Chargé(e) de Support Assurance
il y a 3 semaines
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels dans le domaine de l’assurance.
Afin d’accompagner sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Assurance H/F en CDI. L’entreprise est située dans Lyon 3.
DESCRIPTION DU POSTE
Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire en charge de l’amélioration du logiciel d’assurance.
Vos principales missions seront :
- Aider les clients utilisateurs en 1er niveau en répondant à leurs questions sur le logiciel ;
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs ;
- Diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs et remplir un rapport d’anomalie ;
- Suivre les incidents ;
- Rédiger et/ou transmettre des documentations aux utilisateurs ;
- Constituer des bases de connaissances d’incidents.
Les missions de ce poste pourront évoluer vers du paramétrage et de la formation auprès des utilisateurs de la solution.
PROFIL RECHERCHÉ
De formation BAC+2/BAC+3, vous avez une première expérience dans le domaine de l’assurance.
Vous avez des connaissances dans le milieu de l’assurance (production, comptabilité…) comme : gestion des contrats en backoffice, paiements aux compagnies, rémunérations apporteurs…
Ces connaissances vous permettront de « vous mettre à la place » des utilisateurs du logiciel dans le but de les aider et d’améliorer la solution.
Aucune compétence en informatique n’est requise.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous faites preuve de pédagogie et de diplomatie.
REMUNERATION : 30-38K
LES + DU POSTE
- Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine
- Prime d’intéressement : environ 1 mois de salaire
- Tickets-Restaurants
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Chargé(E) de Mission
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Un premier échange en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses clients trois grands type de prestation en back office externalisé: - Support Admin (gestion administrative de...
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Chargé(e) d’Assurance Qualité F/H
il y a 1 mois
Lyon, France Audensiel Temps pleinChargé(e) d’Assurance Qualité F/H Lyon, France Type contrat CDI Présentation de l'entreprise Audensiel Healthcare, jeune entreprise innovante est née de la volonté d’apporter de l’expertise et de la réactivité à ses clients des secteurs de l’industrie Pharmaceutique, des Biotechnologies et des Dispositifs...
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Apprenti(E) Conseiller(E) en Assurance
il y a 1 mois
Lyon, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps pleinEntreprise: Vous êtes passionné(e) de 2 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent...
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Charge de Support Technique
il y a 1 mois
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...
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Chargé(E) de Clientèle en Assurance Btp
il y a 1 mois
Lyon, France L'Auxiliaire Temps plein**Environnement** Les sociétaires de L’Auxiliaire bénéficient de l’accompagnement quotidien d’une équipe locale qui leur est dédiée. Nous connaissons personnellement chacun de nos sociétaires qui, eux, nous reconnaissent pour notre expertise et notre accessibilité. Cette proximité est le fruit d’équipes implantées au cœur de nos...
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Chargé(E) de Clientèle Assurances en Agence
il y a 1 mois
Lyon, France Cabinet Conseil Recrutement Temps pleinNotre client est un acteur majeur du secteur des assurances, mutualiste et investit dans la vie locale. Afin d’accompagner son développement, le Cabinet Conseil en recrutement MANPOWER recrute leur futur Chargé de clientèle H/F, poste à temps complet, en agence, localisé à Montreal-la-Cluse. **La relation clientèle vous anime ? le secteur des...
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Chargé(E) de Comptes en Assurance de Personnes
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Cabinet recrutement Temps pleinVous souhaitez rejoindre un **acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques ? **L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises. Nous recrutons un(e) **Chargé(e) de comptes en assurance de personnes (H/F) en CDI.** **Ce qu'on...
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Chargé(E) de Comptes en Assurances de Personnes
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Cabinet recrutement Temps pleinVous souhaitez rejoindre un **acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques ? **L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises. Nous recrutons un(e) **Chargé(e) de comptes en assurance de personnes (H/F) en CDI.** **Ce quon...
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Chargé(E) de Support Systèmes Réseaux Et
il y a 1 mois
Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Services A la Personne et l’Urssaf Service...
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Chargé-e de Comptes en Assurances de Personnes
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Willis Towers Watson France Temps plein_Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire grâce à ses...
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Chargé-e de Comptes en Assurances de Personnes
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Willis Towers Watson France Temps plein_Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire grâce à ses...
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Chargé-e de Comptes en Assurances de Personnes
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Willis Towers Watson France Temps plein_Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire grâce à ses...
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Chargé(E) de Compte en Assurance
il y a 1 mois
Lyon, France AIR COURTAGE ASSURANCES Temps plein**CHARGÉ(E) DE COMPTE EN ASSURANCE - CLIENTÈLE ENTREPRISES** **CDI 35 H - LYON 6e ou SAINT VULBAS (01)** **Votre profil**: **De formation BAC + 5 ASSURANCES à mínima ou expérience ASSURANCES équivalente en entreprises et risques IARD**, rigoureux, dynamique avec l’esprit d’équipe, aimant le contact client et fortement attiré par le secteur...
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Lyon, France Habitat et Humanisme Temps pleinLa Fédération Habitat et Humanisme recherche une personne pour réaliser une mission dans le cadre du mécénat de compétences. Ce dispositif permet à une entreprise de mettre un collaborateur à disposition dune association reconnue dutilité publique afin quil mobilise ses compétences au service du projet associatif. Dans ce cadre, la Fédération...
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Chargé de Comptes Clients, Assurance
il y a 5 jours
Lyon, France ALKERA Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Dynaren Assistance est le Leader dans l'expertise après sinistre, aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ) pour l'indemnisation par les compagnies...
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Assistant(E) Administratif
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...
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Chargé Support Production
il y a 1 mois
Lyon, France KELLY SCIENTIFIQUE Temps plein**Lieu** : Lyon (69) **Type de contrat** : Intérim **Durée** : 6 mois **Début** : Dès que possible **Salaire** : 44 400€ brut annuel **Profil** : Bac + 5 scientifique avec une double compétence en assurance qualité A la recherche d'une expérience tremplin dans un grand groupe pharmaceutique ?! Ne cherchez pas plus loin ! SANOFI GENZYME,...
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Commercial-e Pour Centre de Formation secteur
il y a 1 mois
Lyon, France AF2A ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT Temps pleinAF2A est un organisme de formation professionnelle leader dans le secteur de l'Assurance. Nous proposons des formations sur les métiers techniques et les fonctions supports ; en salle, en classes virtuelles, des modules e-learning et des Mooc pour assurer la montée en compétences des salariés issus principalement du secteur de l’assurance (compagnies...
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Chargé(é) de Clientèle Assurance
il y a 1 mois
Lyon 8e, France Walters People Temps pleinVous recherchez un poste de Chargé(e) de Clientèle en Assurance ? Dans un grand groupe du secteur de l'Assurance ? Cette offre va vous intéresser ! **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, Après une formation interne à nos produits et nos outils, vous exercerez au sein d’une équipe dynamique de 8...
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Chargé de Clientèle Assurance Cyber
il y a 1 mois
Lyon, France Alptis Temps pleinRESCO est la toute dernière entreprise à avoir intégré le Groupe Alptis. Dans le cadre de sa stratégie de développement, Alptis fédère de nombreuses sociétés et s'est rapproché de RESCO, acteur de référence sur son marché. Fondée en 2018 par Arnaud Gressel, RESCO Courtage est un courtier en assurance spécialisé dans les risques Sécurité...