Gestionnaire des commandes et de la relation client
il y a 4 semaines
Depuis 1922, Rotarex est le leader mondial pour les robinets de bouteilles, les détendeurs et les équipements pour toutes les applications de gaz. Rotarex est est un partenaire de choix de plusieurs secteurs d’activités : le semiconducteur, le médical, la recherche, l’automobile, l’alimentaire et les boissons, la protection incendie, le butane/propane et plus encore.
Rotarex est mondialement reconnu pour son innovation, sa qualité et son service à la clientèle.
A LA RECHERCHE DE NOUVEAUX CHALLENGES ?
Vous souhaitez atteindre des objectifs ambitieux dans votre mission quotidienne et participer au développement d'une entreprise industrielle internationale ?
Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons actuellement un
Gestionnaire de commande et suivi clientèle
Le Service Client est un service mondial travaillant pour tous nos clients internationaux internes et externes.
Votre mission :
- Être le point de contact direct entre notre siège social et les clients finaux, distributeurs, Front Offices et toutes les entités du Groupe.
- Prendre la responsabilité de toutes les communications techniques avec les clients : gérer toutes les demandes, rechercher les bonnes solutions en utilisant les ressources internes du Groupe et fournir une réponse précise et personnalisée aux clients dans les délais. Être proactif dans la relation client pour assurer leur pleine satisfaction.
- Prendre en charge l'administration des ventes : s'occuper de toutes les demandes de prix, être autonome dans la création des offres techniques et commerciales, identifier quand un soutien interne est nécessaire pour validation sur des aspects techniques ou commerciaux spécifiques, transmettre les offres et recevoir les commandes, fixer les délais de livraison avec la production et confirmer les commandes aux clients ainsi qu'aux Front Offices.
- Renforcer l'image de marque premium de notre qualité et de notre service à travers toutes vos interactions quotidiennes avec nos clients à travers le monde.
- Être le moteur et faciliter le transfert d'informations entre les différentes structures du Groupe. Apporter tout le soutien nécessaire à l'équipe commerciale mondiale pour optimiser la relation avec les clients.
- Assurer une gestion fluide et précise du processus de commande en suivant les procédures internes et en trouvant des solutions alternatives si nécessaire pour atteindre les objectifs.
Nos attentes :
- Les incontournables :
- Un diplôme de niveau Bachelor ou Master dans le domaine commercial et/ou technique
- Une première expérience avérée de 2 ans au sein d'une organisation commerciale
- Un solide bagage technique
- Une aptitude à gérer des affaires dans un environnement multiculturel
- Une maîtrise courante de l'allemand, de l'anglais et du français
Vos qualités humaines:
- Vous avez d'excellentes compétences en communication (écrite et orale)
- Votre ouverture d'esprit et votre professionnalisme vous permettent de gagner la confiance des clients
- Vous travaillez bien en équipe tout en sachant être autonome
- Vous êtes attentif aux détails et êtes reconnu pour votre grande rigueur
- Votre ouverture d'esprit, votre réactivité et votre rigueur vous permettent de gagner la confiance des clients. Vous savez développer des relations B2B durables
- Vous avez une approche de travail organisée et structurée, tout en conservant une bonne flexibilité et capacité d’adaptation dans un environnement dynamique
- Vos petits plus :
- Une expérience dans le secteur industriel serait un véritable atout
Nos avantages :
- La croissance d’un grand groupe industriel de renommée mondiale
- Une culture d’entreprise familiale
- Nombreuses opportunités de formation professionnelle, développement personnel ou encore de mobilité interne
- Horaires de travail flexibles
- Un fonds social pour les évènements marquants de votre vie (mariage, naissance, départ en retraite etc)
- Une convention collective qui propose de nombreux avantages
- La perspective d’un tout nouveau site industriel 4.0 à Bissen
- Facilité d’accès, avec mise à disposition d’un parking gratuit, et localisé à 3 minutes à pied de la gare
- La carte Sympass
- Evènements d’entreprise divers (Family day, Christmas party, team buildings…)
#jobslu
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Gestionnaire de Commandes
il y a 1 mois
Amnéville, Grand Est, France Arhis HR Solutions Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Gestionnaire de CommandesArhis HR Solutions recherche un Gestionnaire de Commandes expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est essentiel pour la gestion des commandes, de leur réception à leur livraison finale.Missions clésAssurer la sécurité des opérations : garantir le respect des...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Amnéville, Grand Est, France RH Lab. Temps pleinMissionVous rejoindrez une équipe dynamique et polyvalente au sein de RH Lab. pour occuper le poste de Chargé de clientèle. Vos missions principales seront les suivantes :Vous serez en charge de la saisie des commandes, de leur suivi et de la date de livraison.Vous ferez l'interface entre les opérations, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la...
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Gestionnaire de relations stagiaire
il y a 4 semaines
Amnéville, Grand Est, France Lemanik Asset Management Temps pleinRecherche d'un Stagiaire (m/f) Gestionnaire de RelationsLemanik Asset Management SA, une société de gestion luxembourgeoise conforme à la norme UCITS V, recherche un stagiaire pour intégrer son équipe de gestion de relations.Responsabilités :Le stagiaire sera chargé des responsabilités suivantes :Participation au projet de centralisation et...
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Spécialiste en Relation Client Trilingue
il y a 2 semaines
Amnéville, Grand Est, France Rotarex Temps pleinVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière passionnante qui vous permettra de développer vos compétences en relation client, commercial et technique ?Rotarex, leader mondial dans le domaine des robinets de bouteilles, des détendeurs et des équipements pour toutes les applications de gaz, recherche actuellement un(e) Spécialiste en...
