Emplois actuels liés à Manager Customer Service H/F - Dunkirk - MICHAEL PAGE

  • Warehouse Manager

    il y a 1 semaine


    Dunkirk, France Conhexa Temps plein

    Omschrijving CONHEXA is een familiale bedrijvengroep met vestigingen in Steenvoorde en Duinkerke (150 werknemers). Met onze diensten voor opslag, transitactiviteiten, services op maat en transport van verse voedingswaren zijn wij uitgegroeid tot een full-service logistieke partner. Voor onze site in de haven van Duinkerke ligt een ambitieus groeiplan klaar...


  • Dunkirk, France Conhexa Temps plein

    Omschrijving CONHEXA is een familiale bedrijvengroep met vestigingen in Steenvoorde en Duinkerke (150 werknemers). Met onze diensten voor opslag, transitactiviteiten, services op maat en transport van verse voedingswaren zijn wij uitgegroeid tot een full-service logistieke partner. Voor onze site in de haven van Duinkerke ligt een ambitieus groeiplan klaar...


  • Dunkirk, France YODEA TALENTS Temps plein

    Description du posteNotre client, innovateur dans le domaine de l'électricité pour l'industrie, recherche son Responsable Services Généraux F/H. Rattaché à la direction maintenance, vous managez une équipe de 10 collaborateurs. Votre rôle principal est d'assurer la gestion et la supervision de l'ensemble des services généraux du site. Vos...

  • Business Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Dunkirk, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise SEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie présent mondialement, au service de la compétitivité de tous les grands secteurs industriels : automobile, aéronautique, énergie, ferroviaire, naval, pharmacie et pétrochimie. Présent dans 30 pays, fort de ses 140 implantations dans le monde, le Groupe privilégie une...


  • Dunkirk, France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Poste : Notre client, innovateur dans le domaine de l'électricité pour l'industrie, recherche son Responsable Services Généraux F/H. Rattaché à la direction maintenance, vous managez une équipe de 10 collaborateurs. Votre rôle principal est d'assurer la gestion et la supervision de l'ensemble des services généraux du...


  • Dunkirk, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Consultant au sein du Cabinet de recrutement FED SUPPLY, j'accompagne mon client dans la recherche de son Responsable de service logistique H/F Mon client ? Entreprise spécialisé dans la Logistique import export, disposant de belles valeurs et en pleine croissance Où : Secteur de Dunkerque Contexte : Opportunité en...

  • Responsable d'Agence

    il y a 4 jours


    Dunkirk, France SIXT France Temps plein

    Job DescriptionVéritable leader, vous serez en charge des décisions commerciales et organisationnelles de votre agenceVos missions managériales : Recruter, former et développer votre équipe,Gérer les planningsAnimer votre équipe pour dynamiser les ventes et toujours améliorer l'expérience clients (briefing, points hebdo/mensuels, écoute...


  • Dunkirk, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    L'entreprise Le groupe Virage Conseil, créé il y a ans, accompagne des industriels de la grande consommation et de la Presse Quotidienne Régionale (PQR) par l’externalisation de leur force de vente. Dans le cadre d'une nouvelle force de vente pour le Groupe le telegramme, nous recrutons un(e) Manager Régional Vente Directe (F/H) pour...

  • Buyer Maintenance

    Il y a 4 mois


    Dunkirk, France ArcelorMittal Temps plein

    About us  As a global player and buyer of goods and services, European Procurement Organization (EPO) leverages technical excellence to develop best TCO solutions to secure the ArcelorMittal’s supply chain. Managing 28.5 $bn spend worldwide we are providing efficient and reliable services to internal customers.     Industrial Services & Spare...


  • Dunkirk, France ISEAH Formation Temps plein

    Le magasin Leclerc Rosendaël est à la recherche d'un(e) Manager d'Unité Marchande, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé.Chez ISEAH FORMATION nous sommes...

  • Manager Support Eau H/F

    il y a 2 semaines


    Dunkirk, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.Nous recherchons...

  • Project Manager Officer

    Il y a 2 mois


    Dunkirk, France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Poste : Dans le cadre du développement de notre filiale ELYSIS Dunkerque, nous recherchons un Project Manager Officer (PMO) H/F pour l'un de nos clients du secteur industriel.En tant que PMO, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage des projets industriels de notre client, en assurant la bonne gestion des ressources, le...

