Chargé d'accueioutique

il y a 2 jours


NeuvillesurOise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein
Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité des relations de travail dans la collectivité.> En juin 2017, 82 % de nos collaborateurs considèrent que leur responsable hiérarchique leur fait confiance et 75% d’entre eux jugent qu’il est à l’écoute et attentif à leur travail,> En juin 2017, le Département engage un projet d’administration dont l’objet est de donner du pouvoir d’agir aux agents.
Sous la responsabilité de la référente du pôle accueil/boutique, de l'administratrice et de la directrice du Château d'Auvers, site du Conseil départemental du Val d'Oise, et à partir des orientations départementales et du projet du site, le chargé d'accueil/boutique est en charge de l'accueil de l'ensemble des visiteurs (adultes, enfants, touristes étrangers, groupes de scolaires et de touristes, clientèle événementielle) et de la boutique (vente/encaissement). Accueil des visiteurs individuels et des groupes :-   Informer, conseiller, orienter et accueillir les visiteurs et la clientèle de tous types (français, étrangers, PMR, scolaires, etc...)-   Veiller à la qualité de l'accueil des visiteurs et des clients de l'ensemble des pôles d'activité du Château (parcours muséographique, boutique, séminaires, ateliers pédagogiques et scolaires, événements de la programmation culturelle, événementiels)-   Accueil des touristes étrangers : gestion des audio-guides dans les 3 langues du parcours (français, anglais, allemand)  Accueil téléphonique et canaux de communication :- Assurer la gestion du standard téléphonique, filtrer, orienter et informer au mieux les clients sur l'ensemble des activités du Château et des évènements de toutes natures- Répondre aux mails de la boîte générique- Prendre les réservations de la programmation culturelle  Billetterie et boutique :- Tenue des deux caisses billetterie et boutique (ouverture/fermeture - activité liée aux fonctions de mandataire simple)- Vente de produits billetterie et boutique, encaissement- Renseigner, informer et conseiller le client- Réception des marchandises de la boutique, étiquetage, mise en rayon en lien avec la référente du pôle et changement régulier de la disposition des produits de la boutique- Bilan journalier de l'activité et des statistiques de fréquentation et de ventes à adresser chaque jour à la direction (nombre de visiteurs, chiffre d'affaires hors taxes, nombre de transactions à la boutique et chiffre d'affaires afférent)  Veille touristique :- Réception, suivi, mise en présentoir et gestion de la documentation touristique et culturelle- Renseignement sur la programmation culturelle du Château 
Compétences requises : Connaissances en comptabilité et expérience en tenue de caisseAnglais exigé et une autre langue serait appréciée Relationnel : Aisance relationnelle, polyvalence et adaptabilité, réserve et discrétionPonctualité, rigueur, aptitude à respecter des protocolesSens du service public et de la satisfaction clientAptitude à la gestion de conflitsPoste à pourvoir dans le cadre d'un CDD d'un an à temps non-completDeux types de contrats peuvent être proposés : 21 heures par semaine réparties sur 3 jours de semaine ou 14 heures le weekend uniquement 
  • Chargé D'accueioutique

    il y a 3 jours


    Auvers-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    **Descriptif et missions**: Sous la responsabilité de la référente du pôle accueil/boutique, de l'administratrice et de la directrice du Château d'Auvers, site du Conseil départemental du Val d'Oise, et à partir des orientations départementales et du projet du site, le chargé d'accueil/boutique est en charge de l'accueil de l'ensemble des visiteurs...

  • Chargé D'accueioutique

    il y a 3 jours


    Auvers-sur-Oise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Sous la responsabilité de la référente du pôle accueil/boutique, de l'administratrice et de la directrice du Château d'Auvers, site du Conseil départemental du Val d'Oise, et à partir des orientations départementales et du projet du site, le chargé d'accueil/boutique est en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs (adultes, enfants,...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Professionnalisme et CompétencesLe Département du Val d'Oise est un acteur essentiel de protection, de prévention et de promotion de la santé de l'enfant, des jeunes et de la famille sur le territoire.La Direction Enfance Jeunesse Santé Famille prépare les orientations et met en oeuvre la politique mise en place par le Département pour l'action...


  • Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Mise en place et maintien de solutions applicativesLe Conseil départemental du Val d'Oise recherche un chef de projets SI Digital administratif chargé de mettre en place et maintenir en conditions opérationnelles les solutions applicatives permettant aux utilisateurs métiers de réaliser leurs missions quotidiennes dans les meilleures...


  • Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Responsable de gestion administrative des marchés F/HL'objectif de la Direction de la gestion patrimoniale est de gérer le patrimoine bâti de la Collectivité. Le responsable de la gestion administrative des marchés sera chargé de piloter et de coordonner l'activité des agents chargés du suivi administratif et comptable des marchés...


  • Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Présentation du poste :Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute un Contrôleur de travaux pour le service Etudes, Projets et Travaux de la direction des mobilités.Missions :Intervenir en tant que maître d'oeuvre sur les opérations d'infrastructures routièresAssurer un rôle de suivi des chantiers dont il a la charge en binôme avec...


  • Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Rôle : Le référent éducatif travaille en étroite collaboration avec la Direction Enfance, Jeunesse, Santé et Famille du Conseil Départemental du Val d'Oise pour développer et mettre en œuvre des projets éducatifs et de prévention sociale.Fonctionnalités clés :Évaluation de la situation individuelle, familiale et sociale des mineurs et...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Jonchery-sur-Vesle, Grand Est, France ADMR Temps plein

    MissionL'Auxiliaire de vie sociale sera chargé de fournir un soutien aux familles, aux personnes âgées et/ou en situation de handicap dans leurs gestes de la vie quotidienne, le ménage et à leur bien-être.Compétences requisesAider à la réalisation d'activités relevant de la vie quotidienne : ménage, lavage, repassage, réparation et...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Les services départementaux sont engagés dans une démarche de réorganisation qui prévoit l'instauration d'une Direction de l'Autonomie (DA) à compter du 1er janvier 2025, issue du rapprochement entre la Direction Personnes Âgées, de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) et de la Direction Personnes Handicapées (DPH). La future...


  • Neuville-sur-Oise, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Département du Val d'Oise : offre d'emploi pour un médecin consultant en pneumologie dans le cadre de la Direction Enfance, Jeunesse, Santé et Famille. Le Département du Val d'Oise est un acteur essentiel de protection, de prévention et de promotion de la santé de l'enfant, des jeunes et de la famille sur le territoire. L'objectif de ce poste est...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Direction de l'Enfance, de la Jeunesse, de la Santé et de la Famille,Service des Actions de Santé Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d'Oise s'investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des **********...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Agent d'exploitation F/H

    il y a 2 semaines


    Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Infirmier CDDS F/H

    il y a 2 jours


    Neuville-sur-Oise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Bretteville-sur-Odon, Normandie, France Temporis Caen BTP Temps plein

    Professionnel(e) Électricien(e) du BâtimentSuivre un projet d'électricité de bâtiment nécessite une grande attention aux détails et une capacité à travailler en équipe. En tant qu'électricien(e) du bâtiment, vous serez chargé(e) de réaliser des travaux électriques dans les bâtiments, comme poser des câbles et des conduits...


  • Neuville-sur-Oise, Île-de-France A2MAC1 Temps plein

    Description du posteL'entreprise A2MAC1 recherche un Ingénieur d'essais junior pour rejoindre son équipe technique.Vous serez chargé(e) de collaborer étroitement avec l'Ingénieur Essais, le Technicien Essais et les équipes responsables de l'instrumentation des véhicules et de l'analyse des données.Rattaché au responsable de...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    Poste de maintenanceRésuméRecherché par DOMINO Intérim & Recrutement, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de maintenance posté(e) pour renforcer notre équipe.Description du posteVous serez chargé(e) de la maintenance et de la réparation de matériel dans un environnement industriel. Vous travaillerez en équipe avec d'autres...