Technicien support informatique

il y a 19 heures

Lyon, France IZIWORK Temps plein
Entreprise :

Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.

Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel.

En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche "Worker Centric » pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique.

Lancée en septembre 2018, IZIWORK est devenue en quelques mois leader digital de l'intérim en France avec plus de 1 000 000 iziworkers inscrits, et plus de 35 000 postes pourvus sur l'app.L'équipe compte aujourd'hui 250 personnes et 50 en Italie. Cette hypercroissance permet à tous nos collaborateurs d'avoir un champ de responsabilités très large et qui évolue rapidement.

Description du poste :

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Team leader support informatique (h/f) à Lyon. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client recherche un(e) Team Leader support informatique pour un CDI.

À propos de la mission

Rattaché au responsable informatique, vos missions seront :

  • Gestion de l'équipe : coordonner et motiver l'équipe de support technique, répartir les tâches et fixer les objectifs.
  • Supervision des activités : organiser et prioriser les activités pour gérer efficacement les pics de charge.
  • Résolution des incidents : participer à la résolution des incidents de niveaux 2 et 3, analyser les incidents récurrents et mettre en place des solutions préventives.
  • Qualité du service : garantir la qualité du service fourni aux utilisateurs et assurer un suivi régulier via des reportings détaillés.
  • Amélioration continue : optimiser les méthodes de fonctionnement et proposer des solutions innovantes pour gérer les difficultés.


Rémunération & Avantages

Rémunération : 32 000 € par an
Avantages :

  • Tous vos services dans une application
  • Accès rapide à tous vos documents sur notre application


Profil recherché
  • Capacité au travail d'équipe pour atteindre des objectifs communs.
  • Gestion du stress, patience et un bon relationnel pour recueillir les demandes des utilisateurs.
  • Rigueur et dynamisme pour réagir vite et efficacement.
  • Bon paraître (posture, tenue) pour marquer le respect au client ou à l'utilisateur.
  • Capacité d'adaptation en fonction des clients.


  • Expérience : Entre 24 mois et 5 ans

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à **************************** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

  • Technicien et support informatique PC FH

    il y a 5 jours

    Lyon, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin. Vous allez intgrer lquipe de Support National base en rgion lyonnaise Votre mission consistera assurer le support technique (aide distance pour raliser un diagnostic ou aider le technicien rparer un PC ou tout autre matriel...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2 Techniciens Support Informatique n2 (H/F). En tant que Technicien Support Informatique N2, vous serez responsable de : - Installation et support : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (matériel et logiciel), et résoudre...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) afin de renforcer son équipe basé à Lyon (69).  Dans le cadre de votre rôle de Technicien(ne) Support Informatique Itinérant, vous serez amené(e) à : - Effectuer des interventions sur site...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour un groupe de presse renommé basé dans le 2ème arrondissement de Lyon (69), un Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) en CDI.  En tant que Technicien Support Informatique N1/N2, vous serez un acteur clé de l'aisance et du dépannage des utilisateurs sur les aspects systèmes, matériels, bureautiques,...

  • Technicien de support informatique

    il y a 6 jours

    Lyon, France FED SAS Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour son client, un groupe de presse basé dans le 2ème arrondissement de Lyon (69), un Technicien support informatique N1/N2 (H/F) en CDI.  En tant que Technicien support N1/N2, vous assisterez et dépannerez les utilisateurs sur les périmètres systèmes, matériels, bureautiques, applicatifs métiers et gérer le...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Lyon, un Spécialiste en Support Informatique.Objectifs de la MissionL'objectif principal de cette mission est d'assurer le support technique auprès des utilisateurs finaux sur les postes de travail.Vous devrez : Installer et configurer les logiciels et applicatifs métiers Effectuer la maintenance des...

  • Technicien support informatique de proximité

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,  un Technicien support de proximité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69).    En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vos missions principales seront les suivantes : - Support technique de niveau 1 et 2 sur les...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 jour

    Lyon, France Fed IT Temps plein

    Entreprise :Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.Le poste est assez polyvalent et vous permettra de vous épanouir au travers de différentes missions.Description du poste :Je suis Fhaiza, du...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FED IT Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. Le poste est assez polyvalent et vous permettra de vous épanouir au travers de différentes missions. Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FED IT Temps plein

    Poste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, France INGELIANCE Temps plein

    Rattaché(e) à la BU Energie et environnement de notre division Développement Systèmes vous intervenez directement sur le site d’un de nos clients basé en Rhône- Alpes, acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant que technicien de support informatique.Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous intégrerez une...

  • Technicien HelpDesk Linguiste

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien HelpDesk LinguisteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recherche pour son client Econocom basé à Saint Martin Le Vinoux, un Technicien HelpDesk Linguiste : FRANCAIS / ANGLAIS / ALLEMAND, pour une mission de travail temporaire de 3 à 4 mois potentiellement renouvelable.Au sein d'une...

  • technicien informatique clientele

    il y a 6 jours

    Lyon, France QR Versailles IT Temps plein

    je recherche, pour l'un de mes clients: 1 technicien support informatique junior (maîtrise de l'environnement poste de travail) pour de l'accompagnement clientèle Profil recherchéDiplômé en ITExpérience de 1 an en informatique (type alternance, stage etc ) Pédagogue (capable de conseiller et d'accompagner des personnes néophytes en...

  • Spécialiste en Support Informatique Proximal

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt InformatiqueNous sommes une agence de travail temporaire spécialisée en informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous offrons des missions d'intérim (courtes et longues) ainsi que des placements en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Lyon un Spécialiste en Support Informatique Proximal dans le cadre d'une mission...

  • Développeur Support Informatique F/H

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Présentation du posteVous cherchez une opportunité professionnelle en tant que technicien support informatique ? Maten, un leader du marché français, recherche un spécialiste pour rejoindre ses équipes de support.Missions et responsabilitésPrise en charge des appels entrants, quels qu'en soient l'origine et la nature.Gestion des incidents, des...

  • technicien informatique junior

    il y a 6 jours

    Lyon, France QR Versailles IT Temps plein

    Je recherche, pour l'un de mes clients:1 technicien support informatique junior pour de l'accompagnement clientèle et des tâches atelier Maîtrise de l'environnement poste de travail Maitrise de l'Active Directory Gestion des incidents Préparation et configuration de postes Profil recherchéDiplômé en ITExpérience de 2 an en informatique (type...

  • Technicien support informatique N1/N2 à Lyon 2ème

    il y a 4 jours

    Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recrute pour un groupe de presse renommé basé dans le 2ème arrondissement de Lyon (69), un Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) en CDI.  En tant que Technicien Support Informatique N1/N2, vous serez un acteur clé de l'aisance et du dépannage des utilisateurs sur les aspects systèmes, matériels, bureautiques,...

  • technicien informatique informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Grafton Temps plein

    À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l?intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Mission : Nous recherchons un technicien informatique dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lyon. Ce poste combine des tâches de support utilisateur et des interventions techniques sur site....

  • Technicien informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Grafton Temps plein

    À propos de nous :Grafton Recruitment, spécialiste de l?intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche unMission :Nous recherchons un technicien informatique dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lyon. Ce poste combine des tâches de support utilisateur et des interventions techniques sur site.Missions...