  • Project Manager Officer

    Il y a 3 mois


    Dunkirk, France ELYSIS Temps plein

    Description de l'entreprise Fondé à Lille il y a plus de 13 ans, le Groupe ELYSIS (200 collaborateurs et 18 millions d’euros de Chiffres d'Affaires en 2023) accompagne les directions techniques de plus de 130 groupes industriels nationaux et internationaux. Le succès d'Elysis et de ses équipes s'est d'abord construit en région Hauts de...

  • Employé Libre Service

    il y a 2 semaines


    Dunkirk, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Description du poste et MissionsIntégrez McCormick Retail Services et venez participer au développement de nos marques iconiques Ducros et Vahiné !Notre métier s'articule autour d'un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l'optimisation du linéaire en passant par le développement des...

  • Employé Libre Service

    il y a 23 heures


    Dunkirk, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Description du poste et MissionsIntégrez McCormick Retail Services et venez participer au développement de nos marques iconiques Ducros et Vahiné !Notre métier s'articule autour d'un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l'optimisation du linéaire en passant par le développement des...


  • Dunkirk, France ArcelorMittal Temps plein

    ↪Qui sommes-nous ? ArcelorMittal est le numéro un mondial de l’exploitation sidérurgique et minière, avec une présence dans plus de 60 pays et une empreinte industrielle dans plus de 20 pays. Avec ses 8 sites dont 7 industriels, ArcelorMittal France emploie 7 000 personnes qui se retrouvent autour de valeurs fortes : durabilité, qualité et...

  • QSEE Manager

    Il y a 4 mois


    Dunkirk, France Eramet Temps plein

    Job description: As a member of the plant steering committee in charge of the " Safety, Quality, Environment and Energy Management System" process, you will be required to : Manage and lead the site's Integrated Management System (IMS) as part of a continuous improvement approach. Act as the Quality, Safety, Environment and Energy reference,...

  • Project Manager Officer

    Il y a 2 mois


    Dunkirk, France ELYSIS Temps plein

    Description du posteDans le cadre du développement de notre filiale ELYSIS Dunkerque, nous recherchons un Project Manager Officer (PMO)  H/F pour l’un de nos clients du secteur industriel.En tant que PMO, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage des projets industriels de notre client, en assurant la bonne gestion des ressources, le respect des...

  • Project Manager Officer

    il y a 2 semaines


    Dunkirk, France ELYSIS Temps plein

    Description du posteDans le cadre du développement de notre filiale ELYSIS Dunkerque, nous recherchons un Project Manager Officer (PMO)  H/F pour l’un de nos clients du secteur industriel.En tant que PMO, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage des projets industriels de notre client, en assurant la bonne gestion des ressources, le respect des...


  • Dunkirk, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Chef d'équipe...

Manager Customer Service H/F

Il y a 4 mois


Dunkirk, France MICHAEL PAGE Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.Michael Page en France rassemble plus de 300 consultants spécialisés dans le recrutement pour 21 secteurs d’activités différents partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Poste basé sur Dunkerque et rattaché à la Direction Supply Chain et encadré par le Responsable du Customer Service, en tant que Manager Customer Service, vos missions sont les suivantes :

  • Gérer les comptes clients (key account), suivre les clients à l'étranger, progresser et faire progresser les indicateurs de satisfaction,
  • Être l'interface entre les différents services, le planning de production, le transport et logistique, la supply chain ainsi que le commerce au quotidien,
  • Être le relais de l'équipe en place, favoriser un bon environnement de travail, faire en sorte de conduire et initier des projets. Mettre en place des évaluations et des opportunités afin d'améliorer le service client. Évaluer les performances et analyser les manques. Responsabiliser les membres de l'équipe. Faire en sorte de mettre en place des outils d'amélioration continue,
  • Apporter votre expertise et aider dans le déploiement des nouveaux systèmes d'information,
  • Assurer un partenariat solide avec les clients et les équipes du commerce. Favoriser la fidélité et satisfaction clients. Suivre les commandes, les stocks et stocks dormants, la logistique pure. En direct, travailler votre carnet de commandes clients.



Pour ce poste de Manager Customer Service, vous êtes issu d'une formation Bac +5 minimum, Ingénieur Supply Chain ou Master équivalent et vous avez une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire.

Poste idéalement localisé près de Calais, vous faites preuve de capacités de décisions. Véritable communicant, vous savez être organisé et rigoureux et vous avez un sens relationnel exacerbé. Vous savez travailler en équipe et être agile et réactif dans vos prises de décisions.

Vous parlez anglais et idéalement, avez des connaissances en allemand.

Ce poste est évolutif et plusieurs choix de carrière s'offrent à vous au sein de l'entreprise en question.