Gestionnaire d'Opérations H/F

il y a 3 semaines

VaulxenVelin, France Polyexpert France Temps plein

Notre Groupe recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d'assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux des experts. En support à la Direction des Opérations, sous la direction du manager de la PNG au sein d'une équipe de quelques personnes, vous serez en charge des missions suivantes sur les deux différentes activités: 1- Statistiques Produire et analyser des reporting internes Produire et analyser des Statistiques hebdomadaires, mensuels, trimestriels et bilans annuels destinés aux clients externes et en vue de comité de pilotage pour le compte de certains de nos clients 2- Qualité Réceptionner les réclamations, les enregistrer, les diffuser auprès des régions et suivre la résolution et assurer les relances si nécessairePoste accessible à partir d'un niveau BAC Connaissance d'Outlook et Maîtrise d'Excel indispensable: contrôle de cohérence des données, recherches avancées, graphiques, tableaux croisés dynamiques. Expérience souhaitée en gestion IARD et relation clients Esprit d'analyse, de synthèse et d'initiative Autonomie, adaptabilité, rigueur, polyvalence et proactivité Gestion du stress et sens de l'organisation : Gestion des urgences et des priorités, capacité à s'organiser et à prioriser les tâches Sens de la relation client Conditions d'exercice : travail en open-space, double écran, port du casque audio, travail sur logiciels, prise et passage d'appels téléphoniques sur un logiciel de softphone, etc. Notre site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Notre Groupe s'engage sur l'emploi des personnes en situation de handicap au travers d'une convention conclue avec l'AGEFIPH. A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats en situation de handicap. Avantages et Autres - Formation interne assurée - Carte titres restaurants + Remboursement des abonnements en transports en commun à 50% (sur justificatif) - CSE (titres cadeaux à Noël ) - Action Logement - Mutuelle Santé - Prévoyance - Intéressement et Participation - Dispositif plan épargne retraite collective PERECO - Perspectives Mobilité Groupe - Développement continu des compétences - Télétravail sous conditions - Plan d'épargne retraite collective

  • Gestionnaire d'opérations F/H

    il y a 24 heures

    Vaulx-en-Velin, France Polyexpert France - Département des Opérations Temps plein

    Notre Groupe recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d'assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux des experts. En support à la Direction des Opérations, sous la direction du manager de la PNG au sein d'une équipe de quelques personnes,...

  • Gestionnaire D'opérations

    il y a 1 jour

    Vaulx-en-Velin, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Le Groupe ALKERA est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises. - ALKERA, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés : notre cœur de métier est d'expertiser des dommages subis et d'assister les...

  • Gestionnaire D’opérations

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France Alkera SAS Temps plein

    Groupe indépendant en forte croissance, présent en France et à l'international, spécialisé dans l'expertise d'assurance et la gestion des risques, recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux...

  • Gestionnaire D’opérations

    il y a 3 jours

    Vaulx-en-Velin, France Alkera SAS Temps plein

    Groupe indépendant en forte croissance, présent en France et à l'international, spécialisé dans l'expertise d'assurance et la gestion des risques, recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux...

  • Gestionnaire d'opérations F/H

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Envie d'une aventure pro qui a du sens ?Rejoignez l'équipe dynamique et conviviale de Polyexpert France. Forts de nos 1300 salariés, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'expertise en assurance : nous sommes une équipe soudée, engagée et solidement ancrée dans nos territoires. Nous faisons partie...

  • Gestionnaire Logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Au sein de notre agence, vous intégrerez l'équipe logistique et participerez au bon fonctionnement du parc matériel, des approvisionnements et du support aux opérations. Ce stage polyvalent vous permettra de découvrir plusieurs métiers clés : approvisionnement, achats, magasin, gestion du parc matériel et logistique chantier. Vous...

  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE EN ASSURANCE H/F**.** **Rôle & Mission**: - Fort de 20 années d'expertise dans le recrutement du secteur tertiaire, Epitech offre une gamme variée d'opportunités en intérim et en CDI dans la région lyonnaise. Notre engagement consiste à assurer une écoute...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 jour

    Vaulx-en-Velin, France Fiderim Temps plein

    FIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous ! Notre talent c'est vous ! Votre mission Fidérim Lyon Consulting recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le chauffage, un gestionnaire SAV h/f. Le...

  • Rectifieur Cylindrique Traditionnel H/F

    il y a 22 heures

    Vaulx-en-Velin, France Crescendo Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans la mécanique, un Rectifieur cylindrique traditionnel H/F Au sein de l'atelier, vos missions seront les suivantes : - Lecture de plans et documents techniques - Préparation de l'opération de rectification (choisir les outils, monter et régler les...

  • Adjoint Responsable Des Opérations

    il y a 3 jours

    Vaulx-en-Velin, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, Le poste Notre client recherche, pour accompagner son développement, un Adjoint Responsable des Opérations (H/F) L'Adjoint.e au Responsable des Opérations l'assiste dans la gestion d'exploitation et dans la gestion commerciale de l'agence. Il/elle est l'interface entre les...