...

  • Scrum Master

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France Business & Decision Temps plein

    Description du posteAu sein de l’agence Occitanie, site de Toulouse, tu interviens en tant que Scrum Master d’une ou de plusieurs équipes spécialisées dans la réalisation de produits liés à la Data.Tes missions sont les suivantes : Tu incarnes l’Agilité au service de l’équipe, pour la réussite du projetTu travailles en collaboration avec...

  • Scrum Master

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Au sein de l’agence Occitanie, site de Toulouse, tu interviens en tant que Scrum Master d’une ou de plusieurs équipes spécialisées dans la réalisation de produits liés à la Data. Tes missions sont les suivantes :  Tu incarnes l’Agilité au service de l’équipe, pour la réussite du projet Tu travailles en...

  • Scrum Master

    il y a 5 jours


    Toulouse, France Coperbee Temps plein

    CoperBee, Join the digital hive!Bienvenue dans notre univers IT où l'innovation est notre moteur quotidien, la convivialité est notre langage commun, et où ensemble, nous façonnons l'avenir technologique pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Rejoins une équipe où chaque idée compte et où l'humain est au cœur de notre...

  • Scrum Master H/F

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Extia Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Au sein d'un environnement agile, vous serez amené à : Vous assurer de l'implication de chaque membre dans le projet et surmonter les obstacles ensemble Rendre l'équipe autonome, développer sa créativité et sa cohésion S'assurer du bien-être de chaque membre des équipes Garder l'équipe focalisée lors des rushs Être...

  • Scrum Master _ TOULOUSE

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseNous faisons partie du groupe Capgemini, qui emploie plus de 200 000 personnes dans le monde, et sommes spécialisés dans l’Agilité, le Cloud, la Cybersécurité et le Testing. Au sein de la division « IT & Digital » de Sogeti part of Capgemini à Toulouse, l’équipe Digital Factory a en charge des projets de...