Technicien Support Informatique Français Anglais H/F

il y a 2 jours

Nantes, France HELPLINE Temps plein

HELPLINE recherche pour ses équipes (qui n'attendent plus que vous) des Techniciens Support Informatique Français, Anglais à Nantes. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents tels que Office 365, Windows 10, active directory, applicatifs métiers spécifiques, outils de mobilité (Android, IOS), matériels Cette diversité nous permet d'adapter et de vous proposer une opportunité en adéquation avec votre profil. Toujours là ? Il ne vous reste plus qu'à découvrir la partie la plus sympa de votre futur métier, vos missions : - Vous prendrez en charge les sollicitations des utilisateurs par téléphone, par mail, par chat, par portail client - Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateur - Votre capacité d'organisation vous aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur degré d'urgence - Vous êtes responsable du suivi de chaque incident et de sa résolution - En cas d'incident non résolu vous avez la possibilité de l'escalader au niveau supérieur - Vous enrichissez la base de connaissances afin de partager votre expertise avec votre équipe- Diplômé d'une formation qualifiante en informatique, ou vous possèdez une première expérience réussie dans le support informatique ou l'assistance utilisateur - Vous aimez partager vos connaissances dans un esprit collaboratif - Vous avez de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation - Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés - Vous aimez échanger en anglais Alors ce poste est fait pour vous

  • Technicien Support Informatique Français Anglais H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Everience Temps plein

    HELPLINE recherche pour ses équipes (qui n'attendent plus que vous) des Techniciens Support Informatique Français, Anglais à Nantes. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents tels que Office 365, Windows 10, active directory, applicatifs métiers spécifiques, outils de mobilité...

  • Technicien Support Informatique Français Anglais H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Helpline Temps plein

    HELPLINE recherche pour ses équipes (qui n'attendent plus que vous) des Techniciens Support Informatique Français, Anglais à Nantes. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents tels que Office 365, Windows 10, active directory, applicatifs métiers spécifiques, outils de mobilité...

  • Technicien support informatique Français Anglais H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entrepriseHELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025....

  • Technicien support informatique Français Anglais H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025....

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France GEOFIT Temps plein

    Notre siège social à Nantes recherche un Technicien support informatique (H/F) pour renforcer l'équipe. Vous serez amené(e) à : - Assister les utilisateurs : diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels, assurer un support de proximité et à distance pour garantir la continuité des activités. - Déployer et installer les...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France GEOFIT Temps plein

    EntrepriseEnvie d'intégrer un groupe collaboratif et engagé ?Depuis sa création en 1968, GEOFIT est inscrit à l'Ordre des Géomètres-Experts. Les engagements de cette profession ont formé les racines du Groupe et permis de développer un large panel de compétences métier autour de valeurs communes.Acteur clé du développement des territoires et de...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France 𝗚𝗘𝗢𝗙𝗜𝗧 Temps plein

    À propos de nousEnvie d'intégrer un groupe collaboratif et engagé ?Depuis sa création en 1968, GEOFIT est inscrit à l'Ordre des Géomètres-Experts. Les engagements de cette profession ont formé les racines du Groupe et permis de développer un large panel de compétences métier autour de valeurs communes.Acteur clé du développement des territoires...

  • Technicien Support Informatique de Proximité – Nantes

    il y a 21 heures

    Nantes, France Talis Business School Temps plein

    Une institution éducative recherche un Technicien Support Informatique de Proximité pour intégrer son équipe IT. En charge du support N0-N1, vous optimiserez l'infrastructure informatique à Nantes. Les missions incluent la maintenance, le support aux utilisateurs, et la participation à des projets stratégiques. Un BAC/BAC+2 en informatique est...

  • Technicien support informatique proximité N3

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet Manpower EXPERT DIGITAL recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Technicien support informatique proximité N3 / Nantes (H/F) Vos missions:? - Support Informatique nécessitant une intervention physique en respectant la politique IT - Support de la Téléphonie mobile Androïd et iPhone - Support aux outils...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France GEOFIT Temps plein

    Envie d'intégrer un groupe collaboratif et engagé ?Depuis sa création en 1968, GEOFIT est inscrit à l'Ordre des Géomètres-Experts. Les engagements de cette profession ont formé les racines du Groupe et permis de développer un large panel de compétences métier autour de valeurs communes.Acteur clé du développement des territoires et de la ville,...