Technicien Service-Desk N1 H/F

il y a 3 semaines

Castres, France Consort Group Temps plein

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs.

C'est votre future équipe

Les équipes de Consortis, sont au coeur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés.

Technicien Support H/F

C'est votre mission

Vous êtes passionné·e par le relationnel et l'assistance utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous.

En tant que Technicien Service-Desk N1 vous êtes intervenez sur sollicitation de l'utilisateur pour assurer le support, le traitement des incidents ou des demandes sur le périmètre de deux contextes.

C'est votre parcours

Diplômé en informatique (Bac +2), bénéficiant, idéalement, d'une première expérience dans le support informatique. Vous aimez le contact utilisateurs, sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration.

C'est votre expertise :

- Windows 10 et 11
- Office 365
- Active directory

C'est votre manière de faire équipe :

- Prise d'appel de Niveau 1
- Traitement des incidents
- Traitement des demandes et suivi administratif rigoureux
- Intervention en mode « Prise de Main à Distance »
- Contribution à l'amélioration continue et à l'enrichissement de la base de connaissances
- Atteinte des indicateurs contractuels
- Respect de la méthodologie de traitement des sollicitations

C'est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

- Un onboarding attentif et humain
- Une vraie proximité managériale
- Des formations accessibles en continu
- Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
- Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer
- Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
- Une culture du feedback et des projets qui font sens

C'est clair

Le process de recrutement :
- Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI
- Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec Romain SANTONI
- Un test ou un échange technique avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte
- Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C'est bon à savoir

Lieu : Castres (81)
Contrat : CDI
Télétravail : Hybride
Salaire : 22 K€ brut annuel
Famille métier : Support

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c'est le vôtre.

  • Technicien Service-Desk N1 H/F

    il y a 7 jours

    Castres, France Consort Group Temps plein

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  • Technicien Service-Desk N1 H/F

    il y a 1 semaine

    Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

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  • Technicien N1 HNO H/F

    il y a 6 jours

    Castres, Occitanie, France CONSORT Group Temps plein

    Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Technicien N1 HNO H/FConsort Group recherche pour l'un de ses contextes multi-clients Grands Comptes, un...

  • Technicien service après ventes

    il y a 2 semaines

    Castres, France Actual Talent Toulouse Ingénierie Temps plein

    Notre équipe spécialisée en métiers techniques et maintenance industrielle accompagne son client, acteur reconnu dans la conception, la fabrication et la maintenance de véhicules spécialisés, dans le recrutement de son futur :Technicien SAV (H/F) CDI Secteur Sud-Ouest Dans le cadre du développement de son activité et du renforcement de son équipe...

  • Technicien Service Après Ventes H/F

    il y a 5 jours

    Castres, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en métiers techniques et maintenance industrielle accompagne son client, acteur reconnu dans la conception, la fabrication et la maintenance de véhicules spécialisés, dans le recrutement de son futur :Technicien SAV (H/F) CDI Secteur Sud-Ouest Dans le cadre du développement de son activité et du renforcement de son équipe...

  • Technicien SAV itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Castres, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : (81) - CDI - Technicien SAV Itinérant H/F - Domaine du chariot - Salaire de 28 à 32,5k sur 13mois + Prime fin d'année (1mois de salaire) + Véhicule de service + Paniers à 17€/jour - 40H/Sem avec 12 RTT Emilie, notre consultante Industrie recrute un Technicien SAV Itinérant H/F.  Rattaché au Responsable Sud-Ouest, vous rejoignez...

  • Technicien SAV engins TP H/F

    il y a 2 semaines

    Castres, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En Bref : CDI - Tarn (81) - Technicien SAV engins TP H/F - Secteur Castres – Salaire de 35K à 40K brut annuel sur 13 mois + Paniers repas à 23,50 €/net jour + Véhicule de service + RTT Emilie, notre consultante industrie recrute un Technicien SAV engins TP (HF) basé sur le secteur de Castres (81). Vos missions principales : * Intervenir chez les...

  • Technicien de Maintenance SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Castres, France Au Boulot Temps plein

    Aujourd'hui, l'agence AU BOULOT de Blagnac, recrute pour l'un de ses clients, un Technicien SAV industrie H/F pour une mission intérimaire pérennisable à Castres. Vos missions principales seront : - installation et mise en service des équipements chez les clients industriels - maintenance préventive : contrôle, entretien et réglage des appareils pour...

  • Technicien de Production H/F

    il y a 2 semaines

    Castres, France Chausson Materiaux Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien de production - H/F en CDI, basé(e) au sein de notre usine béton de Castres (81). Vous travaillez à la préfabrication de blocs de béton, éléments en béton. Pour cela vous intervenez sur la chaîne de production de blocs de béton. Vos missions principales sur ce poste sont la fabrication de blocs de béton, la mise...

  • Technicien de Maintenance SAV H/F

    il y a 5 jours

    Castres, France Au Boulot Temps plein

    Aujourd'hui, l'agence AU BOULOT de Blagnac, recrute pour l'un de ses clients, un Technicien SAV industrie H/F pour une mission intérimaire pérennisable à Castres. Vos missions principales seront : - installation et mise en service des équipements chez les clients industriels - maintenance préventive : contrôle, entretien et réglage des appareils pour...