Conseiller Relations Adhérents H/F
il y a 1 mois
Notre client est une mutuelle dont le siège est situé dans le Val-De-Marne (94).
C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Conseiller Relations Adhérents (F/H).
Poste en CDI, basé à Fontenay-Sous-Bois.
Rémunération proposée : 26/27K€ annuels bruts.
POSTE
Vous assurez la relation directe avec l'adhérent et répondez à toutes ses questions relatives à son contrat de complémentaire santé.
Vous effectuez l'ensemble des tâches liées à la gestion administrative du contrat dans le respect des procédures internes en vigueur.
Vos principales tâches au quotidien seront de :
- Prendre en charge la relation téléphonique de l'adhérent, analyser ses besoins et traiter sa demande dans son intégralité
- Enregistrer les garanties souscrites par les adhérents et procéder à toutes les mises à jour liées à leur situation personnelle : adhésion, modification, avenants et résiliations, et délivrer les documents ad-hoc
- Orienter l'adhérent vers un conseiller lorsqu'il s'agit d'apporter une modification sur les garanties (changements de niveau de garanties, de contrat, radiation...)
- Veiller à l'exactitude des fichiers adhérents et s'assurer de la mise à jour des informations
- Vérifier de façon permanente les opérations saisies selon les procédures d'autocontrôle établies par la hiérarchie
- Assurer le traitement du courrier et des mails associés à son activité
- Participer à la promotion de l'image de la mutuelle
- Réaliser une remontée régulière d'informations concernant son activité auprès de son responsable (qualité de la relation avec les adhérents, difficultés rencontrées au niveau de l'activité...)
PROFIL
Une expérience dans le domaine de la relation adhérents en mutuelle santé ou en compagnie d'assurance serait idéale
Vous faites preuve de dynamisme et êtes capable de gérer un rythme soutenu dans la prise d'appels téléphoniques (environ 50 à 60 appels jour en cas de pic d'activité)
Vous faites preuve d'une bonne élocution, d'une forte capacité d'écoute et de conseil
Vous avez une facilité à argumenter, reformuler, êtes apporteur de solution auprès de vos interlocuteurs
Vous faites preuve de capacités rédactionnelles et d'une maîtrise des actes de gestion courants (prise en charge hospitalières, actualisation des données des adhérents...)
Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Postulez rapidement ou contactez Julien Terrier sur Linkedin pour en savoir plus
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Conseiller Relations Adhérents H/F
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Jobberry Temps pleinCLIENT Notre client est une mutuelle dont le siège est situé dans le Val-De-Marne (94). C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Conseiller Relations Adhérents (F/H). Poste en CDI, basé à Fontenay-Sous-Bois. Rémunération proposée : 26/27K€ annuels bruts. POSTE Vous assurez la relation directe avec l'adhérent et...
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Conseiller Relations Adhérents H/F
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France Jobberry Temps pleinCLIENT Notre client est une mutuelle dont le siège est situé dans le Val-De-Marne (94). C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Conseiller Relations Adhérents (F/H). Poste en CDI, basé à Fontenay-Sous-Bois. Rémunération proposée : 26/27K€ annuels bruts. POSTE Vous assurez la relation directe avec...
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Conseiller Relations Adhérents H/F
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Nogent-sur-Marne, France Jobberry Temps pleinCLIENT Notre client est une mutuelle dont le siège est situé dans le Val-De-Marne (94). C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Conseiller Relations Adhérents (F/H). Poste en CDI, basé à Fontenay-Sous-Bois. Rémunération proposée : 26/27K€ annuels bruts. POSTE Vous assurez la relation directe avec...
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IDE H/F en EHPAD
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France Etablissements Adhérents Au Gcsms Ehpad Temps pleinLes établissements adhérents au GCSMS Les EHPAD Publics du Val-de-Marne sont des EHPAD juridiquement autonomes les uns des autres : - Maison de Retraite intercommunale de Fontenay-sous-Bois : 4 résidences - Fondation Favier à Bry-sur-Marne : 4 sites - EHPAD Le Grand Age (3 sites) à Alfortville - Fondation Gourlet Bontemps au Perreux-sur-Marne - EHPAD...
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Conseiller commercial terrain h/f
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, France EXPECTRA Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste : Le Conseiller Commercial Terrain intègre une équipe de 6 personnes (4 Commerciaux, une Assistante Commerciale et une Responsable Marketing & Communication) est chargé de conseiller et de vendre les services dans le cadre de la mise en place d'une mutuelle santé dans les entreprises (contrats collectifs). Les...
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Conseiller commercial terrain h/f
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France EXPECTRA Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste : Le Conseiller Commercial Terrain intègre une équipe de 6 personnes (4 Commerciaux, une Assistante Commerciale et une Responsable Marketing & Communication) est chargé de conseiller et de vendre les services dans le cadre de la mise en place d'une mutuelle santé dans les entreprises (contrats collectifs). Les rendez-vous...
