Technicien Informatique Référent H/F

il y a 4 jours

IssylesMoulineaux, France TENEXA Temps plein

Au sein du Service Aux Utilisateurs, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du support de proximité et du kiosque. Véritable référent technique, vous êtes le premier contact des utilisateurs et veillez à leur offrir une assistance efficace, réactive et de qualité. Vos responsabilités principales - Accueillir, orienter et assister les utilisateurs en mode kiosque - Diagnostiquer et résoudre les incidents N2 (hardware, software, environnement virtuel, etc.) - Fournir un support technique de proximité et à distance sur postes, imprimantes, réseaux et applications - Prendre en charge les incidents back-office et assurer un suivi rigoureux - Installer, configurer et maintenir le matériel et les logiciels utilisateurs - Gérer la flotte mobile (préparation, enrôlement, assistance et formation des utilisateurs) - Gérer les arrivées et départs (onboarding/offboarding, formation, remise du matériel) - Participer à la mise en oeuvre de mini-projets techniques - Servir d'interface entre les différentes équipes techniques (gestion de parc, helpdesk, knowledge management, etc.) - Contribuer au suivi du parc informatique - Assurer le support audiovisuel et softphonie (visioconférences, salles de réunion, équipements MTR, Polycom, Logitech, etc.) - Veiller au MCO des salles techniques - Assurer le back-up du coordinateur technique (N+1) en cas d'absence, en soutenant la coordination opérationnelle et la continuité du service- Expérience significative en support de proximité ou assistance utilisateurs - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client - Autonomie, rigueur et sens des priorités - Leadership naturel pour assurer le relais du N+1 quand nécessaire

  • Technicien informatique Référent

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Tenexa Temps plein

    Au sein du Service Aux Utilisateurs, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du support de proximité et du kiosque.Véritable référent technique, vous êtes le premier contact des utilisateurs et veillez à leur offrir une assistance efficace, réactive et de qualité.Vos responsabilités principalesAccueillir, orienter et assister les...

  • Technicien Informatique Référent H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France TENEXA Temps plein

    Au sein du Service Aux Utilisateurs, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du support de proximité et du kiosque. Véritable référent technique, vous êtes le premier contact des utilisateurs et veillez à leur offrir une assistance efficace, réactive et de qualité. Vos responsabilités principales - Accueillir, orienter et assister les...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Nge Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique (F/H) pour renforcer l'équipe technique basée à Issy-les-Moulineaux (92). Directement rattaché(e) au Responsable informatique vous aurez pour principales missions : - Formation des utilisateurs sur les procédures en vigueur - Gestion des sorties de matériel -...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Groupe NGE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique (F/H) pour renforcer l'équipe technique basée à Issy-les-Moulineaux (92). Directement rattaché(e) au Responsable informatique vous aurez pour principales missions : - Formation des utilisateurs sur les procédures en vigueur - Gestion des sorties de matériel -...

  • Responsable Support Informatique Industriel F/H

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules...

  • Responsable Support Informatique Industriel F/H

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entrepriseExplorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules...

  • Référent Métier Outil Empic

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Référent métier outil EMPIC H/F **Métier / Spécialité**: Inspection et accompagnement technique - Equipements et produits pour l'aéronautique **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Providence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Issy les Moulineaux. Missions principales : - Assurer la gestion et la résolution des incidents de niveau 1 sur 2 via GLPI. - Installer, configurer et remplacer les postes de travail. - Effectuer la maintenance et les mises à jour matérielles et logicielles des...

  • Charge de Gestion Locatif Referent

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Charge De Gestion Locatif Referent H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein de la Direction clientèle, vous faite l'interface entre les Direction territoriales, notamment les services de gestion locative. Votre aurez un rôle de supports, de conseil et d'accompagnement sur l'ensemble...

  • Référent Infrastructure Et Support

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Equad Temps plein

    EQUAD RCC, un acteur majeur de l'expertise et du conseil en France et à l’international. Le Cabinet EQUAD RCC est avant tout une aventure humaine. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous rejoignez l’équipe informatique, vous avez pour missions: - Coordonner, gérer et animer le personnel interne et externe : administrateurs et...