Conseiller Commercial à distance

il y a 2 jours


Niort, France Macif Temps plein

Rejoignez l'une de 7 équipes composées de 12 collaborateurs en tant que conseiller commercial à distance pour les professionnels au sein de notre centre de relation client de Bessines.

Votre intégration

Dès votre prise de poste et ce durant six mois, vous bénéficiez d'une formation sur les produits IARD pour les particuliers afin d'acquérir les fondamentaux assurantiels.
Les 6 mois suivants vous êtes plongés en immersion et progressivement amené.e à une prise de poste en autonomie. Ce n'est qu'après être pleinement à l'aise sur le domaine des particuliers que vous pourrez accéder aux échanges avec les professionnels avec un complément de formation.

Votre quotidien: Conseiller, Fidéliser, Convaincre et Conquérir

Votre futur quotidien sera de répondre aux besoins des sociétaires par téléphone et de les accompagner sur la gestion de leurs contrats. Chaque jour, nous attendons de vous une excellence relationnelle au téléphone.

Pour chaque appel, vous devrez être en capacité d'analyser rapidement la situation personnelle des sociétaires pour ses contrats automobile, habitation ou garantie accident de la vie. Pour le côté professionnel, vous pouvez avoir des situations telles que la gestion de véhicules pro d'un contrat santé ou encore la responsabilité civile pro.. Vous jonglez ainsi entre la partie professionnelle et personnelle du sociétaire.

Dans le cadre des ces appels, vous serez amené à optimiser chaque échange avec les sociétaires dans le but de favoriser la fidélisation et de développer la relation commerciale dans le respect des règles prudentielles.
Votre sens du service client, comme votre sourire (parce qu'il s'entend aussi au téléphone) maintiennent un taux élevé de satisfaction.

Votre rythme de travail

Parce qu'à la Macif nous portons une attention particulière à l'équilibre vie professionnelle et personnelle, vos plannings sont définis un an en avance.
Sur une base de 35h/semaine, vous réalisez un cycle de 6 semaines une amplitude horaire de 8h à 20h:

-S1 8h15-17h30,
-S2 9h15-18h30,
-S3 8h30-17h30,
-S4 8h-16h15,
-S5 12h40-20h,
-S6 9h45-18h.

Un samedi sur 6 est travaillé de 9h à 17h, dans ce cas vous êtes en repos le jeudi précédent et lundi suivant.

Votre rythme de travail est composé à 90% de prise d'appels entrants, 10% d'appels sortants et de gestion de flux froids.
Nous avons également un accord de télétravail qui permet de vous faire bénéficier de 2 jours par semaine.
Vous serez éligible en fonction de l'accord de votre manager en lien avec votre autonomie sur le poste.

Les avantages

Votre salaire de base s'élève à 2526euros mensuels bruts comprenant votre prime de vacances et votre 13ème mois.

Dans le cadre de votre activité commerciale, vous percevez une prime variable sur vos objectifs individuels et objectifs collectifs. Selon votre performance et celle de l'équipe, vous pouvez atteindre jusqu'à 2700euros annuels bruts.

Une prime de participation et d'intéressement en fonction des résultats de la Macif avec la possibilité d'abonder votre plan d'épargne salariale et/ou votre plan d'épargne retraite.

Vous bénéficierez d'une mutuelle familiale avec une prise en charge à 50% par la Macif (gratuite pour les enfants à charge). Si vous avez des enfants de -3 ans, des chèques CESU d'un montant de 94euros par mois vous seront délivrés.

Vous bénéficiez de 32 jours de congés payés par an.

Le site de Niort Bessines dispose d'un restaurant d'entreprise dont la Macif prend 60% en charge du montant de votre repas. Les jours où vous êtes en télétravail, vous bénéficiez d'une carte alimentée de titres restaurants d'un montant de 9,10euros/jour dont la Macif prend également 60% en charge.