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Apprenti.e Conseiller Relations Sociales
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France RATP Temps pleinAu sein de l’équipe RH de la Direction de la Maintenance des équipements et systèmes des espaces [M2E] de la RATP basée à Val de Fontenay, vous serez rattaché.e au conseiller relations sociales de M2E. 01. Poste et Missions Dans le cadre de vos missions, vous serez amené.e à travailler avec le pôle des relations sociales (en charge des questions...
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Chargé(E) Des Relations Grands Bienfaiteurs
il y a 3 jours
Fontenay-sous-Bois, France ORPHEOPOLIS Temps pleinNous recherchons un Chargé des relations grands bienfaiteurs (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) des relations bienfaiteurs vous aurez pour mission le développement et l'accompagnement des testateurs potentiels et de prospects aux possibilités de transmissions de patrimoines, à travers une relation directe et personnalisée. Le...
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Conseiller Vente Et Relation Clients
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !**Qui sommes-nous ?** - Protéger,...
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Alternance - Analyste Risques Adhérents (H/F)
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Factoring Temps pleinAu quotidien, tu seras amené(e) à :Analyser sur le plan des risques et du montage opérationnel les dossiers Prospects ou Adhérents transmis par laDirection Commerciale CCR et les Directions de l'exploitation RCR et COR.Monter les dossiers en s'assurant de la présence de l'ensemble des documents mentionnés sur la liste desdocuments indispensables à...
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Alternance - Analyste Risques Adhérents (H/F)
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Factoring Temps pleinAu quotidien, tu seras amené(e) à :Analyser sur le plan des risques et du montage opérationnel les dossiers Prospects ou Adhérents transmis par laDirection Commerciale CCR et les Directions de l'exploitation RCR et COR.Monter les dossiers en s'assurant de la présence de l'ensemble des documents mentionnés sur la liste desdocuments indispensables à...
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Conseiller Vente et Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France EQUIPE IDF 2 Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC Intitulé du poste Conseiller Vente et Relation Clients F/H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS ! Qui sommes-nous ? ...
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Alternance - Analyste Risque Adhérents- (H/F)/x
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Rattachée à la Business Unit GTPS (Global Transaction & Payment Services), Société Générale Factoring est un des acteurs majeurs du marché de l’Affacturage (financement et gestion du poste clients) et de la Supply Chain Finance (financement du poste fournisseurs). Avec un portefeuille de plus de 4000 clients et une...
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Alternance - Assistant(E) Chargé(E) de Relation
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: La direction OPE est au service de l’ensemble des clients de SGF, et a l’ambition de leur offrir la « Best Execution », soit une haute qualité de service, fondée sur la réactivité, et une rapidité d’exécution Et notre service OPE/REL a pour mission d’optimiser la gestion du poste client des adhérents SGF en...
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Conseiller Règlement Service Client
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H) Au sein d’une équipe polyvalente, qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un client unique et privilégié que sont les adhérents d’un...
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Alternance - Assistant(e) Chargé(e) de Relation Débiteurs (H/F)
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Factoring Temps pleinLa direction OPE est au service de l'ensemble des clients de SGF, et a l'ambition de leur offrir la « Best Execution », soit une haute qualité de service, fondée sur la réactivité, et une rapidité d'exécution Et notre service OPE/REL a pour mission d'optimiser la gestion du poste client des adhérents SGF en full factoring sur le segment Retail et...
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Alternance - Assistant(e) Chargé(e) de Relation Débiteurs (H/F)
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Factoring Temps pleinLa direction OPE est au service de l'ensemble des clients de SGF, et a l'ambition de leur offrir la « Best Execution », soit une haute qualité de service, fondée sur la réactivité, et une rapidité d'exécution Et notre service OPE/REL a pour mission d'optimiser la gestion du poste client des adhérents SGF en full factoring sur le segment Retail et...
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Conseiller ClientÈle Proximité
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Awel Interim Temps plein**CONSEILLER CLIENTÈLE PROXIMITÉ (H/F)**: **Description** Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, 1 Conseiller Banque en Ligne (H/F) basé à Fontenay-Sous-Bois (94). Vos missions: BAC +2 à BAC+3 validé, une expérience sur le poste de Conseiller Clientèle est souhaitée. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel. Vous...
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Conseiller Règlement Service Client
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H). L’ambition de la Direction Service Client Dommages aux Biens est d’amener ses équipes service client à un niveau d’excellence permettant d’être réellement différenciant sur le marché. Au sein d’une équipe polyvalente, qui positionne la...
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Conseiller Règlement Service Client
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24030707 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H) Au sein d’une équipe...