Gestionnaire de Clientèle

il y a 5 jours


BoulogneBillancourt, France AUXIGA Temps plein

**Descriptif du poste**

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la gestion opérationnelle

Votre rôle au sein du Centre de Gestion

Nous recrutons un(e) Gestionnaire Middle Office pour renforcer notre équipe au sein d’un environnement stimulant, agile et en constante évolution. Vous aurez en charge la gestion des dossiers clients, de l’entrée en relation à la clôture, tout en assurant un suivi rigoureux et une relation client de qualité.

**Vos missions principales**
- **Prendre en charge un portefeuille client** : constitution des dossiers, rédaction contractuelle, suivi des échéances, gestion des incidents.
- **Gérer les tâches administratives du portefeuille** : saisie et mise à jour des données (ERP Navision), rédaction d’avenants, gestion des garanties auprès des greffes, facturation, suivi des assurances, clôture des dossiers.
- **Maintenir une relation client de qualité** : entretiens périodiques, accompagnement sur les outils (portail web), suivi de la performance opérationnelle.
- **Participer à la vie de l’entreprise** : collaboration avec les autres services, participation aux tests outils, accompagnement du Back-office si besoin.

**Profil recherché**
- Connaissances en droit des sûretés et contrats, aisance rédactionnelle, bases en relation client ;
- Une première expérience significative en milieu bancaire (back, middle ou front-office) est un plus.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), SharePoint apprécié ;
- Sens du travail en équipe, d'écoute, de rigueur et d'organisation, belles capacités relationnelles, force de proposition et d'initiative.

Avantages:

- Package de Rémunération fixe + prime sur objectifs
- Intéressement
- Mutuelle et prévoyance (participation employeur au-delà de 50%)
- Ticket restaurant de 10,5 € (part employeur 60%)
- Télétravail possible jusqu’à 3 jours/semaine à l’issue de la période d’essai
- Abonnement EGYM Wellpass (ex Gymlib) permettant l’accès à des activités sportives ou bien-être

Prêt(e) à nous rejoindre ?
Si vous cherchez un poste où vous pourrez vous impliquer concrètement, apprendre, progresser, et contribuer à des projets collectifs qui ont du sens, alors cette opportunité est faite pour vous.

Merci de nous faire parvenir votre CV, accompagné de quelques lignes expliquant votre motivation à rejoindre notre équipe Gestion, ainsi que les informations suivantes:

- Le nombre d’années d’expérience que vous avez en Gestion Middle Office
- Votre disponibilité pour une prise de poste
- Votre fourchette de rémunération souhaitée (prétentions salariales)

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez l’aventure Auxiga dès aujourd’hui

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- RTT

Question(s) de présélection:

- Le package de rémunération proposé par cette offre correspond bien à vos prétentions salariales ?

Expérience:

- Gestion en Back ou Middle-Office: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92100 Boulogne-Billancourt)



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