Chargé d'assistance clientèle téléassistance
il y a 2 semaines
Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de :
Charge d'assistance - Conseiller Clients - h/f
CDD 4 mois - mai à août ou septembre au Mans, 72 - PAYS DE LA LOIRE Vos missions sont les suivantes :
- Prise d'appel : vous prenez en charge l'ensemble des appels entrants provenant des clients (acter la déclaration de sinistre, renseigner les assurés) et des artisans,
- Emission d'appel :
- Vous appelez les assurés ayant déclaré un sinistre,
- Vous questionnez, selon une trame précise et complète, les assurés sur leurs dommages afin d'obtenir toutes les informations nécessaires au bon traitement du dossier,
- Vous renseignez dans l'outil informatique les informations obtenues,
- Vous mandatez l'artisan adéquat selon les travaux engagés,
- Vous appelez les différents interlocuteurs pour le suivi des dossiers qui vous sont confiés.
- Gestion des dossiers : contrôler les informations, vérifier les délais et le bon déroulement des dossiers.
L'ensemble de ces activités devra être réalisé avec un réel souci de rigueur, d'organisation et dans le respect des procédures et outils propres à la société. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle. Vous vous exprimez avec concision et savez retranscrire facilement et de manière synthétique à l'écrit.
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la téléphonie et maitrisez les outils informatiques.
Poste à pourvoir dès à présent en CDD au Mans.
Rémunération : 26076 ¤ bruts/an (hors majoration)
- Sur 13 mois + primes vacances
- Intéressement / participation
- Tickets restaurants
- Mutuelle et prévoyance
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Chargé d'assistance clientèle téléassistance (H/F)
L'entrepriseActivité du client : Assurances
Découvrez l’entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS
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Chargé d'assistance clientèle téléassistance
il y a 6 jours
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il y a 3 semaines
Le Mans, France Europ Assistance Temps pleinNotre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous...
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Téléassistance (H/F)
il y a 1 mois
Mouilleron-le-Captif, France Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Téléassistance (H/F)Manpower LA ROCHE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé(e) d'écoute en téléassisitance (H/F). La mission principale du chargé d'écoute en téléassistance est de répondre aux appels d'urgence des abonnés et de déclencher les moyens appropriés en fonction de...
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Chargé de clientèle téléservices assistance
il y a 3 semaines
Le Mans, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT TOURS RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle assistance (H/F) Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient au bout du monde ou à leur domicile. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au cur...
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Chargé de clientèle téléservices assistance
il y a 3 semaines
Le Mans, France Manpower Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT TOURS RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle assistance (H/F) Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient au bout du monde ou à leur domicile. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au cur...
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Chargé(E) D'écoute Et D'assistance
il y a 4 semaines
Le Creusot, France Tunstall France Temps plein**Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** **_ Ce que nous avons à offrir_** **Ta mission ? **Après une période d’intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes. Tu assureras à nos abonnés le service d’assistance à distance, par la réception,...
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CDI Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Le Mans, France Europ Assistance Temps pleinNotre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Vous...
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CDD 2 mois
il y a 4 semaines
Le Mans, France Europ Assistance Temps pleinNotre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Vous...
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Conseiller développement Relation Client
il y a 3 semaines
Le Mans, France Europ Assistance Temps pleinNotre filiale VIAVITA située au Mans est en plein développement sur ses activités d’assistance santé et prévoyance incluant des prestations de services à la personne. Ce contexte offre de nouvelles opportunités pour lancer des services et produits innovants sur le marché français et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous...
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Chargé d'assistance
il y a 1 jour
Noisy-le-Grand, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entreprise :FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers del'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise enportant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, enmarque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur serviceface aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.Mutuaide...
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Conseiller client charge d'assistance
il y a 2 semaines
Le Mans, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Conseiller client charge d'assistance (H/F)Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre et la gestion de réseau de prestataires. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous...
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Conseiller client charge d'assistance
il y a 4 jours
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Le Mans, France LE MANS université Temps pleinÀ propos de nousLe Mans Université est un établissement pluridisciplinaire d’enseignement supérieur et de recherche implanté au Mans et à Laval.Nous accueillons chaque année près de 12 500 étudiants, qui sont formés au sein de nos 3 facultés, 2 IUT ou de notre école d'ingénieurs, dans des domaines variés : sciences et technologies,...
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Assistant de vie et sécurité H/F
il y a 1 mois
Le Mans, France DOMITYS Temps pleinTELLEMENT PLUS À VIVRE QUAND ON EMBELLIT LA VIE DES AUTRES Mission Rattaché hiérarchiquement au Directeur de résidence services, vous assurez la surveillance et l’assistance des résidents la nuit ainsi que l’entretien des locaux. Votre to do list ? Veiller à la sécurité des résidents en effectuant des rondes et en...
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Conseiller clientèle
il y a 1 semaine
Le Mans, France KINOUGARDE Temps pleinDescription de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la...
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Conseiller clientèle
il y a 1 semaine
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
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Tps Partiel Remplacement Assistant de Vie Et
il y a 4 semaines
Le Havre, France La Roze de Seine Temps pleinRattaché hiérarchiquement au Directeur de résidence services, vous assurez la surveillance et l’assistance des résidents la nuit ainsi que l’entretien des locaux. **Votre to do list ?** - Veiller à la sécurité des résidents en effectuant des rondes et en rendant visite aux séniors - Assurer également l’entretien des locaux de la résidence,...
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Chargé de Gestion Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Le Mans, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps pleinDescriptif de la mission :Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d’assurer les activités courantes du service, l’accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.·Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau...
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Chargé de Gestion Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Le Mans, Sarthe, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps pleinDescriptif de la mission :Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d’assurer les activités courantes du service, l’accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.·Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau...