Middle Office Assurance Vie
il y a 4 semaines
Rattaché à la Direction Gestion des Contrats, le Chargé d'assistance Réseau intègre le Centre d'Appels Réseau, et est l'interlocuteur privilégié du réseau commercial et de ces 740 agents sur les dossiers clients en instance, les questions techniques et le suivi administratif. Ce poste nécessite une bonne compréhension des produits d'épargne et d'assurance, un fort sens du service, ainsi qu'une aisance relationnelle pour répondre efficacement aux sollicitations du réseau. A ce titre, vous prenez en charge les missions sont les suivantes : - Vous réceptionnez et traitez les appels entrants du réseau (environ 50 appels/semaine) ; - Vous assurez la gestion quotidienne de la boîte e-mail de service dédiée au réseau ; - Vous identifiez et qualifiez les demandes, orientez ou déclenchez les actions nécessaires auprès des services concernés ; - Vous garantissez des réponses précises, rapides et conformes aux procédures internes ; - Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de gestion ; - Vous suivez la résolution des dossiers en instance et vous relancez les services concernés si nécessaire ; - Vous contribuez à fluidifier la communication entre le réseau et les services internes ; - Vous tenez informés les agents du suivi et de la finalisation de leurs demandes ; Vous apportez un premier niveau de réponse technique sur les produits d'épargne et de retraite : assurance-vie, contrat de capitalisation, PER, Article 83… - Vous participez à la montée en compétence du service sur les produits ; - Vous contribuez à la mise à jour des supports de communication (FAQ réseau, fiches process, scripts de réponse) etc…De formation supérieure idéalement acquise dans le domaine de l'Assurance ou de la Relation Clients, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur des fonctions en relation réseau, middle-office ou front office. Une connaissance du secteur de l'Assurance Vie ou de la gestion d'épargne est nécessaire. Vous êtes reconnu pour votre excellent sens de la relation client, une expression orale et écrite irréprochable et votre sens de la diplomatie Nous vous proposons : d'intégrer une entreprise à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire depuis plus de 175 ans et très solide financièrement. Mais aussi une rémunération fixe brute annuelle selon profil entre entre 37 et 40K€ bruts, un intéressement important et des horaires flexibles et du télétravail + 1 carte tickets restaurants, une place de parking, des RTT… Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre futur responsable.Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Boulogne : Un Middle Office Assurance Vie (assistance au réseau commercial) H/F en CDI. Mon client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie et très solide financièrement, proposant une gamme diversifiée de produits d'épargne (Assurance Vie, Retraite, Prévoyance) et de placements financiers. Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous
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Gestionnaire Middle Office Assurances
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France UFIFRANCE Gestion Temps pleinDescription de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...
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Middle Office Assurance Produits Financiers
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Delane SI Temps pleinDans le cadre d’un projet d’envergure chez l’un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre futur **Middle Office Assurance Produits Financiers** qui sera en charge des missions suivantes: - Référencement des supports financiers (OPC, produits structurés principalement) ; - Suivi de l'offre financière des contrats d'assurance-vie (analyse,...
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Middle-officer Gestion Privée
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France FED Finance Temps plein**FED Finance cabinet entièrement dédié aux recrutements des métiers de la finance, comptabilité et gestion recherche, pour une banque dédiée à la gestion de patrimoine, un ou une : Middle-Officer Gestion Privée F/H** **Votre fonction**: Intégré(e) dans la Direction de l’Expérience et Service Clients, basée à Boulogne-Billancourt 92), vous...
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France AUXIGA Temps plein**Descriptif du poste** Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la gestion opérationnelle ! Votre rôle au sein du Centre de Gestion Nous recrutons un(e) Gestionnaire Middle Office pour renforcer notre équipe au sein d’un environnement stimulant, agile et en constante évolution. Vous aurez en charge la gestion des dossiers clients, de l’entrée...
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Gestionnaire de Clientèle Middle-office
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France AUXIGA Temps plein**Descriptif du poste** Votre rôle au sein du Centre de Gestion Nous recrutons un(e) Gestionnaire Middle Office pour renforcer notre équipe au sein d’un environnement stimulant, agile et en constante évolution. Vous aurez en charge la gestion des dossiers clients, de l’entrée en relation à la clôture, tout en assurant un suivi rigoureux et une...
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Senior Middle-Officer H
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Bureau des Talents Temps pleinEn tant que Senior Middle-Officer, vous serez en charge du suivi opérationnel et de la coordination des activités du middle-office pour plusieurs entités de gestion. Votre rôle comportera une dimension structurante, avec une forte implication dans la mise en place, l'amélioration et la rationalisation des outils et processus internes. GESTION DES...
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Gestionnaire Assurance Vie Mo
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France UFIFRANCE Gestion Temps pleinDescription de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Cotée en Bourse, sur Euronext Paris, son principal actionnaire est Abeille Vie (ex Aviva Vie). L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et...
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Senior Middle-Office Operations
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Bureau des Talents Temps pleinUne entreprise de gestion recherche un Senior Middle-Officer pour coordonner les activités du middle-office à Boulogne-Billancourt. Le poste consiste à suivre les opérations financières, à assurer la conformité et à améliorer les outils internes. Exigences incluent un diplôme en finance, un bon niveau d'anglais, et 3 à 6 ans d'expérience dans un...
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Middle Office
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France CFAO Temps plein**Informations générales**: **Référence **:Mid Office-1283 **Description du poste**: **Métier**: Finance Juridique - Trésorerie **Intitulé du poste**: Middle Office & Project Officer H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Vos missions: **Middle Office**: 1. Clôtures mensuelles /...
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Gestionnaire de Clientèle Middle Office
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps pleinAu sein du Département Gestion, et plus précisément du service FrontOffice/ Middle-Office, le Gestionnaire de clientèle junior est en charge de la gestion des dossiers clients, de leur mise en place à leur clôture, conformément aux procédures et modes opératoires en vigueur au sein de l'entreprise. Le Gestionnaire de clientèle junior se verra...
