Team Leader IT H/F
il y a 5 jours
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Team Leader h/f à Clichy. Missions : Ses missions incluent : - Le suivi opérationnel et stratégique des activités de support. - L'analyse et l'optimisation des processus et flux logistiques. - La communication Activités clés - Encadrement et support fonctionnel : - Apporter un support fonctionnel aux équipes. - Suivre et contrôler régulièrement le niveau de connaissances et compétences des techniciens. - Suivi opérationnel : - Contrôler les mises à jour des différentes actions (gestion de parc, incidents, demandes). - Veiller à l'application des méthodes et procédures définies. - Superviser l'état des dossiers (backlogs) et leur conformité aux délais. - Assurer la planification des opérations et gérer les priorités. - Coordination et reporting : - Piloter les activités logistiques en optimisant les flux. - Préparer et analyser les reportings statistiques et assurer leur diffusion. - Proposer des évolutions pour améliorer les processus. - Gestion des crises : - Préparer les communications en cas d'incident majeur ou de crise. - Coordonner les interventions nécessaires avec les exploitants du SI.Savoir-faire technique : - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10, 11, iOS. - Connaissances en infrastructures systèmes et réseaux. - Expérience sur une plateforme ACD. - Maîtrise des outils MS Office (Excel, PowerPoint, Word). Savoir-faire fonctionnel : - Connaissance approfondie des processus ITIL. - Capacité à analyser et produire des reportings. - Aptitudes éprouvées en management d'équipe. - Bonne maîtrise des techniques de communication. Savoir-être : - Leadership naturel. - Excellente présentation et professionnalisme. - Capacité à gérer les conflits et à convaincre. - Force de proposition et prise d'initiative. - Organisation rigoureuse et gestion des priorités. - Capacité à prendre du recul et à rester calme sous pression. Objectifs - Assurer un pilotage efficace des activités de support. - Maintenir un haut niveau de satisfaction client. - Garantir le respect des SLA et des objectifs opérationnels. - Proposer des solutions innovantes pour améliorer la performance des équipes.
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Team Leader IT H/F
il y a 4 jours
Clichy, France Providence Temps pleinL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Team Leader h/f à Clichy. Missions : Ses missions incluent : - Le suivi opérationnel et stratégique des activités de support. - L'analyse et l'optimisation des processus et flux logistiques. - La communication Activités clés - Encadrement et support fonctionnel : - Apporter un support fonctionnel...
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Team leader
il y a 1 semaine
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORÉ Temps pleinIntitulé du posteTeam leader - Département Affiliations et Cotisations H/FContratCDIMissionsDiot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour...
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s&op leader opportunities
il y a 4 jours
Clichy, Île-de-France STATION F Temps pleinAboutNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur de...
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Team Lead
il y a 1 semaine
Clichy, France Weezevent World Temps pleinEntreprise Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...
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Sustainability & Green IT Lead
il y a 5 jours
Clichy, France Collective Temps pleinSustainability & Green IT Lead Localisation Clichy Date de démarrage 12/01/2025 Durée Du 12/01/2026 au 31/03/2026 TJM Selon profil Niveau de séniorité Senior Description de la mission Nous recherchons un(e) Sustainability & Green IT Lead afin de définir et piloter la stratégie d’éco-conception et de réduction des émissions de CO₂ de...
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Sustainability & Green IT Lead
il y a 2 jours
Clichy, France Collective Temps pleinSustainability & Green IT Lead Localisation Clichy Date de démarrage 12/01/2025 Durée Du 12/01/2026 au 31/03/2026 TJM Selon profil Niveau de séniorité Senior Description de la mission Nous recherchons un(e) Sustainability & Green IT Lead afin de définir et piloter la stratégie d’éco-conception et de réduction des émissions de CO₂ de...
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Sustainability & Green IT Lead
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France Collective Temps pleinSustainability & Green IT LeadLocalisationClichyDate de démarrage12/01/2025DuréeDu 12/01/2026 au 31/03/2026TJMSelon profilNiveau de sénioritéSeniorDescription de la missionNous recherchons un(e) Sustainability & Green IT Lead afin de définir et piloter la stratégie d'éco-conception et de réduction des émissions de CO₂ de l'initiative creAItech...
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Eet France Recrute Son Team Leader Bu
il y a 3 jours
Clichy, France EET FRANCE Temps pleinEET France, filiale française du groupe danois EET est l’un des principaux distributeur BtoB en Europe. Véritable multi spécialiste, ils commercialisent plus de 1100 marques à destination des intégrateurs, installateurs et distributeurs. Spécialiste notamment dans les domaines de l’audiovisuel, de la vidéosurveillance, de l’équipement du point...
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Sustainability & Green IT Lead
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France Collective Temps pleinSustainability & Green IT LeadLocalisationClichyDate de démarrage12/01/2025DuréeDu 12/01/2026 au 31/03/2026TJMSelon profilNiveau de sénioritéSeniorDescription de la missionNous recherchons un(e)Sustainability & Green IT Leadafin de définir et piloter la stratégie d'éco-conception et de réduction des émissions de CO₂de l'initiativecreAItech(GenAI...
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Sales Team Leader
il y a 6 jours
Avenue de Clichy, Paris, France Nextories Temps pleinPour continuer notre croissance nous recrutons un(e) Sales Team Leader (H/F) expérimenté(e), véritable leader de terrain capable d'allier exigence, bienveillance et performance.Rattaché(e) à notre Head of Sales, vous travaillerez en binôme avec une autre Team Leader pour piloter une équipe d'une dizaine de commerciaux sédentaires. Ensemble, vous...
