Conseiller Client H/F
il y a 4 jours
La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue, l'agilité. Au sein de l'un de nos Centres de Service Client et rattaché(e) au Responsable de Pôle Client, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de Conseillers Clients, dédiée à chacun de nos clients assureurs ou courtiers en assurance. Vous assurerez la gestion de chaque dossier et jouerez un rôle essentiel dans l'avancée des sinistres, la centralisation et la mise à disposition des informations en lien avec les assurés, les réparateurs et nos experts automobile. Détail des missions : - Déployer des services spécifiques pour optimiser les dossiers et accélérer leur gestion, améliorant ainsi l'expérience client. - Gérer un portefeuille de dossiers dédiés à un client, en veillant à la qualité de service et à la performance opérationnelle. - Faciliter la gestion des dossiers entre toutes les parties prenantes : accompagnement des assurés et assureurs, support aux réparateurs et professionnels de l'automobile, et aide à nos équipes d'experts pour accomplir leur mission dans les meilleures conditions. #RejoignezBCA-ExpertiseQuel que soit votre diplôme, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier de contact, diversifié et en pleine transformation - Une expérience en service après-vente dans l'automobile ou en garage serait un réel atout pour comprendre les spécificités techniques du secteur et répondre aux besoins de nos clients de manière précise et efficace. - Diplôme minimum requis : Vous êtes titulaire d'un CAP, BEP ou Bac. - Empathie et sens du service : Vous êtes attentif aux besoins des clients et avez à coeur de leur offrir la meilleure expérience possible. - Excellentes compétences en communication : Vous êtes à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs, vous avez une forte capacité d'écoute et savez faire passer votre sourire au téléphone. - Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle avec efficacité et précision. - Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux. BCA Expertise est engagée pour l'inclusion et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap.
-
CONSEILLER COMMERCIAL
il y a 17 heures
Marseille, France STATION F Temps pleinCONSEILLER COMMERCIAL - RESPONSABLE ADMISSION ET PLACEMENT F/H STATION F Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France À propos Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne destinées aux professionnels, sous plusieurs marques : Walter Learning (formations généralistes et longues) et Walter Santé (formations spécialisées pour...
-
Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
il y a 1 jour
Marseille, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H** Rejoignez l'équipe du Centre d'expertises MAAF de Marseille en qualité de Conseiller indemnisation et relation client F/H et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de...
-
Conseiller Client
il y a 1 jour
Marseille, France Samsic Emploi - Fréjus Temps pleinUn de nos client leader dans la télécommunication recherche afin de compléter son équipe 1 CONSEILLER CLIENT (H/F). En collaboration avec le responsable de boutique et toute l'équipe de vendeurs, vous aurez les missions suivantes: - Accueillir les clients, les conseillers, leur vendre les produits et services qui correspondent à leurs besoins et les...
-
Conseiller Clients
il y a 1 semaine
Marseille, France FED Business Temps plein**Doter d’un excellent relationnel, vous aimez le contact avec les clients et avez le goût du challenge commercial ? Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique. Mon client, spécialisé dans la distribution de produits de protection des plantes, d’engrais, de semences et autres agrofournitures, recherche un Conseiller clients (F/H) dans le...
-
Conseiller Client Automobile H/F
il y a 23 heures
Marseille, France Sbc Intérim Temps pleinSbc intérim et recrutement, société spécialisée dans les métiers de l'automobile, recherche pour l'un de ses clients un : Conseiller client automobile H/F Missions : - Organiser et planifier les interventions - Restitution du véhicule au client - Gestions des réclamations - Accueil de la clientèle - Rédaction d'ordres de réparation, devis, vente...
-
Conseiller Client Technique H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France Job Link Temps pleinJob Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD,CDI recherche pour l'un de ses clients basé sur Marseille nord, un Conseiller Client Technique H/F. Le conseiller client joue un rôle essentiel au sein de l'entreprise en fournissant un service exceptionnel aux clients. Ils sont responsables de répondre aux questions, de résoudre les problèmes et de...
-
Conseiller Client
il y a 5 jours
Marseille 13e, France OGAPUR Temps pleinDepuis 1979 Ogapur étudie et traite l’eau des français. Aujourd’hui, près de 30 000 particuliers et 2 500 professionnels nous font confiance dans le traitement du calcaire, la purification de l’eau, la fontaine à eau et l’entretien des appareils Nous recherchons un Conseiller Commercial (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En...
-
Conseiller Commercial – Admission
il y a 2 jours
Marseille, France STATION F Temps pleinUne entreprise de formation basée à Marseille recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial pour accompagner des apprenants. Vos missions incluent le suivi des prospects depuis leur contact initial jusqu’à leur placement en entreprise. Une maîtrise du français et une passion pour la relation client sont essentielles. Ce poste en CDI de 35h favorise...
-
Conseil. Serv. Client
il y a 1 semaine
Marseille, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
-
Conseil. Serv. Client
il y a 1 semaine
Marseille, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