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Développeur de relations client
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France RAS Intérim Temps pleinPrésentation du poste :R.A.S Intérim recherche un agent de livraison de courrier pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la préparation de vos tournées, de la distribution de courrier et de colis à l'aide d'un vélo assistance électrique. Vous travaillerez en autonomie et devrez établir des relations solides avec les clients.Compétences...
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Responsable de Relations avec les Clients
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France Lemanik Asset Management Temps pleinResponsable de Relations avec les ClientsLemanik Asset Management SA, une société de gestion luxembourgeoise conforme à la norme UCITS V, recherche un Responsable de Relations avec les Clients pour intégrer son équipe de gestion des fonds alternatifs et gestion discrétionnaire de portefeuille.Vous serez en charge de :Participer au projet de...
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Gestionnaires de salaires
il y a 1 mois
Amnéville, Grand Est, France Fiduciaire de l'Est Temps pleinMissionDans le cadre de l'extension de nos services à Echternach, nous recherchons des Gestionnaires de salaires expérimentés (m/f) pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesGérer de manière autonome un portefeuille de clients dans des secteurs d'activité variésÊtre en contact direct avec les clients et les administrationsConseiller les...
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Gestionnaire de relations stagiaire
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France Lemanik Asset Management Temps pleinRecherche de stagiaire pour l'équipe de gestion de relationsLemanik Asset Management SA, une société de gestion luxembourgeoise, recherche un stagiaire pour rejoindre son équipe de gestion de relations. Vous serez en charge de :Participer à la gestion des demandes clients et à la catégorisation, la priorisation et l'allocation de...
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Responsable de Vente et de Relations Client
il y a 2 semaines
Amnéville, Grand Est, France TLI Temps pleinProfessionnalisme et CompétencesTLI recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Vente et de Relations Client. Cette fonction implique la gestion d'un portefeuille de clients et la recherche de nouveaux opportunités de vente.MissionGérer et développer un portefeuille de clientsRechercher de nouvelles opportunités de...
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Gestionnaire des stocks
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France ATELIERS KOCH SA Temps pleinProfessionnel de la gestion des stocksNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire des stocks au sein de notre équipe. En tant que responsable de la gestion des stocks, vous serez chargé de gérer et d'optimiser la gestion des stocks pour minimiser le niveau de stocks sans risquer la rupture.ResponsabilitésGérer...
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Préparateur de commandes
il y a 2 semaines
Amnéville, Grand Est, France SOFITEX DE L'INTERIM AU CDI Temps pleinÀ propos de la missionSofitex Services et Logistique à Esch s/Alzette propose un poste de magasinier-cariste qualifié. Le candidat idéal possèdera une expérience significative dans la logistique et sera en mesure de gérer efficacement les stocks et les commandes.ResponsabilitésLe magasinier-cariste aura en charge : La réception des marchandises :...
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Chef de commande
il y a 1 mois
Amnéville, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps pleinAvec Auchan Retail Luxembourg, développez vos compétencesNous sommes une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...
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Gestionnaire de Projet en Serrurerie
il y a 2 semaines
Amnéville, Grand Est, France Randstad Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Projet en Serrurerie (f/m/x) pour une société bien implantée au Luxembourg, référente dans le domaine de la serrurerie en portes et fenêtres.Vos responsabilitésVous gérez une équipe de techniciens qui règle, dépanne, entretient, modifie et améliore des portes et fenêtres dans des immeubles d'habitation,...
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Chef de commande
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps pleinAvec Auchan Retail Luxembourg, nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de points de retrait Drive.Nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.Votre mission :Vous recevez et mettez en stock les marchandisesVous êtes au contact de nos...
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Chef de commande
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps pleinAvec Auchan Retail Luxembourg, nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de points de retrait Drive.Nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.Votre mission :Vous réceptionnez et mettez en stock les marchandisesVous êtes au contact...
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Gestionnaire de sinistres
il y a 4 semaines
Amnéville, Grand Est, France Arhis HR Solutions Temps pleinRejoignez notre équipe de Gestionnaires de SinistresNous recherchons un(e) Gestionnaire de Sinistres motivé(e) pour rejoindre notre équipe professionnelle et dynamique. Vous serez chargé(e) de la gestion des dossiers sinistres, en veillant à offrir un service de qualité aux clients tout en respectant les délais et les procédures.Missions...
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Chef de commande
il y a 4 semaines
Amnéville, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps pleinAvec Auchan Retail Luxembourg, développez vos compétencesNous sommes une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...
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Gestionnaire de stock et de transport
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France KUHN Construction S.A Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de stock et de transport pour rejoindre notre équipe dynamique à KUHN Construction S.A.Vous serez responsable de la gestion du dépôt, de l'organisation du stockage des matériaux, de la gestion du matériel de coffrage et des livraisons de matériels.Vous devrez également superviser et organiser les commandes de...
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Gestionnaire des Opérations
il y a 2 semaines
Amnéville, France äResto Temps pleinDescription du Poste :Vous avez une passion pour la gestion et le management d’équipe ? Nous recherchons un(e) Gestionnaire des Opérations pour superviser et garantir la qualité de nos services de restauration scolaire.Responsabilités :Superviser l'ensemble des opérations de restauration scolaire au sein de plusieurs établissements en respectant les...
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Gestionnaire Fiscale
il y a 3 semaines
Amnéville, Grand Est, France Manpower Luxembourg S.A. Temps pleinManpower Luxembourg S.A. recrute un Gestionnaire Fiscale pour l'une de ses clientes, une fiduciaire située à Luxembourg.Notre client :Notre client est une fiduciaire familiale reconnue pour son excellence dans les services financiers. Elle recherche un Gestionnaire Fiscale autonome et collaboratif, désireux d'évoluer vers un poste de Chef de...