A partir de 3 mois d'ancienneté, le CSE Macif vous propose à des tarifs préférentiels ou subventions afin d'assister à des évènements culturels, sportifs et touristiques.

Le processus de recrutement

Si votre profil retient notre attention, Emilie ou Camille, chargées de sourcing prendront contact pour un premier échange par téléphone.

Suite à cette première étape et fonction de l'échange, vous pourrez être convié.e à un entretien avec Antoine, chargé de développement RH et d'un manager d'équipe.

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.


  • Niort, France Hays France Temps plein

    Notre client, compagnie d'assurance nationale historique et reconnue, recherche un Conseiller commercial professionnel à distance, en contrat à durée indéterminée, basé à Niort. Au sein d'un centre de relation client, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. A votre intégration et selon votre autonomie, vous bénéficiez d'une...


  • Niort, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CDD - Conseiller clientèle à distance - CRC- Niort (79) H/F **Description de la mission**: Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre...


  • Niort, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients." Acteurs clés de la relation client, les conseillers clientèles à...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers commerciaux à distance chez Macif">L'entreprise Macif, reconnue Top Employer 2024, vous propose un poste de Conseiller Commercial pour les professionnels au sein de son centre de relation client à Bessines. Nous sommes une entreprise mutualiste qui innove et développe ses expertises sur le marché globalisé des...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 4 mois


    Niort, France Groupe Empruntis Temps plein

    **À propos de nous**: Groupe Empruntis réunit des marques leader de l’intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, Crédistor, Greeniz... Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d’assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation, regroupement de...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Niort, France Groupe Empruntis Temps plein

    **À propos de nous**: Groupe Empruntis réunit des marques leader de l’intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, Crédistor, Greeniz... Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d’assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation, regroupement de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Accédez à un rôle en plein essor au sein de Macif, une entreprise mutualiste qui innove et se développe sur le marché globalisé des services.Rôle : Vous rejoindrez l'une des 7 équipes de notre centre de relation client de Bessines comme conseiller commercial à distance pour les professionnels.Présentation du posteAyant acquis les fondamentaux...

  • Délégué Commercial

    Il y a 7 mois


    Niort, France Pro à Pro Temps plein

    Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui...


  • Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Conseiller(ère) Financier F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: - 31k - 34k **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Nous recherchons un Conseiller financier F/H pour rejoindre nos équipes.- Le poste, basé à Niort, est à pourvoir en CDI dès que...


  • Niort, France PIL'POÊLE et PIL'POÊLE SOLAR Temps plein

    **À propos de nous** VPHOME Concept est une entreprise du secteur « OTHER », située à Ferrieres 17170. Notre société est stimulante et audacieuse. **Pour notre Enseigne Pil’Poêle et Pil'Poêle Solar basée à Ferrières, nous recrutons des commerciaux de terrain sur le marché des poêles, des chaudières à bois et granulés ainsi que des...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Niort, France, en tant que Conseiller Commercial Senior. Vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs caractéristiques.Assurer...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 3 mois


    Niort, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes qui placent la joie et la satisfaction du client au cœur de leurs priorités ! Sourire #Valeurs #Personnalité Mission: En magasin ou à distance (tél, tchat, visio,), votre objectif sera d’apporter le sourire à chaque client, de lui rendre service ! Vous serez bien sûr formé(e) et...


  • Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Détachement Conseiller commercial Face à Face F/H NIORT **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 **Fourchette de salaire**: - NC **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Vous contribuerez à la fidélisation et au développement du sociétariat en assurant...

  • Commercial Sédentaire

    Il y a 3 mois


    Niort, France AFTRAL Temps plein

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Découvrez l'univers de GroupamaÉtant à la fois un leader du secteur d'assurance et une entreprise responsable, Groupama Centre-Atlantique propose un parcours de carrière riche et varié. En tant que conseiller commercial particulier, vous serez amené à travailler avec nos clients pour les conseiller et les fidéliser sur des produits...