Analyste Support Applicatif

il y a 3 jours

Nanterre, France Vinci SA Temps plein

Au sein de la Direction des Système d'Information de VINCI, vous êtes rattaché(e) au Responsable du support TMS. L'équipe support a pour mission de piloter les projets qui lui sont confiés. Dans un contexte de transformation et un contexte technologique en constante évolution (solutions applicatives de Trésorerie avec migrations vers des outils récents à venir), vous apporterez l'expertise technique et fonctionnelle pour participer à l'activité d'exploitation quotidienne du support TMS. Missions : En tant qu'Analyste support applicatif - Trésorerie, vos principales missions seront : Support et Assistance Fonctionnelle : Via l'outil de ticketing, prendre en charge et traiter les demandes des services. Analyser, qualifier et résoudre les incidents de premier niveau. Escalader les incidents complexes au support de niveau 2 ou 3. Suivre et mettre à jour des tickets jusqu'à leur résolution. Maintien en condition opérationnelles des applications métiers : supervision, alertes et résolution des incidents et lien avec les éditeurs/intégrateurs. Suivi des flux inter-applicatifs : surveillance des traitements et des échanges de données, résolutions des erreurs, intégration des nouveaux flux. Documentation et transmission : rédaction et mise à jour des modes opératoires, fiches techniques et procédures d'exploitation. Participation aux projets d'évolutions du SI : contribuer aux phases de test, de recette, de déploiement et de conduite du changement. Suivi de clôtures mensuelles : assurer le bon déroulement des traitements des clôtures financières mensuelles, en veillant au respect des délais. Interventions ponctuelles lors d'astreintes : participer aux astreintes pour gérer des opérations occasionnelles, en fonction des besoins opérationnels.Profil recherché : Nous recherchons un profil diplômé d'un Master 2 en SI/Gestion/Finance/Trésorerie ou équivalent ayant une expérience passée dans le support applicatif niveau 1 ou 2 au sein d'un grand groupe. Vous maitrisez la suite applicative Finastra KTP, KTPWeb, Board Report, BLOOMBERG, la communication bancaire (Diapason) et des principes des métiers de la trésorerie (Front Office, Middle Office, Cash Management Backoffice). Vous aimez analyser, investiguer, travailler en équipe, être responsabilisé sur des sujets variés. Vous avez une bonne connaissance du langage PL/SQL et des formats bancaires (Swift et XML) Vous comprenez les enjeux fonctionnels des métiers de la finance. Vous êtes rigoureux.se et force de proposition. Vous possédez le sens du service utilisateurs et vous avez de bonnes qualités relationnelles et de communication Votre dynamisme, votre réactivité et vos qualités relationnelles sont des atouts qui vous permettent d'intégrer aisément une nouvelle équipe et de vous adapter à l'organisation décentralisée du groupe VINCI. Votre pratique de l'anglais est courante au regard de la dimension internationale du Groupe.

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Vinci Temps plein

    Au sein de la Direction des Système d'Information de VINCI, vous êtes rattaché(e) au Responsable du support TMS. L'équipe support a pour mission de piloter les projets qui lui sont confiés. Dans un contexte de transformation et un contexte technologique en constante évolution (solutions applicatives de Trésorerie avec migrations vers des outils...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Support Applicatif pour encadrer une équipe de 4 consultants support applicatif. Vous aurez un rôle clé dans l?amélioration continue du support et le développement des tests applicatifs. ? Vos missionsPiloter et animer l?équipe support applicatif Analyser, diagnostiquer et traiter les tickets Niveau 2 Mettre en place et...

  • Technicien Support Applicatif AS400

    il y a 2 jours

    Nanterre, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support Applicatif AS400

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Ingénieur Support Applicatif Equity IT – Capital Markets

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Crédit Agricole SA Temps plein

    Une banque de financement et d'investissement recherche un Ingénieur support applicatif Equity IT H/F à Nanterre. Vous interagirez avec divers utilisateurs pour gérer les incidents et répondre aux demandes dans un environnement de marchés de capitaux. Une formation Bac + 5 en systèmes d'information est recherchée, ainsi qu'une expérience en support...

  • Ingénieur support applicatif Equity IT H/F

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Crédit Agricole SA Temps plein

    Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris) Ingénieur support applicatif Equity IT H/F Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Ingénieur support applicatif Equity IT H/F Type de contrat Poste avec management Cadre / Non Cadre La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour...

  • Business Analyst ConfirM/Freelance

    il y a 5 jours

    Nanterre, France PRIUM PARTNERS Temps plein

    Au sein de l'équipe IT Référentiel, nous construisons avec nos métiers, l'architecture applicative, le sustainability center, l'équipe de recherche Quant et le groupe un référentiel issuer visant à mapper nos scorings ESG de manière homogène. Cela nous permettra de poursuivre nos grandes ambitions, et étendre nos services de recherche, et...

  • Business Analyste Plateforme de Trading

    il y a 5 jours

    Nanterre, France BEEZEN Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients Business Analyste Plateforme de Trading (Connectivité) ayant entre 2 & 5 ans d'experience Le consultant sera le contact privilégié des trading desks. Nous intervenons dans un cadre international et sur toutes classes d'actifs (Equity, FX, Fixed Income, dérivés listés, Monétaire, IRS/CDS). Le consultant devra prendre...

  • Alternance - Analyste support commercial H/F

    il y a 3 jours

    Nanterre, France SOFIP Temps plein

    Sofip, leader dans l’externalisation de la force de vente, regroupe plus de 400 collaborateurs et accompagne depuis plus de 40 ans des laboratoires pharmaceutiques. Nous offrons aux acteurs de l’industrie pharmaceutique une expertise sur mesure pour le recrutement, la promotion et la distribution de leurs produits.Nous cultivons des valeurs humaines...

  • Business Analyst MDS/3MS – Datahub

    il y a 2 jours

    Nanterre, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...