Technicien support de proximité vip
il y a 4 semaines
Poste : Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.
Poste à Pourvoir
Dès que possible
-Localisation : Paris (75)
-Rémunération 28 à 30k ( selon le profil )
-Type de contrat : 12 Mois (voir plus)
Vos missions seront :
- Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs VIP
- Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, logiciels bureautiques, applications métiers)
- Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux
- Gestion de l'inventaire matériel
- Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage
- Gestion des procédures et de la documentation support
- Assurer un support de haut niveau aux utilisateurs VIP et le suivi de leurs tickets jusqu'à résolution complète.
- Faire l'interface avec les différents groupes supports internes (poste de travail, réseau, etc.) pour résoudre les problèmes signalés.
- Garantir le bon fonctionnement des salles de réunion utilisées par les utilisateurs VIP, incluant le dépannage de problèmes
- techniques(dysfonctionnement de caméras, problèmes de partage de fichiers en présentation, etc.).
Maîtriser l'environnement bureautique (Office 365, Teams, Outlook) et avoir une très bonne connaissance de Mac et iOS.
Profil : Profil Attendu
De formation supérieure informatique ou d'équivalence, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1-3 ans sur un poste similaire et vous êtes motivé
Compétence :
Expérience solide en support VIP, avec une capacité démontrée à prendre l'initiative et à travailler de manière autonome.
Excellente communication et savoir-être, avec une forte orientation service client.
Curiosité et désir constant d'apprendre pour rester à la pointe dans le domaine technologique.
Tenue professionnelle (costume, cravate et chaussures de ville) obligatoire.
Expérience
2 3 ans
Savoir-être professionnels
Tenue professionnelle (costume, cravate et chaussures de ville) obligatoire.
Formations
Bac+2 ou équivalents
Connaissances :
Maitrise d'Excel et des outils Office (Word, Power Point, outlook, Teams)
Connaissance de l'outil ITSM EASYVISTA (ou avoir déjà travaillé avec un autre outils ITSM)
Qualités requises :
Rigueur et ponctualité
Sens de l'organisation
Travail en équipe
Esprit de synthèse
Aisance relationnelle et bonne communication
Entreprise : UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie.
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinContexte : Support utilisateurs. Gestion d'un Kiosque.Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21HLe Technicien Support VIP assure la résolution, l'assistance et l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ...).Il réalise également des interventions planifiées telles...
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Technicien de Proximité VIP
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Mallyance Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP, incluant les membres du Comex et leur secrétariat (~25 utilisateurs VIP).
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Technicien support de proximité vip
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.Poste à PourvoirDès que possible- Localisation : Paris (75)- Rémunération 28...
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Technicien support de proximité vip
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Description du posteNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.Poste à PourvoirDès que possible- Localisation : Paris (75)-...
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Technicien proximité VIP
il y a 5 heures
Paris, France ID2 by Tibco Temps pleinNous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 semaine
Paris, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinContexte : Support utilisateurs. Gestion d'un Kiosque.Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21HLe Technicien Support VIP assure la résolution, l'assistance et l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ...).Il réalise également des interventions...
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Technicien support IT VIP
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...
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Technicien support VIP
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution...
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Tech Support Proximité Vip Billingue
il y a 1 mois
Paris, France Up Skills Temps plein**L'entreprise**: **UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie.** **Le poste**: **Technicien support de proximité VIP bilingue...
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Technicien support de proximité vip
il y a 1 mois
Paris, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.Poste à Pourvoir Dès que possible- Localisation : Paris (75)- Rémunération ...
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Technicien support de proximité vip
il y a 3 semaines
Paris, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Description du posteNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.Poste à Pourvoir Dès que possible - Localisation : Paris...
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Tech Support Proximité Vip Billingue
il y a 1 mois
Paris 1er, France Up Skills Paris IT 2 Temps plein**Votre Mission**: Technicien support de proximité VIP bilingue (h/f) UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie. un Technicien support...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 semaine
Paris, France Econocom - Services Temps pleinÀ propos de nousEconocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Econocom - Services Temps pleinÀ propos de nousEconocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 semaine
Paris, France Econocom - Services Temps pleinÀ propos de nousEconocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 semaine
Paris, France Econocom - Services Temps pleinÀ propos de nous Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes...
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Technicien support de proximité vip
il y a 2 semaines
Paris, France Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Description du posteNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.Poste à Pourvoir Dès que possible -Localisation :...
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Technicien Support de Proximité Vip
il y a 3 jours
PARIS, France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre...
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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE VIP
il y a 1 semaine
Paris, France GROUPE CONNECTT Temps pleinÀ propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionJe recherche un profil de technicien support de proximité VIP (H/F) pour une longue mission d'intérim ASAP : vous serez une ressource dédiée au support VIP...
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Technicien Support de Proximité Vip
il y a 3 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre...