Technicien informatique Référent
il y a 5 heures
Au sein du Service Aux Utilisateurs, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du support de proximité et du kiosque.
Véritable référent technique, vous êtes le premier contact des utilisateurs et veillez à leur offrir une assistance efficace, réactive et de qualité.
Vos responsabilités principales
- Accueillir, orienter et assister les utilisateurs en mode kiosque
- Diagnostiquer et résoudre les incidents N2 (hardware, software, environnement virtuel, etc.)
- Fournir un support technique de proximité et à distance sur postes, imprimantes, réseaux et applications
- Prendre en charge les incidents back-office et assurer un suivi rigoureux
- Installer, configurer et maintenir le matériel et les logiciels utilisateurs
- Gérer la flotte mobile (préparation, enrôlement, assistance et formation des utilisateurs)
- Gérer les arrivées et départs (onboarding/offboarding, formation, remise du matériel)
- Participer à la mise en œuvre de mini-projets techniques
- Servir d'interface entre les différentes équipes techniques (gestion de parc, helpdesk, knowledge management, etc.)
- Contribuer au suivi du parc informatique
- Assurer le support audiovisuel et softphonie (visioconférences, salles de réunion, équipements MTR, Polycom, Logitech, etc.)
- Veiller au MCO des salles techniques
- Assurer le back-up du coordinateur technique (N+1) en cas d'absence, en soutenant la coordination opérationnelle et la continuité du service
- Expérience significative en support de proximité ou assistance utilisateurs
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
- Autonomie, rigueur et sens des priorités
- Leadership naturel pour assurer le relais du N+1 quand nécessaire
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe bienveillante et dynamique, où la collaboration est clé
- Un environnement technologique riche et stimulant
- La possibilité d'évoluer sur des postes à responsabilités croissantes
Les avantages
- Prise en charge de 50 % du titre de transport sur présentation d'un justificatif.
- Mutuelle avec une couverture à 80 % prise en charge par l'employeur.
- Intéressement annuel basé sur les résultats de l'entreprise.
- Prime vacances.
- Carte restaurant d'une valeur de 9 € par jour travaillé, avec une participation employeur de 5,40 €.
- Accès aux avantages du comité d'entreprise.
- Prime de cooptation pour toute embauche réalisée grâce à votre recommandation
Rejoindre TENEXA…
Depuis 1985, Tenexa s'est imposé comme un acteur incontournable des services numériques. Le groupe accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en offrant des solutions sur-mesure et innovante en Cloud, Cybersécurité et Infogérance IT, répondant aux enjeux des PME et ETI d'aujourd'hui et de demain.
Une expertise à 360°
Tenexa couvre l'ensemble du cycle de vie des services IT, du DataCenter jusqu'à l'utilisateur final, garantissant performance et sécurité aux organisations de toutes tailles.
Sa stratégie repose sur une innovation continue et une excellence opérationnelle éprouvée, au service de plus de 600 clients, dont des ETI et de grands groupes issus de divers secteurs.
Une ambition soutenue par un actionnaire de référence
Le Groupe Tenexa bénéficie du soutien de HLD, société d'investissement à capitaux permanents, dédiée aux entreprises européennes à fort potentiel. Cet appui stratégique renforce la vision à long terme de Tenexa et accélère son développement sur des marchés clés.
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Référent expert en maintenance Immobilière
il y a 5 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France macifmobiliteintragroupe Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
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Référent expert en maintenance Immobilière
il y a 5 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Macif Temps pleinDescription de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...
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Technicien Support en Service 24/24 7/7 H/F
il y a 5 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CONSORT Group Temps pleinChaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...
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Technicien support informatique sédentaire
il y a 5 heures
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France TGS France Temps pleinQui sommes-nous?TGS France : un groupe engagé et durablePortés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique,...
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Chef de Projets Informatiques
il y a 5 heures
Les Ulis, Île-de-France LFB Biotechnologies Temps pleinQUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ?Au sein de la Direction des Services Informatiques et sous la responsabilité du Responsable de Projet Supply Chain, Opérations Commerciales, Production, vos missions se déclinent comme suit :Missions sur votre périmètre applicatif domaine Opérations commerciales et marketing:Superviser l'ensemble des projets sous...
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Technicien support informatique H/F
il y a 5 heures
Les Herbiers, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....
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cdd - acheteur it - f/h/x
il y a 5 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GROUPE CANAL+ SA Temps pleinEn intégrant la Direction des Achats du Groupe CANAL+, vous rejoignez dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité de 6 mois, le premier groupe média audiovisuel français, acteur majeur à l'international, en forte transformation et en croissance continue. Porté par une stratégie ambitieuse de développement mondial, d'innovation...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France GROUPE CANAL+ SA Temps pleinFondée il y a 40 ans en tant que chaîne de télévision française payante, CANAL+ est aujourd'hui un groupe de média et de divertissement mondial. Le 22 septembre 2025, CANAL+ a confirmé avoir pris le contrôle effectif du groupe MultiChoice et engagé son processus d'intégration. MultiChoice est la première plateforme de divertissement en Afrique,...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction nationale de la police judiciaire Référence MINT_BS092PNA Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BA092ACA Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierNumérique - Responsable d'études SI Type de posteAdministratif Statut du posteVacant Intitulé du posteConcepteur en...
