Analyste Support Applicatif

il y a 2 semaines


Nanterre, France Vinci Temps plein

Au sein de la Direction des Système d'Information de VINCI, vous êtes rattaché(e) au Responsable du support TMS. L'équipe support a pour mission de piloter les projets qui lui sont confiés. Dans un contexte de transformation et un contexte technologique en constante évolution (solutions applicatives de Trésorerie avec migrations vers des outils récents à venir), vous apporterez l'expertise technique et fonctionnelle pour participer à l'activité d'exploitation quotidienne du support TMS. Missions : En tant qu'Analyste support applicatif - Trésorerie, vos principales missions seront : Support et Assistance Fonctionnelle : Via l'outil de ticketing, prendre en charge et traiter les demandes des services. Analyser, qualifier et résoudre les incidents de premier niveau. Escalader les incidents complexes au support de niveau 2 ou 3. Suivre et mettre à jour des tickets jusqu'à leur résolution. Maintien en condition opérationnelles des applications métiers : supervision, alertes et résolution des incidents et lien avec les éditeurs/intégrateurs. Suivi des flux inter-applicatifs : surveillance des traitements et des échanges de données, résolutions des erreurs, intégration des nouveaux flux. Documentation et transmission : rédaction et mise à jour des modes opératoires, fiches techniques et procédures d'exploitation. Participation aux projets d'évolutions du SI : contribuer aux phases de test, de recette, de déploiement et de conduite du changement. Suivi de clôtures mensuelles : assurer le bon déroulement des traitements des clôtures financières mensuelles, en veillant au respect des délais. Interventions ponctuelles lors d'astreintes : participer aux astreintes pour gérer des opérations occasionnelles, en fonction des besoins opérationnels.



  • Nanterre, France VINCI Holding Temps plein

    Une grande entreprise de services recherche un Analyste support applicatif pour participer à l'activité quotidienne de support TMS. Vous serez en charge de la résolution d'incidents, de la maintenance des applications de trésorerie, et Vous apportez votre expertise fonctionnelle au sein d'une équipe dynamique. Un Master 2 en SI et une bonne connaissance...


  • Nanterre, France VINCI Temps plein

    Overview Analyste support applicatif – Trésorerie - F/H au sein de VINCI. Vous rejoignez la Direction des Systèmes d’Information et serez rattaché(e) au Responsable du support TMS. L’équipe support pilote les projets qui lui sont confiés. Dans un contexte de transformation et d’évolution technologique (solutions applicatives de Trésorerie avec...


  • Nanterre, France VINCI Holding Temps plein

    Au sein de la Direction des Système d’Information de VINCI, vous êtes rattaché(e) au Responsable du support TMS. L’équipe support a pour mission de piloter les projets qui lui sont confiés.Dans un contexte de transformation et un contexte technologique en constante évolution (solutions applicatives de Trésorerie avec migrations vers des outils...


  • Nanterre, France VINCI Construction France Temps plein

    Une entreprise leader dans la construction recherche un Analyste support applicatif – Trésorerie pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal doit avoir un Master 2 en SI/Gestion/Finance et de l'expérience dans le support applicatif. Les responsabilités incluent la gestion de tickets, la supervision des applications métiers et la participation à des...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Vinci SA Temps plein

    Les missions du poste VINCI est un leader mondial des concessions, des services à l'énergie et de la construction, présent dans plus de 120 pays. Au cœur des enjeux du monde contemporain, son ambition est de contribuer activement à la transition énergétique et environnementale du cadre de vie, des infrastructures et de la mobilité. Elle est aussi de...


  • Nanterre, France VINCI Construction France Temps plein

    Au sein de la Direction des Système d’Information de VINCI, vous êtes rattaché(e) au Responsable du support TMS. L’équipe support a pour mission de piloter les projets qui lui sont confiés. Dans un contexte de transformation et un contexte technologique en constante évolution (solutions applicatives de Trésorerie avec migrations vers des outils...

  • Test / Support Applicatif N2

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Ewolve Temps plein

    Le profil souhaité va faire du test applicatif et légèrement technique ainsi que du support applicatif - double casquette **Tests Applicatifs**: Identifier, documenter et suivre les anomalies à l'aide d'outils de gestion des défauts. Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes identifiés durant les phases de...


  • Nanterre, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Nanterre, Île-de-France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Nanterre, France Crédit Agricole SA Temps plein

    Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris) Ingénieur support applicatif Equity IT H/F Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Ingénieur support applicatif Equity IT H/F Type de contrat Poste avec management Cadre / Non Cadre La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour...