Responsable Service Clients B To B H/F
il y a 2 jours
En tant que Responsable Service Clients B to B, vous pilotez la performance du service à l'échelle du SIDAS WORLD et garantissez un haut niveau de satisfaction client, dans le respect des coûts, délais et standards de qualité. - Structurer et optimiser les processus du Service Clients B to B (produits, marques, marchés, pays). - Piloter la performance : budget, indicateurs (délais, taux de service, réclamations, satisfaction) et revues d'activité, avec mise en oeuvre des plans d'amélioration. - Manager et coordonner les équipes : Assistantes Service Clients B to B et supervision du Chef d'Équipe SAV Technique, développement de la polyvalence et des compétences. - Superviser l'organisation SAV : planification des interventions, priorisation des demandes, arbitrage des urgences et optimisation des ressources internes/externes. - Sécuriser les engagements clients : gestion des litiges complexes, coordination transverse (commerce, production, qualité, industrialisation, fournisseurs) et contribution à la structuration des offres/contrats/CGV. Quelques déplacements nationaux et internationaux sont à prévoirUne expérience d'au moins 5 ans en tant que responsable d'un pôle SAV, satisfaction clients ou relations clients est exigée. Vous pourrez y exploiter vos grandes capacités de leadership, planification, anticipation et priorisation. Idéalement vous connaissez déjà l'ERP Sage X3 et un outil de planification et de gestion. L'Anglais courant est indispensable
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Responsable Service Clients B to B
il y a 2 jours
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, France SIDAS Temps pleinAu sien du SIDAS world, nous contribuons à ce que chacun profite pleinement, à travers des solutions adaptées de confort pour les pieds et le corps, tant dans le sport que dans le médical. Notre entreprise cultive une politique en faveur de la diversité et s'engage pour l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés. En tant que...
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Responsable Service Clients B To B H/F
il y a 2 jours
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, France SIDAS Temps pleinEn tant que Responsable Service Clients B to B, vous pilotez la performance du service à l'échelle du SIDAS WORLD et garantissez un haut niveau de satisfaction client, dans le respect des coûts, délais et standards de qualité. - Structurer et optimiser les processus du Service Clients B to B (produits, marques, marchés, pays). - Piloter la performance...
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Responsable Commercial Régional RHone Alpes en B to B
il y a 5 jours
Saint-Étienne, France SAS PISCINES AQUINOX Temps pleinResponsable commercial B to B, Rhône Alpes H/F PISCINES AQUINOX - Siège social ECULLY 69130 - Type d’emploi : Temps plein - Salarié ou indépendant - Fixe + commissions - de 1 500 à 10 000 euros Fabricants de piscines reconnu dans le monde de la piscine, nous recherchons un responsable commercial sur les départements de Rhône Alpes Pour...
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Commercial B to B
il y a 1 semaine
Saint-André-de-Cubzac, France SIX TO ONE Temps plein**Description du poste** Peu de cadre, variable non plafonné, poste évolutif vers du management ! **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Spécialiste des solutions de **téléphonie, bureautique et vidéosurveillance**, nous accompagnons nos clients depuis 2017 dans leurs divers projets avec des solutions sur mesure, des audits soignés et service...
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Commercial B to B
il y a 1 jour
Saint-André-de-Cubzac, France SIX TO ONE Temps plein**Description du poste** Peu de cadre, variable non plafonné, poste évolutif vers du management ! **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Spécialiste des solutions de **téléphonie, bureautique et vidéosurveillance**, nous accompagnons nos clients depuis 2017 dans leurs divers projets avec des solutions sur mesure, des audits soignés et service...
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Commercial Suivi Clients
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France THE BEST OF HUMAN Temps pleinTHE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le meilleur de l'Humainet du Recrutement. Notre Client est une société spécialisée dans les Services aux Entreprises et Administrations. Elle recherche un(e) Attaché Commercial B to B...
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Commercial B to B
il y a 1 jour
Saint-Herblain, France AXE DECORS Temps pleinLa société AXE DECORS dont l'activité est la distribution de peintures et de revêtements de sol auprès de clients professionnels depuis plus de 30 ans, recrute : 1 COMMERCIAL (H/F) pour la région de NANTES. Responsable du suivi d'un portefeuille clients existant, vous serez chargé(e) de développer ce portefeuille à travers nos différentes gammes...
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Commercial B to B
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France AXE DECORS Temps pleinLa société AXE DECORS dont l'activité est la distribution de peintures et de revêtements de sol auprès de clients professionnels depuis plus de 30 ans, recrute : 1 COMMERCIAL (H/F) pour la région de NANTES. Responsable du suivi d'un portefeuille clients existant, vous serez chargé(e) de développer ce portefeuille à travers nos différentes gammes...
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Commercial B to B en Prestation de Services
il y a 1 jour
Saint-Jacques-de-la-Lande, France BRANGEON RECYCLAGE Temps pleinDescriptif du poste Rattaché au directeur commercial, votre principale mission sera de prospecter, développez et fidéliser un portefeuille d'entreprises clientes (artisans commerçants, industries?). Véritable acteur dans le développement commercial des exploitations, vous travaillerez en collaboration avec le responsable de site et les différents...
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Commercial B to B
il y a 2 semaines
Saint-Brieuc, France Alphéa Conseil Temps plein**Vous souhaitez relever un nouveau défi dans un cadre de travail innovant ? Vous êtes animé par la satisfaction de vos clients ?** **Lisez la suite, j'ai le poste qu'il vous faut !** **Nous recrutons, pour notre client un Commercial B to B (H/F) à Saint-Brieuc (22)** Rattaché(e) au service commercial, vous proposez des **services de téléphonie**...
